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ssize161さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- ssize161さん [30代/男性] 2015年09月21日 16:01:28
-
2番館に15000円で宿泊。他の方も言われてるように、決して新しくはないですが、掃除は行き届いていました。
こども料金もしっかり払っているのにこどものコップ、湯呑み、バスタオル、タオルの準備がなかった。
食事はどう考えても10000円程度のプランレベル。連休中だったから通常プランに5000円上乗せしてあったのかな？
スタッフの対応は概ね満足でした。
一つ非常に残念だったのは一回の食堂のおばちゃん。
食事を持ってきても何を持ってきたか言わない。
瓶ビールなら女性側に置いたほうが女性が男性にビールを注ぎやすいのでは？
とにかく食堂のおばちゃんだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 2番館長崎屋【9月大型連休】特別会席と源泉かけ流し温泉三昧プラン【シルバーウィーク】
- ご利用のお部屋
- 【【２番館】通常・和室 本間８畳+広縁+バス・トイレ付】
総合3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月08日 07:32:52
-
食事中の他のお客さんがうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2番館】1泊2食付7000円から！選べる【あか牛ランチ】を夕食に！お気軽プラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【２番館】通常・和室 本間８畳+広縁+バス・トイレ付】
総合5
fukufamilyさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- fukufamilyさん [50代/男性] 2015年08月13日 22:44:33
-
とてもサービスが良く、料理も美味しかったです。
露天風呂も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- １番館【8月夏休み】特別会席と源泉かけ流し温泉三昧プラン【2015年8/8～15】
- ご利用のお部屋
- 【【１番館】通常・和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込）】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月30日 01:24:26
-
初めて宿泊させて頂きました。
ホテルの古さはお部屋／風呂共に否めませんでしたが
阿蘇の山を眺めながら入れる、最上階の温泉は最高でした！
また食事は朝晩共にボリュームもあり、郷土料理を盛り込んだ内容で
とても美味しかったです。
残念だった点は、最初にリニューアルした階に案内され
“古いけど、いい感じ”と思っていたら
ドアのカギが合わないことで、案内の方が階を間違えた事に気づき
下の階に案内されたことです。
お手頃なプランだったので仕方がないと思いますが
いいフロアを見てから、普通のフロアに案内されるのは
やはり気持ちがいいものではありませんでした。
これまたやむを得ないのかも知れませんが
アジア系外国人の小さなお子さんが廊下で騒いでいたり
大声ではしゃいでいる声が、ドアと襖を閉めても丸聞こえだったのが
大変不愉快でした。ここは何か工夫が必要かと思いました。
色々ありましたが、総合的には良かったので
機会があれば、またあの絶景露天風呂に入りに行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】最大30％OFF ！！2番館【基本】1泊2食付き定番プラン
- ご利用のお部屋
- 【【２番館】通常・和室 本間８畳+広縁+バス・トイレ付】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月13日 13:13:04
-
35歳夫婦での旅行
当日予約で1番館に泊まりました。
宿の方の対応も良く、お食事も豪華とまではいきませんが、美味しくいただきました。お水が良いからでしょうか。白米がとっても美味しく、夕食も朝食もおかわりしました。
お部屋の古さは否めませんでした。綺麗に掃除は行き届いており、お布団はふかふかで良く眠れましたし、眺めはとても良かったですが、所々レースのカーテンの下がカビていたり。（結露などだと思いますが）
気になる所がありました。
また、お部屋にある洗顔タオルが、普通これだけは、ビニールで封されていたりすると思うのですが、そのままでした。
使い回しももちろんありだと思いますし、エコで良いと思うのですが、、
アメニティが豊富か否かと比例している気がします。
女性風呂1番館と2番館の感想。1番館
お風呂は確かに眺めは良かったです。しかし、透明ガラスが汚なく折角の絶景が霞む霞む。そして外風呂が狭いので、大人2人位しか入れません。他人と2人の場合、少し気まづいかな。
2番館
比較的大きなお風呂で、こちらが良かったです。
2番館はリーズナブルともあって、外国人（韓国、中国）が多かったですが、建物自体は2番館の方が門構えも立派でしたし、少し新しさを感じました。
次に泊まるなら2番館かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- １番館【人気NO.1】会席料理と源泉かけ流しプラン
- ご利用のお部屋
- 【【１番館】通常・和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込）】
総合4
でやのおっさんさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- でやのおっさんさん [50代/男性] 2015年05月20日 00:53:21
-
今回、初めて利用させて頂きました。
部屋も広く、阿蘇五岳が良く見えるポジションで、非常に良かったです。（ただ、雲で見えなかったのは仕方ない事です。T_T）
