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上諏訪温泉 双泉の宿 朱白（すはく）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
温泉は眺望やお湯の質がとっても良く、清潔感もあって気持ち良かったです。お料理に関しては私が席を外した際に天ぷらが運ばれたらしく、店員さんの配慮で相手方の分だけ配膳されてました。が、私が席に戻っても全然運ばれて来ず声をかけると、今から作るのでお待ち下さいと言われ相手方の配膳から10分以上時間差が出ててしまい、食べるの待っててくれたので申し訳なかったです。またお隣が体調不良をおこし、店員さんの対応は見事なものだったのですが、嘔吐しそうでバケツが運ばれてきた時、食事会場は配膳が遅れていた私たち以外誰もおらず、且つ私たちは食事中だったので、配慮として席移動のお声掛けがあるべきだと思いました。臭いもありますし、このご時世もあります。看病されている店員さんはそんな余裕ないと思うので、他の店員さんがその分気をきかせてくれたら関心できたのになと。
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過日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。頂戴したお言葉の端々にスタッフに対する気遣いやフォローを含めて頂き、本当はもっと我々が気付き、気を遣うべきところなのに申し訳なく思っております。頂戴したお言葉通り、他のスタッフが気を利かせるべきでした。満席の状況ならまだしも、状況が状況だけに、そのままのお席で食べ続けたいと思う訳がありませんから、するべき当然の事が出来ていなかった、と反省しております。今後は仮に満席状態でも今回以上のご対応が出来るように努めて参りたい所存でございます。是非また諏訪方面へお越しの際には、お気軽にお越し下さいませ。予約 栗本
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サービス4
投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白（すはく） のクチコミ
温泉は眺望やお湯の質がとっても良く、清潔感もあって気持ち良かったです。
お料理に関しては私が席を外した際に天ぷらが運ばれたらしく、店員さんの配慮で相手方の分だけ配膳されてました。が、私が席に戻っても全然運ばれて来ず声をかけると、今から作るのでお待ち下さいと言われ相手方の配膳から10分以上時間差が出ててしまい、食べるの待っててくれたので申し訳なかったです。
またお隣が体調不良をおこし、店員さんの対応は見事なものだったのですが、嘔吐しそうでバケツが運ばれてきた時、食事会場は配膳が遅れていた私たち以外誰もおらず、且つ私たちは食事中だったので、配慮として席移動のお声掛けがあるべきだと思いました。
臭いもありますし、このご時世もあります。
看病されている店員さんはそんな余裕ないと思うので、他の店員さんがその分気をきかせてくれたら関心できたのになと。
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過日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉の端々にスタッフに対する気遣いやフォローを含めて頂き、本当はもっと我々が気付き、気を遣うべきところなのに申し訳なく思っております。頂戴したお言葉通り、他のスタッフが気を利かせるべきでした。満席の状況ならまだしも、状況が状況だけに、そのままのお席で食べ続けたいと思う訳がありませんから、するべき当然の事が出来ていなかった、と反省しております。今後は仮に満席状態でも今回以上のご対応が出来るように努めて参りたい所存でございます。
是非また諏訪方面へお越しの際には、お気軽にお越し下さいませ。
予約 栗本