この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用頂きましてまことにありがとうございます。

お客様がより快適に、行き届いたサービスをご提供できるよう、この度のご要望を大事なお客様の声と致しまして今後の参考にさせて頂きます。

お客様がまた宿泊したいと思っていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　宮野

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用頂き誠に有難うございます。
私共の不手際で余計なご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。またコットンや綿棒に関しては貴重なご意見として上の者に伝えさせていただきます。これからも一層のサービスの向上を目指して励んでまいります。お近くにお寄りの際は是非ご利用下さい。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　西村

この度は亀の井ホテル和白店をご利用いただきありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。

月極の駐車場の表示をさせていただいていますが、分かりづらくご迷惑をおかけいたしました。
改善できることがあれば図ってまいります。

空調の点では、大変ご迷惑をおかけしました。最近急激な気温の上昇で、エアコンの使用頻度とお客様のご利用頻度が重なり、システムが追いつかず、効きが悪くなってしまったようです。
快適なお部屋を提供できず、申し訳ございませんでした。
業者を交えて改善を図れればと思います。

朝食は当店のセールスポイントであるはずが、お客様の期待にそえず、申し訳ありませんでした。
レストランにお客様のお声をお伝えし、こちらからも提案し課題としていきます。

お忙しい中貴重なご意見有難うございます。
これからも精進してまいります。

今後とも宜しくお願いします。

フロント　徳永

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用頂き誠に有難うございます。
チェックイン時やご滞在中に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様お一人お一人に目を向けすぐに対応できるよう心掛けてまいります。
また海外からのお客様に関しても見回りや添乗員様を通してのアナウンスをより徹底して行ってまいります。
又来てもいいと思っていただけるようスタッフ一同改善してまいりたいと思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　西村

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用していただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に対してお客様からご満足していただき誠にありがとうございます。
当店は楽天からの御予約の場合通常料金よりお安くお泊りいただけますよう多様なプランを出しております。是非ご利用してくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
フロント　グォン

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用頂き有難うございます。
フロントの対応が悪くお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変
申し訳ございませんでした。
今後このような事のない様スタッフ一同努めて参りますので、また
ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　近藤

この度は亀の井ホテル和白店をご利用していただき誠に有難うございます。

朝食件ですが、当店は朝食が無料で付いておりますので朝食無しでも割引にはならないようになっております。何卒ご了承お願い致します。

楽天からのご予約の場合通常料金よりお安くなるようになっておりますのでネットプランのご利用お願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　グォン

この度は亀の井ホテル福岡和白店をご利用していただきまことに有難うございます。

お客様にご不憫な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルはツインのお部屋でも添い寝が可能でございまして、もしお部屋が狭い場合には2部屋取る形もございます。
次回のご利用の際にはツインでの添い寝やシングル一部屋とダブル一部屋のご利用をお勧めいたします。
C/Iの際にこちらから説明が出来なくお客様に大変迷惑を掛けてしまい申し訳ございません。
これからお客様により満足していただけるようにスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

フロント　グォン

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

チェックインの際はこちらの不手際でお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
後の対応は大変反省しております。

ご指摘ありがとうございました。

以後同じことを繰り返さぬよう努力して参ります。

また当ホテルを選んでいただけるようスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント　徳永

いつも当ホテルをご利用頂き有難う御座います。
お客様に御満足頂けていますこと、スタッフ一同誠に喜ばしく思います。今後もいついらしても快適にお過ごし頂ける様、更に精進いたします。
お客様の又のご利用を心からお待ちしております。

フロント　坂本

この度は、亀の井ホテル和白店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ウォシュレットの件でございますが、衛生上の関係により、1Ｆのトイレのみ設置させていただき、各部屋の設置は致しておりません。
お客様のご要望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
これから、お客様に喜んで頂ける様なサービスの向上にスタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心より、お待ち致しております。
　　　　　　　フロント　野見山

いつもご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様が気持ち良くご宿泊いただきまして、スタッフ一同喜んでおります。
ご朝食は、当ホテル和白店ではジョイフルとバイキング志高を御利用出来ますが、
もう１店舗も御利用いただけませんでしょうか？
お客様にサ-ビスとして提供させていただいておりますので、食べていただけないのは残念です。
お客様、次回の時は別の朝食会場で御利用下さいませ。
またのご宿泊お待ち致しております。

　　　　フロント　　吉岡

この度は亀の井ホテル和白店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお風呂の広さについてのご意見は必ず本社の方に伝え、お食事の件は飲食店の方に伝えて今後に活かして行きたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様が書かれています通り、当ホテルの敷地内も含めて周辺には沢山の飲食店がございます。
次回ご利用の際には、ぜひ様々なお店をお試しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　　志岐

この度は亀の井ホテル和白店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場無料のサービスは、当ホテルのサービスの中でも沢山のお客様にご好評頂いているサービスのうちの一つでございます。お客様にご満足頂けで大変嬉しく思います。
消臭剤に関しましては、チェックイン時にお伝え頂きましたら、フロントにてお貸し出ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

フロント　志岐

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたことを、従業員一同大変嬉しく思います。
隣接していますレストラン『ジョイフル』は、24時間営業ではありませんが、夜中4時まであいておりますので、チェックインが遅くなったお客様にもご満足して頂いております。
今後ともお客様に満足していただけますよう、日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　フロント　森崎

この度は亀の井ホテル和白店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今回のご宿泊の際、学生団体のお客様と食事の時間が重なってしまい、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、今までのご案内の方法を見直し、団体のお客様と一般のお客様のお食事時間が重なってご不便をおかけすることのないよう工夫して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　志岐

この度は亀の井ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お客様にはご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂ける様な、プランのご提案ができるよう努めて参ります。
バイキングの種類につきましては、今後の参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　榊

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
チェックインの際、こちらの不備でお客様をお待たせいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことが一切ないよう、スタッフ一同努めてまいります。旅でお疲れのお客様を一分一秒でも早く、お部屋にお通しすることが、私どもの任務であると思っております。この度は大変申し訳ございませんでした。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後のこのようなことがないよう、お客様への対応を全社員徹底して参りたいと存じます。
大変申し訳ございませんでした。

この度は、亀の井ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご寛ぎいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
また、部屋内のパンフレットに関しまして、ご指摘頂き、有難うございます。パンフレットの入れ替えには、充分注意して清掃していく所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。