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上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.59
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.63
  • 食事4.53
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総合4

カモ天さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

カモ天さん [20代/女性] 2018年10月19日 17:46:30

10月13日に宿泊しました。駐車場が敷地内にない為係の人に鍵を預け敷地外の駐車場
へもって行くパターン。
チェックアウト時に車を持ってきてもらう(少々時間がかかる)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月25日 09:45:12

カモ天様、この度は双泉の宿 朱白にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は諏訪湖に面した立地が売りもののひとつですが、玄関前に車寄せが無いことや駐車場が隣接地に無いことでお客様にはいつもご不便とご迷惑をお掛けして恐縮しております。ご出発時にお時間を取らせてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、出来る限りの改善を図ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆9月~11月【秋限定★特選会席プラン】≪信州産和牛の石焼≫&≪松茸料理≫
ご利用のお部屋
【【テラス付・湖正面眺望・和室10畳】2014年リニューアル】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 08:55:49

諏訪湖の湖畔沿いのきれいな和風旅館で、先ずは到着時の応対の良さに感心しました。
部屋は角部屋で眺望が良く、夕日を眺めて感激です。
お風呂も広く、ゆったりと入れましたが、何といっても、風呂上がりの生ビールのサービスが最高でした。
そして、食事は見た目も質も良く、信州牛のステーキは本当に柔らかく、おいしかったです。
朝食にでたワカサギの天ぷらも揚げたてで絶品。
お部屋からお食事処や各所での応対も皆さん気持ち良く対応していただき、妻と一緒に素晴らしいひと時を
過ごさせていただきました。
また、行きたい旅館が増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月25日 09:44:45

この度は双泉の宿 朱白にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
過分なお褒めを頂戴いたしまして、お礼申し上げます。当館でのご滞在を「奥様との素晴らしいひと時を
過ごすことができた」とのコメントは、私ども従業員にとりまして大変嬉しいお言葉でございます。こちらこそお礼を申し上げます。
是非、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
【お食事処】★料理長が腕をふるった舌鼓会席プラン★A5等級プレミアム信州牛と旬の食材
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望・和室10畳】2015年リニューアル】

総合3

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投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 19:47:06

10月11日のチェックインでしたが、とにかく部屋が暖房しか無くてとても暑苦しく、冷房か扇風機がほしかったです。最後にフロントで対応していた小太りの30代くらいのスタッフの男が最悪で、腹立たしかったです。あの男がいる限り二度と泊まりたくない。何が原因か絶対明確にはしたくありません。せっかく泊まりたかった朱白だったのに最後の最後にチェックアウトで台無しにされたからです。素晴らしい温泉やお食事もその他のスタッフの対応もふっとびました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月25日 09:44:07

この度は双泉の宿 朱白にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の空調につきまして、ご不便をおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございません。
また、スタッフの対応に、ご不快な思いをされたとのこと重ねてお詫び申し上げます。
「お客様の視点に立って対応をする」という姿勢がまだ不十分であることを痛感いたしております。
今回のご指摘感謝申し上げますと共にスタッフ全員に周知し、基本に立ち返り、従業員一同改めて気持ちを引き締め直し精進してまいりますので、また諏訪へのご旅行される機会がございましたら、ご利用の上ご指導いただけますことを願っております。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>≪客室おまかせ≫2種の源泉でゆっくりできる☆1泊朝食プラン☆
ご利用のお部屋
【訳アリ◎お得【お部屋タイプ・眺望おまかせ】】

総合4

ハリー135さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

ハリー135さん [60代/男性] 2018年10月17日 04:53:26

目の前に雄大な諏訪湖を眺めることが出来、お風呂の露天風呂からの眺望も良かった。
お風呂上りや、朝の散歩も湖畔の周遊コースへすぐにアクセス出来、立地も良い所で、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月25日 09:43:40

ハリー135様、この度は双泉の宿 朱白にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
秋の諏訪湖を当館からの眺望や湖畔の散策で満喫されたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。
これから、本格的な紅葉が始まりますし、冬の結氷した諏訪湖やはるの新緑が映える湖面、花火で賑わう夏と四季折々お楽しみいただけます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割14★1000円引◆9月~11月【秋限定★特選会席】≪信州産和牛の石焼≫&≪松茸料理≫
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望・和室10畳】2015年リニューアル】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 00:57:11

