食事1
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月13日 20:49:37
-
月一くらいでお世話になってますが、朝食時間の始まりがホテルと比べて遅く、終わりも早い為ので、朝の貴重な時間帯を考えると少し利用しにくいです。また、メニューがあまり変わらない為、飽きが出てきました。次回は、朝食なしのプランにしようと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアフロアシングル禁煙】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 21:10:21
-
ANAなのでそれなりのレベルは保証されていました。ただ予約時にベッド幅が書いてなくて気になっていましたが、案の定、とても狭くて残念でした。
それとANAはどこも同じですが、アメニティに入浴剤やアイマスクがあるのですが、分かりにくい引き出しに片付けてあるのはわざとでしょうか？、といつも思います。
また、洗面所以外でメイクできるように鏡が欲しいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2024年03月22日 10:01:38
-
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中ご不便おかけして申し訳ございません。また貴重なレビューを投稿して頂き、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう検討して参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン・禁煙】
y.k ゆっこさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- y.k ゆっこさん [50代/女性] 2023年10月14日 11:22:51
-
洗面所が汚れていたのが気になりました。タオルで拭いたら取れたので掃除不足かと思います
それ以外は何の不満もありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2023年10月14日 17:41:38
-
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃不備の件、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、清掃や最終確認を今一度気を引き締めて行ってまいります。
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- 【デラックスツイン・喫煙ルーム】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 20:52:27
-
ゆったりシニアプランはチェックアウト時間が遅くて使いやすかったです。
ちょっと残念だったのは、部屋に置いてくれたタオルに黒い粘着物が結構付いていた事です。ちょっとびっくりしました。
フロントに言えば良かったのですが、そのまま、使いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2023年09月29日 10:52:03
-
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便おかけして申し訳ございません。また貴重なレビューを投稿して頂き、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃確認をしっかりと徹底して参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン・禁煙】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 12:41:29
-
立山連峰がばっちり見える部屋でした。最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2023年01月31日 10:17:55
-
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
山々の表情は季節によって変わります。
機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン・禁煙ルーム】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 00:31:24
-
日曜日に１泊しました。
チェックイン時に対応された女性の方は疲れているのか元気がなく、歓迎の言葉もなく、当然笑顔もなくあまり気持ちのよい対応ではありませんでした。
ずっと泊まってみたかったホテルであり
、非日常を楽しみにしていただけにがっかりしました。
駐車場代1,500円というのは予約の際にわかるようにしていただきたい。
それ以外はどこを見ても清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2022年12月30日 18:54:43
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル富山をご利用賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、ホテルマンとして深く反省しております。人員配置などを強化し、今後の改善に努めてまいります。
料金の見やすさも今後改善して参ります、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 【シングル(20平米)・喫煙ルーム】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 21:34:11
-
もう少し広い方が良いし、１泊の場合は、駅前の方が便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2019年12月19日 18:30:48
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の広さがご期待に添えず申し訳ございませんでした。もう少し広いお部屋のプランもございますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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- 【スタンダードツイン・禁煙】
ペー5208さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- ペー5208さん [40代/男性] 2018年09月20日 14:52:20
-
外から、館内空調の大型室外機の音が、夜中まで響いてよく眠ることができませんでした、
安眠プログラムなるものを、謳っていても これでは、どうしようもないと思いますが- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2018年09月21日 18:37:58
-
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
然しながら、室外機械の音が響きゆっくりお休みいただくことができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通りでございます。今後はこのようにご迷惑をお掛けすることの無いよう十分に考慮して参ります。この度は大変失礼いたしました。
