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十勝ナウマン温泉 HOTEL arco クチコミ・感想・情報

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十勝ナウマン温泉 HOTEL arcoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.45
  • 食事3.65
宿泊年月
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同伴者
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142件中 101~120件表示

立地3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年02月25日 18:14:17

食事と温泉泉質がぬるぬるで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年03月03日 16:51:32

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】和洋創作・十勝アルコ膳(ベーシック)プラン♪<2食付>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ洋室】

立地3

mutsu62373さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

mutsu62373さん [60代/女性] 2021年11月10日 08:30:10

友人が何回か利用しているので勧められました。ゆったりして過ごしやすい宿で温泉も快適でした。十勝アルコ膳が豪華で美味しかった。隣が道の駅でお買い物も楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年11月10日 16:26:46

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、温泉、お食事をお気に召していただけましたようで、私共も安堵いたしました。
これからも皆様にご満足いただける滞在となりますよう努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日をお待ちしております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
<十勝割10/1~11/30迄>★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆洋室トリプルルーム☆バリアフリー】

立地3

KAI★さんさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

KAI★さんさん [60代/男性] 2021年10月15日 17:53:12

10月14日宿泊。
室内設備ははAIエアコン、センサー照明等意外と進んでいました。
館内、室内共に年数は経っているとのことですが、清潔で行き届いています。
温泉(露天風呂)もヌルッとして、個人的には良かったです。
スタッフの対応、料理も良く満足しました。
館内BGMについては賛否は個人差があるかもしれません(私は問題ありませんでしたが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年10月27日 15:25:21

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
当館自慢の温泉や、お食事をお気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
<十勝在住者助成あり>★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

立地3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 08:07:35

建物が綺麗でお洒落で過ごしやすかったです。
朝も夜もお料理の質に感動しました!
量が多い訳ではないのですが一品一品に拘りを感じました。料理長さんに直接感動を伝えたいと思った位です。
残念なのはお風呂が混みすぎで宿泊者専用の時間もなくそこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年09月29日 16:34:48

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
地元の旬の食材をふんだんに使用した、当ホテル自慢のお食事をお気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、温泉の利用時間につきましてのご意見、重ねてお礼申し上げます。
宿泊者様と日帰りのお客様で分けるなどの対応策につきましても検討を重ねてまいりたいと存じます。
安心で快適な空間をご提供できますよう、引き続き気を引き締めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
<十勝在住者助成あり>★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

立地3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2021年09月16日 11:45:25

対応は、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年09月29日 16:35:01

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
お気付きの点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★<1泊2食>和洋創作十勝アルコ膳(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ洋室】

立地3

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投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 19:35:10

部屋は清潔で快適。温泉も良かった。唯一改善してほしいのは、ドア・ふすまの音。隣?の部屋からかなり大きな音で聞こえ、衝撃を吸収するクッションを当てるだけで改善すると思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年08月31日 10:33:14

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
「部屋は清潔で快適。温泉も良かった」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
しかしながら、ドア・ふすまの音に関してご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は、改善できますよう、検討課題とさせていただきます。
皆様に快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【素泊まり】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

立地3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2021年07月22日 11:17:32

お風呂は宿泊者優先の時間がないのでゆっくり入れない。
いつも満員状態で子供も走り放題。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年07月28日 12:16:08

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をお掛けし、私共も心苦しいばかりでございます。
仰る通り、温泉には日帰りのお客様も多くいらっしゃるため、時間帯によっては込み合うこともございます。
この度お寄せいただきました貴重なご意見を参考に、今後対策を検討してまいります。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいりますので、
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】pH9.5のアルカリ性単純温泉で体感「美肌の湯」
ご利用のお部屋
【☆ラグジュアリー洋室☆バリアフリー】