細部にまで行き届いたサービスに満足,そして感謝です。具体的には,
 ・車の駐車場出し入れの迅速対応
 ・朝食の揚げたてのワカサギの天ぷら,おいしくいただきました。
 ・夕食のバライティに富んだ献立,仲居さんのスマートな接客
 ・部屋の鍵が二つ用意されていたのはありがたかった。
 ・大浴場での履き間違い防止のため番号札セット

できるなら,アメニティ用のタオルをグレードアップしてください。 

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月25日 09:38:29

この度は、双泉の宿 朱白にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたポイントを具体的にポイントをお伝えいただけましたことで、私どものおもてなしを
評価いただけたことを大変嬉しく思います。
また、ご指摘を頂戴いたしました件につきましては、貴重なご意見を承りました。今後の課題とし社内で検討してまいります。
是非、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 

総合5

Mo...さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

Mo...さん [50代/男性] 2018年10月13日 17:27:55

諏訪湖のすぐ近くで当日は、天気も良く景色も最高で大変充実した観光が出来ました。 ホテルに到着してから次の朝チェックアウトするまで全て満足でした。食事も質優先でしたが、量も十分過ぎるほどで大満足でした。食事のお手伝いさんも笑顔で対応して頂きました。食事後のカラオケも楽しめ、ありがとうございました。また泊まりたい宿のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月25日 09:37:47

Mo…様、この度は双泉の宿 朱白にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お料理やスタッフの対応もお褒め頂き、従業員も励みになります。
お食事後もカラオケ倶楽部をご利用いただきお礼申し上げます。豪華な施設ではございませんが、最新曲から昔懐かしい歌謡曲まで対応しておりますので、ご家族の皆様で楽しいお時間を過ごしていただけたご様子で大変嬉しく思います。
またの機会に再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 16:00:28

大変お世話になりありがとうございます。お部屋お任せのプランでしたので、ツインベッドのお部屋でした。お食事も美味しくちょうど良い量でした。目の前が湖というお宿のロケーションでした。気持ちよく散歩もしました。露天風呂からの眺めも良かったです。お食事を担当してくださったスタッフの方が、親しみやすく親切でしたので、食事も楽しくさせていただくことができました。良い思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月25日 09:37:07

この度は、双泉の宿 朱白にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館のお料理、露天風呂にご満足いただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
当日は、洋室をご案内させていただきました。正面からの眺望ではございませんが、窓からは諏訪湖が望め、お二人様でのご宿泊には人気のお部屋でございます。 「良い思い出をお持ちかえりいただけた」とのお言葉は、私どもにとりましてこれ以上ないお褒めの言葉でございます。こちらこそお礼申し上げます。是非、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
【1日3組!お日にち限定】★謝恩特別価格★お部屋おまかせ◎1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【訳アリ◎お得【お部屋タイプ・眺望おまかせ】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 02:12:55

電車だったので駅から近いお宿ということで選びました。
駅から歩ける距離で、立地は良かったです。
温泉は、透明、濁りの2種類が楽しめて清潔感もあり、とても気持ちが良かったです。
ただ、ダックツアーの予約を本来旅館からするべきなのを、客の方に押し付けたり、言い方もぶっきらぼうで、ちょっと不快に感じました。地元の観光について、また接客について、もう少しお勉強された方がよろしいかと思います。
お食事は、ごく普通でした。ただ、小学生の夕食が、冷えた揚げ物ばかりで娘は一口食べて気持ち悪くなり全て残しました。何とかお腹を満たしたのは、ご飯と昆布の佃煮、大人の分を分けて・・・という感じでした。最近の子供たちは食育の成果もあり、お子様ランチ的なものは好みません。大人と同じように土地のものを少量、の方が宜しいかと思います。
エアコンが暖房に切り替わり、暑い場合は窓を開けて調節するとのこと。10月とはいえ都内では夏日を記録した日でした。子供は夜、暑くて窓を開けると他の部屋の声がうるさくて・・・なかなか寝付けませんでした。冷暖房の両方が使えるのが普通ではないですか?寝不足で翌日も体調が優れないまま旅を終えました。
タバコの臭いのない部屋について配慮いただき、ありがとうございました。臭いは問題ありませんでした。
ですが・・・障子を開けてビックリ!窓の外は隣の建物の壁、室外機、非常階段が全面に!圧迫感は半端なく、もう本当に最悪でした。お部屋の話をさせていただいた際に言っていただけたら考えたのに・・・。こんなに酷いなら眺めを重視したプランにしていました。スタンダードとなっていましたが、これがスタンダードならば、最悪な旅館ですね。
かなり辛口になってしまい恐縮ですが、検討中の方の参考になれば幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月12日 13:17:18