食事も、予約時のコメントをちゃんと意識して頂き、大変ありがたかったです。欲を言えば、事前に「承りました」等のメールがあると、当日までの不安が解消するのですけどね！
ただ、サーブをされる方が少ないのか、なかなか呼びにくく、また「少々お待ち願います」を何度言われていました。ゆっくりと食事を楽しむには、もう少し人員の余裕があればベストだと感じました。
お風呂は、泉質や湯温等が良く気持ちよくなれました。ただちょっと早くに終わってしまうのが少し残念なところです。せっかく源泉掛け流しなのですから、夜中にも入れるともっと良かったと思います。
また、お風呂備え付けのボディソープやシャンプー等が（阿蘇では有名なのか）馬油タイプのものであり、嬉しかったのも付け加えておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 21:23:59
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉は加温加水無しの源泉掛け流し100%です。
お寛ぎいただけましたようで当館にとりましてこの上ないお言葉を頂戴致しました。ありがとうございます。
時間に関しましては防犯等の理由により申し訳ごじません。ご了承のほどお願い申し上げます。
ご予約時のご返答や接客部門への貴重なご意見を賜り誠にありがたく存じます。
特に接客部門に関しましてはお客様をお待たせし申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を社内で共有し新たな気持でお客様をお迎えいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １番館【人気NO.1】会席料理と源泉かけ流しプラン
- ご利用のお部屋
- 【【１番館】通常・和洋室 （ツインベット＋和室6畳）】
総合4
buffy1088さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- buffy1088さん [40代/女性] 2015年05月14日 13:36:44
-
従業員の方はとても親切でした。楽しみにしていた温泉も２番館利用だったので屋上温泉は利用できなかったのが残念です。口コミを見てると両方の温泉に入ることができたって方もいらっしゃったのですが私は２番館の利用しかできませんでした。夜の到着だったので道が暗くて狭い道をあがって行ったので不安でしたが近くには食べるところも多いですしコンビニもありますしよかったです。阿蘇に伺うときはまた伺いたいと思います。今度はぜひ夕食を食べてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 21:12:45
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお料理は、旬の食材をたっぷり詰め込んだ彩りあふれる美味しさにとことんこだわった会席料理です。
阿蘇へお越しの際は是非当館の会席料理を召し上がってくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【2番館】和室（朝食付）】
総合3
mave1114さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- mave1114さん [40代/男性] 2015年05月05日 11:48:17
-
5月2日に宿泊させて頂きました。お風呂は良かったのですが、露天から外を見れるのが1名分という感じで寂しさを感じました。仲居さんの対応は非常に良かったし、いつも以上に灰が車に積もったのですが朝洗車をして頂いて嬉しかったです。食事は、熊本を感じることが出来ずに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 21:06:45
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
一番館の露天風呂は阿蘇山の絶景を望める八階に位置します。こじんまりとしておりますが、阿蘇山の雄大な景色を眼前にごゆっくりお寛ぎいただけます。
お食事に関しましては熊本の美味しさをギュッと詰め込んだ季節を感じられるお料理を提供させて頂いておりますが、更に熊本を感じられるお料理を召し上がっていたけますよう調理部と情報を共有致しました。
お客様の貴重なご意見を参考にお客様をお迎え致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月09日 08:35:12
-
とても快適に過ごせました。また家族で伺いたいと思います。温泉も食事も最高でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 20:35:02
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1番館 メイン料理を充実！しゃぶしゃぶ・ステーキ・馬刺し付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【１番館】通常・和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込）】
総合3
じろたＸさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- じろたＸさん [40代/男性] 2015年04月05日 17:15:56
-
部屋の風呂を使っていてシャワーを壁の角に向かって流していると、
隙間が空いていて、そこから隣の洗面台に水漏れして水浸し。
すぐに対応してもらえたけど、ふつう気づくんじゃ…
部屋は水害で改装されていたけど、備品はやっぱり古くて、
改装時に水漏れくらい気づいて欲しい…
それ以外は問題なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月30日 20:49:46
-
部屋からの眺めは最高でしたが、部屋の窓ガラスが汚かったのでせっかくの景観が台無しでした。
他は温泉もよく、ゆっくりできました。朝食は食後の珈琲があると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 20:29:51
