この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回は朝食対するご期待にお応えできず、このような残念な思いをクチコミにてお寄せいただく結果となりましたこと、スタッフ一同心苦しい限りでございます。
頂戴致しましたお言葉を担当者に伝えると共に、シティプラザ大阪の魅力を感じていただけるメニューを検討して参りたく存じます。

どうぞまたご宿泊頂きました折にも、ご朝食をお召し上がりいただける機会を頂戴できればと願っております。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。

どうぞまたシティプラザ大阪にお越し頂き、ゆっくりとお寛ぎいただけると幸いでございます。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧くださり重ねて御礼申し上げます。

今回はお部屋の清掃に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このような不備はあってはならないことであり、誠に申し訳なく恥じ入るばかりにございます。
今後このような事の無きよう、清掃及び確認を徹底して参りますので、どうぞまたシティプラザ大阪にお越しいただける機会を頂戴できればと願っております。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

やましんのえーちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事につきましてはお料理が冷めていたとの事、大変失礼いたしました。
やましんのえーちゃん様より頂戴致しましたお言葉と共に、早急に改善を行うよう料理長に申し伝えさせていただきました。

やましんのえーちゃん様に残念なお気持ちを感じさせてしまう事となり、深くお詫び申し上げますと共に、今後またご宿泊いただける機会を頂戴できればと願っております。

それでは、やましんのえーちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

murajun5117様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お嬢様にもご満足いただけたとのお言葉を拝読し、私共スタッフ一同、大変嬉しい思いでいっぱいでございます。

またお嬢様とご一緒にシティプラザ大阪にお越し頂き、露天風呂や足湯を楽しんでいただけると幸いでございます。

それでは、murajun5117様そしてお嬢様のまたのご来館をお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

こうして清掃についてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
清掃スタッフも心を込めてお部屋の清掃させていただいておりますゆえ、お寄せいただきましたお言葉に胸が熱くなりました。

また、今回は大浴場の一部が改装中の為、楽しみにしていただいておりましたお客様にはご不便をおかけし、誠に恐縮でございます。すでに改装も終了いたしておりますので、次回も是非、天然温泉をお楽しみいただけると幸いでございます。

これからもお客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに、皆様に快適におすごしいただけますよう業務に取り組んでまいりますので、どうぞこれからもシティプラザ大阪をよろしくお願い申し上げます。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在では、快適におすごしいただけたご様子に、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。

アメニティ類につきましては、皆様からのお声を参考にご用意させていただいておりますので、ご希望等がございましたらお声をお寄せいただけると幸いでございます。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

Hide-Papa様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応やお部屋につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

今回のご滞在では、夕・夜・朝と温泉を堪能されたとのクチコミを、大変嬉しく拝読させていただきました。大浴場にご用意しております露天風呂などは、ご利用いただく時間帯によって、違った雰囲気を感じていただけるかと思いますので、是非次回も温泉を楽しんでいただければと思います。

また、Hide-Papa様の仰るとおり、ホテル周辺には美味しいレストランが多数ございますので、美味しい食事と温泉にて大阪でのご滞在を満喫していただけると幸いでございます。

こうしてHide-Papa様、そして皆様よりお寄せいただきました大変嬉しいお言葉の数々を励みに、より一層の施設の充実そしてサービスの向上に取り組んで参る所存でございますので、どうぞまたシティプラザ大阪にお越しいただき、お寛ぎのひとときをおすごしくださいませ。

Hide-Papa様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

k_konishi28様、この度はご多忙のところ再びご投稿くださり心より御礼申し上げます。

日常を忘れるような安らぎの空間と美味しいお料理をご用意して、スタッフ一同k_konishi28様にまたお越しいただけます日をお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

にった　みちお様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回は二度目のご宿泊とのこと、再びシティプラザ大阪にお帰りいただくことができ、私共スタッフ一同大変光栄でございます。

にった　みちお様よりご指摘いただきました水風呂の水温についてでございますが、貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

こうしてご宿泊くださったお客様からのご意見は大変参考となり、私共の財産となっております。
またご宿泊の機会を頂戴いたしました折にも、お気付きの点等をお聞かせいただけると幸いでございます。

それでは、にった　みちお様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

bansuitei様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、弊ホテルをいつもご愛顧くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、新聞のご用意が連日なくなっていたとのこと、大変失礼いたしました。
各フロアに十数部ずつご用意させていただいておりますが、今回のようにご用意がなくなっていた場合などは、在庫を確認しご用意させていただきますので、お手数ではございますがフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