この度は双泉の宿 朱白にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けなかったとのこと、私どもにとりましても大変残念でございます。
予約時の対応につきましては、申し開きの余地はございません、お恥ずかしい限りでございます。
お部屋につきましては事前に、禁煙ルームがなく消臭対応とさせていただくご案内をしておりますが、
今年改装いたしましたお部屋で臭いへの最大限の努力をさせていただいたつもりではございましたが
ご指摘の通り、事前のご相談をさせていただき、ご要望を汲み取らせていただく配慮が足りませんでしたことを反省しております。 
お子様の食事につきましては、貴重なご意見を承りました。今後の検討課題として社内で検討し取り組んでまいります。
最後になりますが、数々の貴重なご指摘誠にありがとうございます。スタッフ一人一人がお客様のお気持ちに添うことが出来るように気持ちを改めて精進してまいりますので、また諏訪へのご旅行される機会がございましたら、ご利用の上ご指導いただけますことを願っております。

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 17:47:56

駐車場はホテルの敷地内にはありません。
近くの片倉館という施設の駐車場になりますのでご注意を。

温泉と御飯(朝ごはん)とお部屋は良いです。最高です!

でも、カバン大小2つ、傘、酒瓶5本持って歩いている人間に対して荷物を持つこともなく、エレベーター前でさよならはないと思います。
せめて「お荷物おもちしましょうか?」の言葉がほしかったです。
後に、ボストンバッグ一つの二人連れのお客さんの荷物を中居さんがしっかりと持って部屋までご案内しているのを目撃してしまって、「私と何が違うのだろう?特別室のお客様なのだろうか。」といろいろ考えてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月12日 13:16:06

この度は双泉の宿 朱白にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋へのご案内に際し、従業員の配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
さぞ、ご立腹の事と拝察いたしますが、温泉、食事、客室へはお褒めをいただき恐縮でございます。
今回のご指摘を感謝申し上げますとともに、「お客様の立場に立って行動する」という基本に立ち返り、従業員一同改めて気持ちを引き締め直し取り組んでまいる所存でございます。
今回は諏訪の地酒にご興味をお持ちいただいてのご来訪とのことでございましたが、市内五蔵の地酒はお気に入り頂けましたでしょうか。岡谷、下諏訪、茅野まで足を伸ばしますとさらに三つの蔵がございます。 当館では地元酒蔵の銘柄を各種取り揃え、売店でも販売してございます。
またの機会に、是非再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>≪客室おまかせ≫2種の源泉でゆっくりできる☆1泊朝食プラン☆
ご利用のお部屋
【訳アリ◎お得【お部屋タイプ・眺望おまかせ】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 19:09:09

9月25日に利用しました。チェックインから最後までスタッフの方々がとても丁寧な対応で気持ちが良いお宿でした。貸し切りの温泉でのんびりして、おいしい食事をいただき、思い出に残る旅行になりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月05日 20:26:32

この度は、双泉の宿 朱白にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
娯楽施設などは大型のホテルには敵いませんが、当館自慢の2種の源泉と諏訪湖の眺望、朝夕のお食事でお寛ぎいただけましたご様子で、思い出に残る旅行となったとのお褒めのお言葉は何よりも有難く、スタッフ一同感謝申し上げます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ユニバーサルデザイン・バリアフリー★ゆったり広々快適に≪和洋室プラン≫貸切風呂無料セット
ご利用のお部屋
【【和洋室(和室10畳+ベッドツイン)】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 17:27:09

朝、夕食とも大満足でした。
諏訪湖を見渡せる露天風呂は幸せ気分で癒されました。またスタッフの方々には親切にして頂きました。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月05日 20:25:22

この度は、双泉の宿 朱白をご利用・ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のお料理、露天風呂にご満足いただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応もお褒め頂きまして、大変励みになります。 
是非、諏訪に再訪いただく際には当館をお選びいただけますよう、従業員一同努力、精進してまいります。またお目にかかれますことを心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!≪当館人気客室◎諏訪湖一望!レイクビュー≫基本料理1泊2食
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望・和室10畳】2015年リニューアル】