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
窓ガラスと食後のコーヒーの件に関しまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後の旅館運営に活かして参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【１番館】通常・和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込）】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月27日 09:47:58
-
ホテル、部屋は古さが否めない感じですが清掃は行き届いていました。
温泉は一番館と二番館どちらも入浴可能でしたが、一番館の露天風呂が最大の魅力だと思います。宿泊した時は天気が良かったので阿蘇山がキレイに見え、とても気持ち良かったです。
食事は様々な料理を少しずつ、堪能する事が出来て食べるペースに合わせて運んで頂いたのでゆっくり楽しむ事ができました。
何より阿蘇ホテルの従業員さんはみんな丁寧なおもてなしの心を持った方ばかりでした！最後のお見送りも見えなくなるまで手を振って下さり嬉しかったです。
値段もお安く泊まれ、大満足な旅行となりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 20:20:26
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
お客様のお言葉を励みに精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【１番館】通常・和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込）】
総合5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月09日 18:26:41
-
夕食軽めとのことでしたが、値段を考えれば充分です。お湯もとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 20:16:01
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【2番館】1泊2食付7000円から！夕食軽めのあか牛料理プラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【２番館】通常・和室 本間８畳+広縁+バス・トイレ付】
総合5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月16日 19:32:52
-
彼女と二人で宿泊させて頂きました。料理は朝、夜と頂きましたが大変美味しかったです。
部屋も低料金でしたが十分な広さでした。とてもゆっくりとした時間を過ごすことができました。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 20:15:04
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【２番館】通常・和室 本間８畳+広縁+バス・トイレ付】
総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月12日 14:13:00
-
子ども達が卓球にはまりとても楽しんでいました。
夕食も個室でトイレも部屋にあり、子ども連れの宿泊としてはとても良かったとおもいます。
ロビーの雰囲気もよく、暖炉の炎に子ども達大興奮でした。
お風呂も床が滑りにくいシートが敷いてあり、安心してはいれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 20:13:59
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様が楽しんでいただけたご様子の書き込みを拝見し当館スタッフ一同笑顔になりました。
ありがとうございます。
現在当館ではお部屋での個室食のスタイルからレストランや宴会場でお食事を楽しんでいただけるスタイルへ変更いたしております。
レストランや宴会場ならではの雰囲気をお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【１番館】通常・和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込）】
総合4
くまさん７６５４さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- くまさん７６５４さん [50代/男性] 2015年01月05日 09:49:00
-
年始に3,4年振りに宿泊しましたが、食事は満足しましたが部屋が阿蘇山側で無かったのと
翌日朝からお風呂のポンプ故障で２番館へは入りに行ったのが余計な手間でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 19:33:22
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいたにも関わらずポンプの故障でお客様へご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
施設管理を厳にし、お客様へご満足いただけるよう従業一同気を引き締めます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★１番館★【年末年始】12/31、1/1・2日特別ご宿泊プラン★ご予約はお早めに★
- ご利用のお部屋
- 【【１番館】通常・和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込）】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