さて、bansuitei様は私共スタッフのおすすめ「パオランチ」はもうすでにお召し上がりになられましたでしょうか。
弊ホテルのカフェ「PAO」にて、平日限定ではございますがサラダやスープにデザートまで付いたランチをご用意いたしております。
大変おすすめのランチでございますので、機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

それでは、bansuitei様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、いつもご愛顧くださり重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中より、こうしてお選びいただくことができ、
さらには、このような大変嬉しいお言葉まで頂戴できましたこと大変光栄でございます。

お褒めのお言葉とともに頂戴いたしました大浴場の営業時間へのご希望につきましては、今後の検討課題としてお預かりし、より皆様に愛されるホテルとなりますよう、努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

スタッフ一同、またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

マテストロンガー様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

このようなお褒めのお言葉を多数頂戴することができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。

しかしながら、テレビのリモコンそして有料放送の画質につきましては誠に恐縮でございます。
リモコンにつきましては、クチコミを確認後すぐにチェックさせていただきました。
また、有料放送の画質につきましては、貴重なご意見としてしかと受けとめ今後の検討課題とさせていただきます。

こうしてお寄せ頂くご意見一つ一つが私共の貴重な財産となっております。皆様からのご意見を参考に、より魅力あるホテルとなりますよう改善に取り組んで参りますので、どうぞまたシティプラザ大阪にお越しくださいませ。

それでは、マテストロンガー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在ではご満足いただくことができ、また次回もとのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。

また、温泉の営業時間についてのご意見も併せてお寄せくださり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

これからも皆様のご意見を参考に、よりご満足いただけるホテルを目指して頑張って参りますので、どうぞまたシティプラザ大阪にお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在では、弊ホテル自慢の天然温泉大浴場をご満喫いただけたようですね。
ご感想と共に頂戴いたしました入浴時間へのご意見につきましては、より一層皆様にご満足頂く為の検討課題とさせていただきたいと思います。

これからも皆様のご意見を参考に、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、どうぞまたお気付きの点がございましたらお声をお寄せいただければ幸いでございます。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

初めてネットでご旅行を計画されたとのこと、数え切れない程の宿泊施設がございます中で、シティプラザ大阪にお決め頂きました事、大変光栄でございます。

しかしながら、こうして期待を込めてご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様のお気持ちを察することができず、嫌なお気持ちそしてさみしいお気持ちを感じさせてしまう事となり誠に恐縮でございます。
対応致しました従業員を含め、スタッフ一同、自己の接客を見直すと共に初心に戻り業務に取り組んで参る所存でございます。

このようなことがあったにもかかわらず「楽しい宿泊でした」とのお言葉に救われた思いでございますが、頂戴しました温かいお言葉に甘える事なき様、サービス向上に励んで参りますので、どうぞまたシティプラザ大阪にお越し頂ける機会を頂戴できればと思います。

最後になりましたが、ご多忙のところシティプラザ大阪の為にクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございました。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴致しました「リラックスして・・・」とのクチコミを、大変嬉しい思いで拝読させていただきました。

これからもより一層快適におすごしいただけますよう、施設の充実そしてサービスの向上に取り組んで参りますので、どうぞこれからもシティプラザ大阪を末永くよろしくお願い申し上げます。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

シティプラザ大阪での初めてのご宿泊は、お客様のお心に残るものとなりましたでしょうか。

これからも、お越しいただく皆様に楽しい思い出をお持ち帰りいただけますよう、サービスの向上に取組んで参りたいと思います。

どうぞまた、機会がございましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

bansuitei様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

私共スタッフ一同、少しでもご宿泊いただくお客様のお手伝いができればとの思いで皆様をお迎えさせていただいておりますので、逆にこれほどまでお喜いただくことができ光栄に思うと同時に、私共も大変嬉しい気持ちでクチコミを拝読させていただき今後の励みとなりました。
お忙しい中このような嬉しいお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

次回ご来館いただいた折にも、今回以上にご満足いただけますよう頂戴致しましたお言葉を糧に精進して参りますので、どうぞまた機会がございましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。

スタッフ一同bansuitei様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在ではゆっくりとお寛ぎいただけたようでなによりでございます。

これからもお越しいただく皆様に、心休まる寛ぎの時間をおすごしいただけますよう努めて参ります。

また機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同