総合5

ごんちゃん1965さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

ごんちゃん1965さん [50代/男性] 2018年09月24日 18:27:54

9月18日に1泊お世話になりました。

到着時、ちょうど日が沈みかけている時間にあたり、部屋からの眺めがすばらしかったので、さっそく露天風呂をいただき、浸かりながら夕焼け空を眺めていました。これは最高でした。HPでもうたわれているとおりの絶景露天風呂です。
旅館の名前の由縁にもなっている朱と白の2種類の源泉、両方を一度の入湯で堪能できるのはおもしろいですね。私は、まず朱で温まってから、白でさっぱり、すべすべになって上がるのがいいと思いました。時間制限がありますが、アイスキャンディー等のサービスもうれしかったです。

食事は夕食、朝食ともおいしく、量も十分、また土地の食材もふんだんに使われていてとても満足です。朝食時、揚げたてのワカサギの天ぷらを配っていただいたのですが、最初、そういうプランの方だけのものだと思っていたら、こちらにもいただけたのでびっくりしました。サクサクでおいしかったです。

部屋も2人で利用するには十分な広さで、夜もぐっすり眠ることができました。眺めは先述したとおりです。
おみやげ処が21時まで開いていて便利です。
また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月01日 13:21:21

ごんちゃん1965様、この度は双泉の宿 朱白をご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 過分なお褒めを頂戴して身に余る光栄に思っております。
展望露天風呂からの夕焼けの景色をご堪能いただけましたご様子で、大変うれしく思います。
食事内容もお褒めをいただき、スタッフの励みにもなります。 特に朝食時の揚げたてのワカサギの天ぷらは、ご利用の皆様にご提供をさせていただいており、ご好評をいただいております。
ご期待にたがわぬようスタッフ一同努力・精進をしてまいりますので、またお目にかかれますことを心より祈っております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大30%OFF!≪当館人気客室◎諏訪湖一望!レイクビュー!≫基本料理1泊2食
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望・和室10畳】2015年リニューアル】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 22:46:16

あいにくの空模様でしたが、のんびり、くつろいで過ごすことが出来ました。とにかく、食事の美味しさに感動しました。何を食べても美味しくてびっくりです。今度は、お天気のいい時にお伺いしたいです。この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月01日 13:20:52

この度は双泉の宿 朱白をご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。今回のご旅行では天候に恵まれなかったとのことで、私どもも残念に思います。
これからの信州は紅葉も始まり、夏とは違う一面を見せる観光地も数多くございます。
再訪をいただきました際には、天候に恵まれ、信州の雄大な自然、景勝を満喫していただけることをお祈り申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★TV放映記念★諏訪湖一望!レイクビュー和室2種◎お部屋アップ料金が【半額!】特別プラン
ご利用のお部屋
【【テラス付・湖正面眺望・和室10畳】2014年リニューアル】

総合5

ちー06250913さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

ちー06250913さん [20代/女性] 2018年09月15日 17:17:33

長野旅行の際に利用しました。
妊娠中の利用だったのですが、当日チェックインの際に生ものが食べられないことを伝えると別のものを用意していただけました。急なお願いにも対応していただいてありがとうございました。
食事は質、量ともに満足です!!!
露天風呂からの景色もよく、またぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年10月01日 13:20:25

ちー06250913様この度は双泉の宿 朱白をご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
当館は諏訪湖に面した立地を生かして、屋上の露天風呂と諏訪湖一望のお食事処「妙菜庵」から諏訪湖の景色をお楽しみいただけます。大型ホテルのバイキングの品揃えには敵いませんが、ご朝食もゆっくり和定食をお楽しみ頂けます。 お身体にはくれぐれもご自愛いただき、新しいご家族とのご旅行に、当館をお選びいただけますようスタッフ一同努力・精進をしてまいりますので、またお目にかかれますことを心より祈っております。

ご利用の宿泊プラン
早割14★1000円引◆9月~11月【秋限定★特選会席】≪信州産和牛の石焼≫&≪松茸料理≫
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望・和室10畳】2015年リニューアル】

総合5

sjmichi2004さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

sjmichi2004さん [60代/男性] 2018年09月11日 10:03:40

八ヶ岳登山の前泊として利用。JR上諏訪駅から登山口の茅野駅まで1駅(6分ぐらい)なので便利で温泉が嬉しい。スタッフの対応・料理・アメニティ・眺望・コスパ、全て大満足で、同行者も大喜びでした。諏訪湖遊覧船割引やコンビニが向かい側にあるのも高ポイント。