立地3

mk620さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

mk620さん [50代/男性] 2021年05月11日 17:45:23

暖房が入らなかった、
2Fの部屋で階段のみとは大型荷物あると大変

夕ご飯レストランで食べたが、ごはん乾燥していて固く前日の残りって感じ
またヒレカツも一口が大きくナイフないと食べるのが大変だった

お風呂、朝前日と入れ替わり朝05:30行くも露天風呂の浴槽汚くびっくり
髪の毛ゴミ

朝食は普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年05月13日 12:48:44


この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足いただける滞在をご提供することが叶わず、私共も心苦しいばかりでございます。
浴槽の汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善を図ってまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

                             支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
<十勝在住者助成あり・6/30迄>【1泊朝食】朝の活力に!ビジネスマンにも★自慢のアルカリ性単純温泉
ご利用のお部屋
【☆洋室(ツイン)☆EXベッドを入れて3名利用も可能】

立地3

lepp0さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

lepp0さん [50代/女性] 2020年06月26日 23:52:08

こんなぬるぬるの温泉ははじめてでリピートしたいですが脱衣所はロッカーも少なく狭く日帰りでは不便です。夕食は軽めにしたいので晩酌プランにして正解でしたが、でも百合根の天ぷらの大きさにはビックリしました。ただ宿泊者限定ではありませんでした。朝食はハーフバイキング?ということでしたが普通のバイキングで品数も少なめでしたので年配者向けです。お部屋は清潔でしたが冷房は効きませんでした。オフシーズンのせいかスタッフは不慣れな感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年07月08日 15:38:00

この度は、ホテルアルコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ならびにご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点は、改善できますよう、検討課題とさせていただきます。
「また泊まりたい!」と思っていただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
改めましてこの度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・晩酌プラン】平日・日曜限定♪ビジネスマンにもお得!夕食は生ビールも1杯付いた晩酌セット!
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

立地3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 17:58:42

何回か泊まっています。十勝はモール温泉が有名ですが、ここの温泉がとても好きです!朝夕食も名物のゆり根を使ってとても美味しいです。昔あったコーヒーセルフサービスが無くなっていたので少々残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年09月24日 13:37:57

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
温泉、お食事と気に入って頂けて大変嬉しく思います。また今後は、コーヒーサービスに替わるものを検討していきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】<1泊2食>ポイントUP★和洋創作十勝アルコ膳(ベーシック)プラン♪
ご利用のお部屋
【H30年7月リニューアル☆ラグジュアリールーム☆バリアフリー】

立地3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 17:55:23

部屋は綺麗で清潔です。温泉の泉質が好きで、ここに入る為に帯広に来ると言っても過言ではないです。お肌ツルツル翌日もサラサラしていて気持ち良いです。夕食もユリ根をふんだんに使っていて、どれも美味しいです。朝食もハーフバイキングで野菜が沢山食べられて良いです。また泊まりに行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年08月23日 13:04:25

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
また温泉を気に入って頂き大変嬉しいです。
当温泉は美肌の湯とも言われており、本当にツルツルになります!!実感して頂けて良かったです♪またぜひお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】お一人様&ビジネス和洋創作十勝アルコ膳(ベーシック)プラン♪【楽天限定】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【お一人様&ビジネス(洋室又は和室)】

立地3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:35:27

Very impressive design building. Staffs were kind but Hot Spring is somewhat crowded with local people...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2019年08月23日 12:14:14

Thank you for your stay. I am sorry that the hot springs were crowded and I could not enter slowly. I would like to consider measures in the future. If you have a chance, please come.

