この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めをいただき光栄でございます。
旅行でのお疲れをゆっくり癒していただけたご様子で私共も安心いたしました。
今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
機会がございましたら、シティプラザ大阪までお帰りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご朝食メニューに関しましてご満足いただけず申し訳ございません。
仰られますように、新型コロナの影響により朝食バイキングを和御膳のセットメニューに変更してご提供しております。
頂戴したご意見をしかと受けとめ、ご朝食もバイキング形式に戻せるように努めてまいります。
貴重なご意見、誠に有り難うございます。
今後とも、お越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お越しいただいたにも関わらず、ご朝食メニューに関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
仰られますように新型コロナウイルス感染予防策として、セットメニューでのご提供に変更させて頂いております。
頂戴しましたコメントを参考に、メニューの選択制というのも担当に申し伝え検討してまいります。
貴重なご意見、誠に有り難うございます。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランでは大変不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービスの原点に立ち戻り、いつ如何なるときにおきましてもおもてなしの心を忘れずにスタッフ一同心がけて参りたいと思います。
次回おもどり頂けました折にはこの度の不手際を払拭できますよう努めて参る所存にございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、清掃・チェックの徹底を行ってまいります。
ご夕食につきましてはご満足いただけた様子が伺え私共も安心いたしました。
アルコールの飲み放題メニューもご用意しております。
次回お越しの際は、是非ご利用下さいませ。
今後もお客様より頂戴する言葉を励みとし、より皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
冬にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も「都会のオアシス」として、お越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、施設、サービスの向上に取り組んで参ります。
ご夫婦揃っておかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場では不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をしかと受け止め、皆様に周知徹底していただくよう、コロナ対策に努めて参ります。
次回お帰りの際は、心からご満足頂けますようなご滞在を提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またの機会がございましたら是非シティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
旅行でお疲れのお身体を癒していただけたご様子で私共も安心いたしました。
しかしながら、ご朝食につきましてご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。
コロナウイルスの感染拡大防止の観点からレストランの営業内容を変更させていただいております。
何卒ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。
これからも皆様より頂戴するお言葉を励みとし、よりお寛ぎいただけるホテルを目指し日々励んでまいります。
大阪にお越しの際は、是非シティプラザ大阪にお越しくださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、龍宮でのご夕食につきましてはご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。
仰る通り、こうしてお越しいただいたにもかかわらず、このようなお言葉をいただくこととなり、只々猛省するばかりでございます。
このような事があったにも関わらず、「改めて宿泊」とのお言葉をいただき恐縮しております。
お帰り頂けました折にはこの度の不手際を払拭できますよう努めて参る所存にございます。
次回お会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お越しいただいたにも関わらず、龍宮でのご夕食につきまして、ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。
今回頂戴したご意見をしかと受けとめさせていただき、内容も今後よりご満足いただけますようメニューの改善など努めてまいります。
また機会がございましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
私共に挽回のチャンスを与えていただければ幸いでございます。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、この度の急な変更にもかかわらずご理解頂き心より感謝申し上げます。
これからも皆様より頂戴するお言葉を励みとし、よりお寛ぎいただけるホテルを目指し日々励んでまいります。
大阪にお越しの際は、是非またシティプラザ大阪にお越しください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴したコメントより快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
１４階の温泉では日々のお疲れを癒していただいたご様子、私共も嬉しく思います。
今後ともお越しいただく皆様にご満足いただけますよう日々努めてまいります。
大阪へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴することができ大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場及び龍宮の営業時間についてご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善課題として担当の者に申し伝えます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
またの機会がございましたら当ホテルにお帰りくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
奥様の誕生日という貴重な日に当ホテルをお選びいただきましたこと光栄に思います。
充分なお手伝いができなかったとは思いますが、喜んでいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回も素敵な思い出が増えますよう、お手伝いできましたら幸いでございます。
大阪にお越の際には是非シティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴したコメントより快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
しかしながら当ホテルまでのアクセスに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
立地上ゆえ寛大なお心でご理解いただければ幸いでございます。
これからもお越しいただく皆様に快適な空間を提供できますよう日々努めてまいります。
またの機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
私共のサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながら、朝食会場での係りのご案内が不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことがないよう、再度従業員の教育徹底に努める所存でございます。
貴重なご意見をいただきました事、心よりお礼申し上げます。
機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めをいただき光栄でございます。
大阪へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの都合で、若干ではございますが広いお部屋をご用意させていただいておりました。
日々のお疲れを少しでもお取りいただけたのであれば幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場や施設、館内の細かな点、ご朝食内容など数々のお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食時のサービス内容について申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をレストラン担当にも早急に伝えさせていただきます。
これからもお越しいただく皆様に快適で過ごしやすい空間を提供できますようスタッフ一同日々励んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同