maple4147さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- maple4147さん [20代/女性] 2014年12月25日 09:19:31
-
12月の週末に宿泊しました。
お湯はよいです、さすが阿蘇の源泉です！！！
しかし、その他は残念でした。
食事、干からびている、フリーズドライの味噌汁(温度が低すぎて具が戻っていない)その他の料理もまぁそんな感じで、刺身も微妙だったので湯豆腐と茹でて食べました。
サービス、残念。
・食事の配膳では、テーブルの端っこに料理を置いて行くだけで、すこし腰を上げて料理をとりに行かないと次のお皿にありつけない(配膳係りの方が日本人ではなかったようなので、文化の差でしょうか。それにしても、バイキングではないのに立たないと食べられないって…)
・食事の時間が勝手に変更される。それを謝ったりもしない。。時間通り到着したのに…
・駐車場への誘導が不明確すぎて迷う車多数。
・掃除、行き届いてないです、特に共有部分。
・お風呂で、従業員の方がうるさい＆露天風呂を占領。お客が出て行く、という場面を二回見ました…
全体的に、痒いところに手が届かない感じでした。
阿蘇では格安の方ですから、求めすぎてはいけないと思うものの、お金がかかるわけではない事がとても疎かな印象。
お湯はいいだけに、残念でした。まぁ、お湯が目当てなのでいいか、安いし。って感じではあります。でもこの程度ならもうちょい安くてもいいんじゃないかなー…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 19:24:46
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からの様々なご指摘について社内で情報を共有致しました。
今後このような事がないよう従業員一同心を新たにお客様をお迎えいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【１番館】通常・和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込）】
総合4
くらってぃ0224さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- くらってぃ0224さん [30代/男性] 2014年12月07日 18:02:34
-
熊本旅行で利用しました。
私たちの部屋は改装した部屋のようで、新しくて気持ちよく過ごすことができました。
お風呂がとても気持ちよくて、3回入りました。源泉かけ流しいいですね☆
会席料理も思った以上にメニューが豊富でよかったです。
熊本旅行のときはまた利用したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 18:59:38
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
当館温泉は加温加水無しの源泉掛け流し100%です。
またお料理は、旬の食材をたっぷり詰め込んだ彩りあふれる美味しさにとことんこだわった会席料理です。
熊本へお越しの際は当館阿蘇ホテルを是非ご利用下さい。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １番館【人気NO.1】会席料理と源泉かけ流しプラン
- ご利用のお部屋
- 【【１番館】通常・和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込）】
総合4
take10029456さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- take10029456さん [50代/男性] 2014年11月17日 23:46:53
-
一番館と、二番館があり、別施設でした、お風呂は、両方使えたらもっと良かったかもしれません。
しかし、一番館の最上階の風呂は、快適でとても気持ちが良かったです。食事も、彩りもよく、十分な量でした。
水周りはともかく、内装も、上手く演出されていました、フロント近くの暖炉が、非常に存在感があり、施設全体の暖かさを感じました。
残念だったのは、ホテルの外観塗装の色が、あまり上品ではないように感じました。ホテル全体として、スタッフの方のホスピタリティも素晴らしく心地いいものでした。
ひとつだけ、贅沢を言わせていただくと、髭剃りが、他の施設に比べすこし切れ味が悪いような気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2018年03月05日 18:51:08
-
お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
現在一番館二番館ともに塗装工事が完了し新たな趣きでお客様をお待ちいたしております。
お料理に関しましてお客様へご満足いただけるよう精進いたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2番館【基本】1泊2食付きが8000円～♪
- ご利用のお部屋
- 【【２番館】通常・和室 本間８畳+広縁+バス・トイレ付】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
シルバーウィークに宿泊しました。
割高に感じましたが、阿蘇の宿泊施設で空いているところがなく、こちらを利用させていただきました。
設備は古めのホテルでしたが、清潔感があり、温泉はとてもよかったです。
しかし、大人数のホテルなのにドライヤーが大浴場に２つしかなく困りました。
お部屋にはありますが、お子様連れの方は大変そうでしたね。
お食事は味つけはとても美味しかったです。ただ、ホテルで大人数の方を相手にされるため、冷めてしまっていたことが残念でした。 また、忙しいためか、食事処がバタバタしていて対応もが遅かったのも悲しかったです。
馬刺しや赤牛ステーキなどはオプションになるので、会席にはありませんでした(泣)
何が会席で食べれるのか知りたかったです。
連休なので、コスパも対応も妥当なところなのかも知れませんが、私たちとしては残念な感が大きかったです。
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