過日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフに対する我々の教育が不充分が故に、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。自ら発する言葉がただのセリフになってしまい、信じて待っていたお客様に対して、何の行動も出来なかった事は言い訳のしようがない、仮に自分がその立場であったら許し得ない、重大な過ちであると考え、お客様に対する申し訳ない気持ちでいっぱいです。
もう一度、何を言ったら、何をする。本来当たり前の事でも出来ていないのが事実ですので、見つめ直し、再度取り組みたいと考えております。
この度はご投稿いただきありがとうございます。頂戴したご投稿を活かし、今後に努めて参ります。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、お部屋からの眺望はイマイチだったかと思いますが、書いて頂いた通りなのですが、琉球畳という畳を使用した一番最近にリニューアルしたお部屋でございました。お喜びいただけて嬉しい限りです。
また不可食材に関しましては、様々な理由もあり、もちろん「今」に限ってダメだったりする事もあると思います。せっかくのご旅行が残念な思いになってはいけないので是非遠慮なくお申し付けください。
そして是非またご家族が増えて、今回お食べ頂けなかった信州サーモンなども食べていただきたく、またのお越しを心待ちにいたしております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、再度のご来訪をいただき、重ねてお礼申し上げます。前回はコロナ前だったかと存じますが、やっと最近になって前に近い形に出来るようになってきたのかな、と思っておりますので、前をご存じの方であればあまり違和感なくご利用いただけたかな、と想像しております。
是非また夕食も合わせましてお試しください。信州の地の物をふんだんに使用した会席料理をご用意しております。また秋は味覚の季節でもございますのでお楽しみいただけたら幸いです。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さい。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また今回多くの皆様にご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
我々も常々願っておりますのは元気になられて、また明日から頑張ろう。とひと時だけ日常を忘れ、新たな気持ちで迎える為のきっかけとなっている事です。
皆様いろんなものを肩に乗せ毎日頑張っていると思います。温泉に浸かった時だけは肩の荷を降ろし、心を解放して安心してお過ごし頂ければ本望です。
気分転換。とても重要な言葉だと思います。是非また諏訪湖の景色を眺めてリラックスして頂きたく、またお越しを心待ちに致しております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁度この返信を書いている今日が花火の最終日となるのですが、花火をやっている間にお越し頂けて良かったです。時間は短かったかもしれませんが、途切れずどんどん上がりますので凝縮してお愉しみいただけたのではないかな、と想像しております。今回ご利用いただきましたお部屋から8月15日の花火大会を愉しむ事が出来ますので是非一度お試しください。
お部屋に関しては使われる人数によってはベッドが必ずしも最適とは限りません。添い寝の幼児が一人いれば布団の方が良いでしょう。この先の改装の詳細は未定ですが、様々な要素を考慮した上でより最適な形を検討してゆけたらと考えております。
是非また花火の季節に限らずとも、諏訪での愉しみ方は色々とございますのでお時間のご都合がつきましたらお気軽にお越しください。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、再度ご来訪いただき重ねてお礼申し上げます。
お子様のお食事でございますが、小学生用のお子様会席料理と幼児用のお子様ランチの2種類があり、小学生のお子様会席に関しては大人過ぎず、かといって子供過ぎず、のバランスを考えて今の形にたどり着いたのですが、ご満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく思っております。
温泉にもご満足いただけて嬉しい限りです。書いて頂いた通りなのですが、我々も、是非、夜も朝も入って両方の温泉をお楽しみいただきたく考えております。
また来年もお越しをお待ち致しております。秋になるとワカサギ釣りが愉しめて、調理して夕食にご用意する事もして、また違う愉しみ方もございますので是非一度お試しください。

予約　栗本

過日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は当館唯一の半露天風呂付客室をご利用いただいたのですね。ありがとうございます。確かに書いて頂いた通りなのですが、洗い場が無いのが不便だなと考えておりますが、なかなか難しいのも事実で簡単には出来ないのですが、ご好評を頂いているお部屋ですので今後の検討要項とさせていただきたく存じます。
季節限定の飲み物もご利用いただきありがとうございます。これからも様々な取り組みを考えておりますので是非またお試しいただけたら幸いです。
駐車場に関しては、特に雨の日はご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思っております。今すぐに出来る対策も無く申し訳ございません。しばらくは今の形となりますのでご了承下さい。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。

予約　栗本

いつも双泉の宿 朱白をご贔屓、ご利用いただきありがとうございます。
また、今回は長年のご苦労をねぎらう大切な機会に当館をお選びいただきました事を大変光栄に思っております。ちょうど花火の時期にお越し頂けましたので、お祝いの祝砲になっていれば嬉しい限りです。長い間、簡単には言葉で言い表せないご苦労があったかと存じますが、温泉の持つ効能でほんの少しでもお元気になられている事を願うばかりです。
是非またお時間のご都合がつきましたら、お気軽にお立ち寄りください。