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- 【レギュラーフロアシングル・禁煙ルーム】
キャラメルボーイさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- キャラメルボーイさん [50代/男性] 2018年03月10日 14:12:28
-
2泊しました。2日もいると色々なところに目が付いてしまいました。
部屋のベッドメークですがツインでしたので一つのベットを使用しましたが使わない方のベットは手入れがされていない。僕の脱ぎ捨てた部屋着はそのままでした。
部屋のポットは底の部分にカルキのシミとそのシミが黒ずンでました。
バスタブも垢が付着していてざらざらしてました。
色々とその点はお話しさせていただきました。
今後の改善を期待いたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2018年03月10日 19:44:57
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。然しながら、ベッドメークやポット・バスタブの清掃に至らぬ点が多々あり、ご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう手順を見直し、確認を徹底してまいります。またの機会がございましたら是非共お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月12日 17:18:55
-
従業員のサービスはやはり一流ですが、部屋、特にクローゼットがくさかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2017年11月13日 11:38:26
-
この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
然しながら、お部屋、クローゼットが臭かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様がいらっしゃる前にしっかりとチェックをしたうえでお迎えすべきですが、それができておりませんでご迷惑をお掛けしてしまい、改めてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、しっかりと準備ができる体制を作って参りたいと存じます。今回はアンケートにご協力いただき、貴重なご意見をお寄せいただきました事に感謝申し上げます。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 12:59:22
-
刊行するには適したロケーションです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2017年05月10日 19:41:48
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また滞在のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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ism86さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- ism86さん [50代/男性] 2015年05月09日 17:37:55
-
5月3日に宿泊しました。町のど真ん中にあり、富山城を見下ろす漢字景色でよかったですし、高級シティホテルならではの対応をいただきましたが、部屋もツインをトリプルにしているので狭く、エクステンション(ソファ)ベッドも悪くはないですが、受賞記念の特別を期待したため、よかったものの、支払った金額からすれば妥当以上のお得感はありません。
でも、お金に余裕さえあれば是非また泊まりたいホテルです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2015年05月21日 19:40:00
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を共有し今後の改善に役立てて参りたいと存じます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、どうぞひき続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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niji1031さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- niji1031さん [40代/男性] 2012年06月16日 10:50:47
-
今回は不満足度大です。
チェックイン時に他のお客は次々チェックインして行くのに、
自分だけやたら待たされた（システムエラーとかおっしゃってましたが）
おまけに隣の部屋が若い子のグループ（？）でうるさくて不愉快でした。
朝も６時ぐらいからどたばた騒ぎ声で目が覚め、頭にきたので７時にチェックアウトしました。
せっかく初朝食も楽しみにしていたのに食べずに帰り残念です。
静かに寝たいとリクエストしたのに今回はホント残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2012年06月18日 16:11:33
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。しかしながら、今回は、チェックインのお時間がかかり過ぎ、大変お待たせ致しまして申し訳ありませんでした。また、事前に静かなお部屋にてリクエストをいただきながら、お隣のお部屋がうるさく重ねてお詫び申し上げます。通常今回のお部屋は、エレベータからも離れ、廊下の行ききも少なく、アサインさせて頂いた部屋なのですが、お隣のお部屋の調整不足と思われます。今後は、このような事のなきよう致しますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアシングル禁煙】
tora5606さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- tora5606さん [50代/男性] 2012年05月28日 23:20:39
-
冷蔵庫の飲み物が古い！ 消費期限が２０１２年 ６月のものが入っていた。
消費期限ギリギリの飲み物は、飲みたく無いな！
自動販売機をおいて欲しいな！
シャワーカーテンは上部から、真っ直ぐに垂れ下がっているものでは無くて、上部を円形に広げたものが、高級ホテルでは一般的なんだけどな、体を洗っている時に、いちいちカーテンが邪魔になるんだけどな！
タダ、タオルは良かったですよ。これだけは高級ホテルですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2012年05月31日 14:56:05
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。その中で、空調につきましては、この時期、寒くなりますとハード的には、現状の二管式空調システムのため対応しきれておらず、申し訳ありません。今後の検討事項とさせていただきます。また、館内でのお食事は、9時を過ぎますと、軽食のみとなりまして、ルームサービスのみでの食事対応とさせていただいております。ご承知お願い申し上げます。今後とも私どもホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月11日 16:44:44