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宿泊年月
2018年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年09月14日 12:37:14

sjmichi2004様、この度は双泉の宿 朱白をご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
登山がご趣味のご様子でございますが、下山のお疲れを癒しに温泉につかるのも格別と存じます。
また、お越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【湖正面眺望・和室10畳】2015年リニューアル】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 22:24:17

食事が大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年09月14日 12:36:49

この度は双泉の宿 朱白をご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のお料理にお褒めをいただき、ありがとうございます。料理人の励みにもなります。
当館では季節に応じて、旬の素材を使った献立をご用意しておりますので、諏訪湖の景色とお料理を楽しんでいただけますよう、次回のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【湖正面眺望・和室10畳】2015年リニューアル】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 07:38:56

とても丁寧で親切なお宿でした、誕生日だった息子の為にプレゼントまで用意して頂きとても感謝でした、いろいろ面倒をおかけいたしましたが、心に残る楽しい旅行になりました、誠に有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年09月14日 12:36:15

この度は双泉の宿 朱白をご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族の記念旅行に当館をお選びいただけたことを大変光栄に思います。楽しい思い出をお持ちかえりいただけたとのお言葉は、従業員の励みになります。
次回のご家族旅行にも、諏訪を再訪されお目にかかれますことを心待ちにしております。

総合4

くろちゃん5045さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

くろちゃん5045さん [60代/男性] 2018年09月02日 18:06:53

諏訪湖花火の最終日の日に宿泊しました。部屋から諏訪湖とそこから打ち上げられる花火をみることができ、よかったです。期待通りでした。なによりもニ色(朱色と白色)の風呂と豪華な食事がよかったです。朝食は食べきれないほどの種類と量で、たいへん満足しました。久しぶりに「バイキングではない」食事をすることで、ゆったりとした気分で食事をすることができました。サウナ風呂があれば、もっと良かったですが、これは贅沢というものかな?……食事の時の係りの人の接待にも「ありがとう」と感謝したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年09月14日 12:35:47

くろちゃん5045様、スタッフへの過分なお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
施設面ではご満足いただけなかったことを申し訳なく思っておりますが、不足分をスタッフのおもてなしや、お料理でカバーできますよう、より励んでまいりたいと思います。今夏の酷暑も一段落し、過ごしやすい季節となりました。 夏とはまた違う顔を見せる諏訪湖周辺の風景もお楽しみいただけますと幸甚です。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉】諏訪湖一望!2種の源泉★絶景露天風呂自慢≪スタンダード≫朱白(すはく)基本1泊2食
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望・和室10畳】2015年リニューアル】

総合4

mat3502さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

mat3502さん [60代/男性] 2018年09月02日 13:44:03

特別安いコースだつたので、眺望は最悪ですが、食事やお風呂もよく大変満足しました。ややタバコ臭かったのが残念ですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年09月14日 12:33:09

mat3502様、この度は双泉の宿 朱白をご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご案内させていただきましたお部屋につきまして、ご不快な思いをされたとのこと。配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お食事や温泉をお褒めいただけましたことをスタッフ一同感謝申し上げ、今後一層の精進をしてまいります。 

ご利用の宿泊プラン
【1日3組!お日にち限定】★謝恩特別価格★お部屋おまかせ◎1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【訳アリ◎お得【お部屋タイプ・眺望おまかせ】】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 20:23:08

8月29日に家族で利用させて頂きました。
諏訪湖が目の前で見晴らしもよく、お風呂もご飯もとてもよかったです。
そして何よりスタッフの皆さんが優しく丁寧な対応をして下さり、とても楽しい旅行となりました。
まだ見て回りたい所があるので、『また長野への旅行に行く際には朱白さんに泊まりたい』と家族みんな意見が一致しました。
いつも慌ただしく生活しておりますが、また明日から頑張れそうです。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
上諏訪温泉 双泉の宿 朱白(すはく) 2018年09月14日 12:31:25

この度は双泉の宿 朱白をご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族の皆様が「また、泊まりたい」と感じていただけたとのお褒めのお言葉が、スタッフ一同の励みとなります。
今夏の酷暑も一段落し、過ごしやすい気候となってまいりました。諏訪湖周辺も秋の紅葉が見頃を迎え、冬の名物ワカサギ釣り体験も始まってまいります。新しい家族の思い出づくり次回のご旅行の際にも、当館をお選びいただけ、お目にかかれますよう願っております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大30%OFF!≪当館人気客室◎諏訪湖一望!レイクビュー!≫基本料理1泊2食
ご利用のお部屋
【【湖正面眺望・和室10畳】2015年リニューアル】

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