予約　栗本

過日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族様がお揃いになられたのは久しぶりだったご様子でございますね。コロナ禍だった故か、遠くに離れているからか想像の範囲ですが、貴重なお時間を当館でお過ごし頂く事を選んでいただき、大変ありがたく思っております。積もる話も沢山あったかと思いますが、本当に何でも話し合えるのは家族だからこそだと思いますので、良い時間になったのではないかなあと想像しております。
朱白というより、この上諏訪という場所はよく、中間点で皆が揃うのに都合が良いとお聞きします。今回もそういった事で便利だったのかは分かりませんが、よくご親族などのお集りにご利用いただける事は大変光栄に思っており、笑顔のご親族を拝見出来る喜びを日々感じております。
お子様も大きくなられると、お時間合わせるのも難しいかと思います。是非またお時間が合う時がございましたら、どうかお気軽にお越しください。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、とても貴重な瞬間に当館にお越し頂く事をお選びいただきありがとうございます。花火を祝砲のように感じて頂けていれば嬉しい限りです。
トイレに関しましては、次回改装時には真っ先に取り組むべき課題であると考えております。貴重なご意見ありがとうございます。
どうかまた、これを機会に上諏訪温泉に再びお越し頂ける日を心待ちにいたしております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご家族皆々様にご利用いただき大変嬉しく思っております。この時期ならでは、ではございますがお子様達も含めましてご来館いただきますと館内も明るくにぎやかになり、接客する我々側も愉しい気分にさせて頂き、大変ありがたく思っております。
また、お食事も温泉もお気に召して頂きありがとうございます。お食事は信州の地の物が中心でしたがご理解いただけて大変嬉しく思っております。また秋には秋の食材でご用意させて頂きますので、是非また違う季節にもお越し頂けたらと願っております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しご満足いただけるご対応が出来ずに大変申し訳ございません。至って普通のお部屋でございますので書いて頂いた事にお間違いはございません。今すぐ改装、という訳にもいかないのですが、今後の改装時の参考とさせて頂きたく存じます。
お食事に関しましては海なし県でございますので海鮮の派手な演出は出来ないのですが、今後も信州の地の物を中心に、長寿県ならではのシンプルながらも健康志向でご用意させて頂きたく考えております。
今後も機会がございましたら、またご利用下さい。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やスタッフをお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。特にお客様より頂戴するスタッフに対するお言葉は、我々がかけるどんな言葉よりも大きな力ややる気つながりますので、大変ありがたく思っております。
諏訪では間もなく毎日の花火がスタートします。諏訪の夏の風物詩でございますので是非またそんな頃もお越し頂けたらと願っております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回とても大切な日に当館のご利用を選んで頂いた事を大変光栄に思っており、かけがえのない想い出となっている事を願うばかりです。
当館に唯一ございます、半露天風呂付客室をご利用いただきありがとうございます。諏訪湖の眺望に関してはイマイチだったかと思いますが、24時間好きな時に温泉に入れる唯一のお部屋ですので、ご満足いただけて良かったです。
お食事は秋の季節になりますと内容も替えてご用意しております。秋は秋で美味しいものも沢山ありますので、是非また違う季節にもお越し頂けたらと願っております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
もう間もなくですが、諏訪では毎日花火が上がります。今回ご利用いただきましたお部屋から花火がご覧いただけますので、是非花火の時期にもお試しいただけたらと願っております。
また、秋になりますとワカサギ釣りが愉しめて、釣れたワカサギを調理して夕食時に提供もしていますので、色々な季節でご利用いただければ幸いです。
どうかまた、諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さい。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。当館の土地ではない都合上、EV用充電器も、今の世の中ではあって然るべきではございますが、ご用意が出来ない現在の状況を申し訳なく思っております。
今後の地球環境を考えますと電気自動車が増える未来は良い方向だと思います。今以上に温暖化が進まない地球を目指す為にも、我々も傍観者ではなく、早急に対応出来る体制を整える必要はあると考えております。
今すぐの対応が出来ずに申し訳なく思っておりますが、またの機会にお越し頂けますことを願っております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関しては長年の問題でありますが、なかなか解決策も見つからずにご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後も今の形を継続になりますので、何卒ご了承下さい。
全国旅行支援は6月いっぱいまででしたので、ご利用いただけて良かったです。観光クーポンもお得だけれど面倒な面もあり、お手数お掛けしてしまいましたが無事お使いいただけたご様子で何よりです。
これから夏になりますと、諏訪では毎日花火が上がります。今回ご利用いただいたお部屋からご覧いただけますので、是非また夏の時期もお越し頂けたらと願っております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉をお褒めいただきありがとうございます。特にお食事に関しては、諏訪産であったり長野県産であったりの食材をふんだんに使用しておりますので、我々の地元をお褒め頂いているような嬉しい気持ちになりました。
駐車場の件も、本来ならばご迷惑をお掛けして申し訳ない気持ちのところ、多大なるご理解とポジティブなお考えを書いて頂けた事に感謝の気持ちでいっぱいです。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り頂けましたら幸いです。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
我々も常々願っておりますのが、ゆっくりと、のんびりと過ごして昨日までの疲れやストレスを少しでも解放して元気になられてお帰り頂きたいと願っている事です。頂戴したお言葉から伝わってきます感情は我々も嬉しく感じる、我々の願いも少なからず叶っているのかな、と思える嬉しいお言葉でした。
決して近くでは無いと思いますので、簡単にはお越し頂くのは難しいかもしれませんが、是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り頂けます事を願っております。

予約　栗本

先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くの点にお褒めいただきありがとうございます。ご指摘頂きました点も含め、今後の取り組みの参考にさせて頂きたいと考えております。
今回はお食事なしのプランでのご利用でしたが、夕食も朝食も諏訪や長野県産の食材をふんだんに使用してご用意しておりますので、是非また合わせましてご利用いただけましたら幸いです。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越しください。

予約　栗本