-
富山駅から少し遠かったが、ホテルの前から空港行きのバスが出ているのがよかった。あとは普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
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- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアシングル】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月29日 11:02:01
-
部屋が狭いのは予約時にわかっていましたが、思った以上に狭く感じました。料金が安く設定されていたので不満はありませんでしたが…
コンビニがホテルの前にあり、好都合ですね。ホテルの近くが繁華街で駅からのアクセスも問題ありませんでした。また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2012年01月30日 18:31:23
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。20㎡のシングルにご満足頂けないのであれば、次回は是非32㎡のツインシングルユースでご利用ください。お仕事でのお疲れを癒していただくため、ゆったりとお休み頂きたく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定！！】お日にち限定プラン（ルームチャージ）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアシングル】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月15日 14:27:12
-
限定だったので安く泊まれるはずでしたが、チェックインの際に手間取ったせいなのか、駐車場について何も聞かれず、出庫時にカードを入れてから宿泊者料金になってないと分かり、限定の意味がありませんでした。残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2011年09月17日 19:03:19
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。駐車場の件につきましては
、申し訳ありませんでした。お電話に申し上げたとおり、チェックインの際、
ご説明不足かと思います。来週、お電話お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【１日１０室限定！！】お日にち限定プラン（ルームチャージ）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアシングル】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月25日 12:33:31
-
フロントの対応、部屋など大変満足しましたが、ルームサービスを頼もうと電話したら大変やる気の無さそうないかにも面倒くさい様な対応でした。高級な部類のホテルだけにルームサービスの担当の電話対応もきちんと指導してほしいす。せっかくよい評価をしていただけに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2011年05月06日 12:18:54
-
いつもご利用頂きありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴致しまし
て重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ルームサービスの対応については
、申し訳ありませんでした。状況を十分把握し指導して参ります。来週もご宿
泊になられると聞いております。ごゆっくりお寛ぎ
頂けますようスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山が大好きな方必見！！】立山黒部アルペンルート一番乗り！！（お部屋代金のみ）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアシングル】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 18:58:53
-
7月30日（金）に仕事で宿泊しました。
富山ではグレードの高いホテルということで、フロントのサービスなどは
きちんとしていました。
ただ、金曜日の夜だったせいなのか、18時過ぎからフロント前が
待ち合わせの人が多く、特に21時過ぎは飲み会が終わった若い人たちが
まるで渋谷のハチ公前のような雰囲気で騒いでいました。
ＡＮＡホテルとは思えませんでした。残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 2010年08月03日 15:43:05
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。しかしながら、1階ロビー
の状況につきまして、ご不快な思いをされたとの事で申し訳ありませんでした
。この時期、ビアガーデンのお客様が集中する時間帯があり
一時的ではありますが、ご宿泊のお客様にご迷惑がかかる状況となっておりま
す。何かあればとスタッフが、待機しておりますが、何卒これらの諸事情をご
理解頂ければ幸いです。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前がお得！】早割りプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアシングル禁煙】
食事1
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル富山 のクチコミ
10月に宿泊 フロントや従業員の接客態度、部屋も満足なのですが朝食がお粗末。 まずは場所、この規模のホテルで1階の喫茶コーナーの様な所で朝食はないでしょう。ビジネスホテルじゃないんだから。前の日に泊まったホテルJAL長野は１０階以上の高層階にあり遠くの山々や街並みが良くみえ大変気分がよく又肝心の味も魚や米もおいしく、いろいろトッピングして自分流の丼が作れるように器も用意するなど非常に満足のいくものでした。山かけとブルーベリーのおいしかったこと。それに比べこちらは魚も米も他の物も全くさみしくなるようなものでした。残念。朝食以外は好きなホテルで富山の常宿にしたいのにおしい・・・・それとホテルのレストランガイドに載っていた美乃鮨さん削除したほうが良いとおもいます。ガイドの信頼性がおちます。それとも富山のすし屋はあの程度なのか？
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この度は、ご宿泊頂きまして、ほんとうにありがとうございました。また、貴
重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご朝
食につきまして、ご満足頂けなかったようで、誠に残念です。私どもの朝食コ
ンセプトとして、地産地消をテーマに取り組んでいるのですが、まだまだ内容
的に検討するべきところがあるようですね。
種類的には、豊富に取り揃えているつもりなのですが。。。真摯に受けとめ、
内容吟味させて頂きます。また、ご紹介させて頂きました、「美乃鮨」ですが
、お声を伝えさせて頂きたく、具体的にお気付きの点がありましたら、次回で
も結構ですので、ご意見頂ければ、幸いです。
是非とも、今回の内容を生かしたいと思います。今後ともよろしくお願いもう
しあげます。