この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大浴場では数々の不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を大浴場のスタッフに申し伝えると共に、巡回などの強化などを行いご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また、営業時間に関しましてもご迷惑をお掛けし、重ね重ねお詫び申し上げます。
次回お帰りの際は、心からご満足頂けますようなご滞在を提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
ご滞在中はご家族皆さま快適にお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。
またの機会がございましたらシティプラザ大阪にご宿泊くださいませ。
皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただくことができ光栄でございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に、より皆様にご満足いただけますようサービスの向上に取組んで参ります。
貴重なご意見をいただき心より感謝いたします。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めてまいります。
大阪にお越しの際はシティプラザ大阪へお帰りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も「都会のオアシス」として、お越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、施設、サービスの向上に取り組んで参ります。
ご夫婦揃っておかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、この度の急な変更にもかかわらずご理解頂き心より感謝申し上げます。
これからも皆様より頂戴するお言葉を励みとし、よりお寛ぎいただけるホテルを目指し日々励んでまいります。
大阪にお越しの際は、是非またシティプラザ大阪にお越しください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴したコメントより快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
１４階の温泉では日々のお疲れを癒していただいたご様子、私共も嬉しく思います。
今後ともお越しいただく皆様にご満足いただけますよう日々努めてまいります。
大阪へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
奥様の誕生日という貴重な日に当ホテルをお選びいただきましたこと光栄に思います。
充分なお手伝いができなかったとは思いますが、喜んでいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回も素敵な思い出が増えますよう、お手伝いできましたら幸いでございます。
大阪にお越の際には是非シティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めをいただき光栄でございます。
大阪へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの都合で、若干ではございますが広いお部屋をご用意させていただいておりました。
日々のお疲れを少しでもお取りいただけたのであれば幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場や施設、館内の細かな点、ご朝食内容など数々のお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食時のサービス内容について申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をレストラン担当にも早急に伝えさせていただきます。
これからもお越しいただく皆様に快適で過ごしやすい空間を提供できますようスタッフ一同日々励んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪をご利用くださり誠にありがとうございます。
ただ温度調整機の不具合により快適な環境をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
ご意見賜りました該当部屋に関しては早急処置に当たらせていただきました。
貴重なご指摘ありがとうございました。
今後ともシティプラザ大阪をどうぞ宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
今後ともシティプラザ大阪をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルにお帰りいただけました事、大変光栄に思います。
これからもお越しいただく皆様に心よりご満足いただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
またの機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
これからもお客様に心よりご満足いただけますよう、日々努めてまいります。
また、お会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ですが、お褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘ありがとうございました。現状を確認し改善に努めて参ります。
今後も「都会のオアシス」をテーマにお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
今回も１４階にございます「龍宮」で、お風呂上りに快適な一時をお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
「お風呂上りの一杯」はまた格別のことと思います。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して参ります。
機会がございましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
先日は大変ご迷惑をおかけし、また貴重なお時間を割いてしまい申し訳ございませんでした。
こちら側のミスにも関わらず、丁寧なお言葉に恐縮でございます。
今後、今回のようなことの無きよう徹底して参ります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪　宿泊部

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
猛暑の中大変お疲れになられていたこととお察しいたします。
１４階の温泉では日中のお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
これからもお越しいただく度にシティプラザ大阪の良さを感じていただけますよう、サービス・施設の向上に日々励んで参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場でお寛ぎ頂けているご様子で私共も安心いたしました。
営業時間に関しましては、皆様より延長のご要望等を頂いておりますが、難しい部分もあり中々実現出来ておりません。
検討課題として担当の者に申し伝えます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけます様、日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、私共ホテルをお選びいただいたにも関わらずお部屋の件にて不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、今後このような事が無い様、点検・補修等により重点を置き、お客様には安全で快適なご利用をいただけるよう心掛けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同