ご利用の宿泊プラン
「得々セット」ビジネスの方必見!!宿泊プラン!さあ!夕食、朝食どっちにする?★夕食選択の方はこちら★
ご利用のお部屋
【【禁煙】お一人様&ビジネス(ラグジュアリールーム)】

立地3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 18:09:14

小さい子供がいると、部屋にお風呂が無いのはちょっと厳しいのであると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2018年11月28日 07:45:27

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は和室のお部屋に宿泊頂きました。
当ホテルでは、お風呂付のお部屋は和洋室1部屋のみとなります。
6人まで入れるお部屋ですので、ご家族でしたら広々と使っていただけるかと思います。
もし機会がありましたらぜひ和洋室にご宿泊下さいませ。ご投稿に感謝し、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】pH9.5のアルカリ性単純温泉で美肌の湯を体感♪11月より朝食無料サービス中!
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

立地3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 17:38:22

宿泊室は2階だったが、エレベーターがなく、重いスーツケースを持って階段を上った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2018年08月10日 14:35:38

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お荷物の件、ご不便おかけしました。当ホテルにエレベーターはありませんが、スタッフの配慮が行き届かず、申し訳ありません。今後はお荷物をお持ちすることを徹底していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[グレードアップ膳]古代浪漫が眠る里・2食付【会席♪華湯膳プラン】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

立地3

m19601228さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

m19601228さん [50代/男性] 2018年05月02日 19:58:45

除雪がされていなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2018年05月13日 08:38:42

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
また、除雪の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。時間帯によっては除雪が追いつかない場合もあるのですが、なるべくご不便かからないよう、管理していきたいと思います。
ご投稿に感謝致します。

ご利用の宿泊プラン
古代浪漫が眠る里・2食付【会席♪郷里膳プラン】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆洋室(ツイン)☆EXベッドを入れて3名利用も可能】

立地3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 21:09:29

二度目の利用です。エレベーターがないのが不便ですが、それ以外は問題ありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年12月21日 21:01:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、不便がありましたこと大変申し訳なく思います。エレベーターの件はお客様からのご要望も多く、こちらとしても何とか設置したいと考えております。社内でも検討していますが、大掛かりなことですので、すぐには出来ないのが現状でございます。お客様には大変不便おかけしますがご理解いただけたら幸いです。また、機会がありましたらぜひお立寄りください。従業員一同お待ちしております。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【古代浪漫が眠る里】会席・はなゆ(華湯)膳プラン♪2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2012年02月05日 18:00:49

ズバリ 温泉はお勧めです!
部屋も広く、清潔でよかったです。
接客サービスもフロントだけでなく、レストランの方も丁寧で親切でした。

また、後日領収書の再発行をお願いしたところ、気持ち良く迅速に対応いただき、更に速達で送っていただき、感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年02月08日 13:16:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、こんな田舎の小さな宿をお選びいただき光栄に存じます。これからもアットホームで居心地のよいホテルを目指してまいりますのでご再来心よりお待ちしております。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン・朝食付】天然温泉ぐっすりお休みプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地3

RincoPFさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

RincoPFさん [40代/女性] 2012年01月18日 13:21:37

とても寒い日に宿泊しました。館内や温泉、脱衣場も暖かくなっていました。部屋は暑いくらいでした。
夕食は地元の食材が多く使われていてとてもおいしかった。食べきれないほどのボリュームでした。
スタッフの方々の対応もよく気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2012年01月19日 07:43:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、例年以上の冷え込みの中ご来館頂き重ねてお礼申し上げます。1日のご滞在ではありましたが、湯浴み、お食事等ご満足いただけたことなによりでございます。また、機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ナウマン温泉ホテルアルコ236 従業員一同

立地3

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 17:44:08

知人より紹介され宿泊しました。
薦められただけあって全体的に満足でした。
ただひとつ料理はおいしかったのですが、同じ食材の使いまわし(経済的で良いのですが)が多く、旅行の食事はいろんな料理が食べられる!というのが楽しみのひとつなのでその点だけは少し残念でした。
接客はちょっと大げさすぎるかな?とも思いましたが、丁寧でよかったです。
部屋や料理がよくても接客がダメだと2度と行きたくなりますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用のお部屋
【秋の郷里(ふるさと)膳プラン】

立地2

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 06:14:15

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2023年06月21日 16:01:25

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
「また利用します」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【1泊朝食】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

142件中 101~120件表示

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