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十勝ナウマン温泉 HOTEL arco クチコミ・感想・情報

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十勝ナウマン温泉 HOTEL arcoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.45
  • 食事3.65
宿泊年月
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142件中 61~80件表示

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 17:55:14

初めて利用させていただきました。とても快適に過ごせました。露天風呂で髪の毛が凍ったのは初めての経験でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2023年02月20日 15:56:35

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
まだまだ寒くなる日がございます。お風邪など召しませぬ様お身体ご自愛下さいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【素泊まり】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 20:22:49

温泉がとても良かったです。また行くと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2023年01月12日 12:31:01

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をお気に召していただき、「また行くと思います」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ナウマン温泉は、天然アルカリ性単純温泉、別名「美肌の湯」と言われております。
無色透明な泉質は、驚くほど肌がなめらかになります。
ゆっくりとお湯に浸かって日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【1泊朝食】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 22:19:15

朝ご飯、美味しかったです。
お風呂も良かったです。
サウナ後の冷泉は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年09月30日 15:47:03

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【1泊朝食】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 15:16:10

楽しみにしていた大浴場は、日帰り入浴が終わって落ち着いた21時半以降に入りにいったのですが、床に敷いたタオルはグチャグチャで水浸し、冷水を飲むコップは無く、ゴミ箱は捨てられたコップが散乱していました。

せめて日帰り入浴営業後は、宿泊者が入れる特権なので、日帰り入浴営業終了時に脱衣場の簡易清掃くらいは入って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年09月05日 16:28:12

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃面につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
この度お寄せいただきました貴重なご意見を参考に、今後対策を検討してまいります。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいりますので、
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆洋室(ツイン)☆EXベッドを入れて3名利用も可能】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 21:50:05

スタッフ優しくよかった。部屋は広くよかった。風呂は広くよかった。夕食はゆり根御膳にした。どれにもゆり根が入っているのはよいが、他の食材も、もう少し混ぜてくれるとよい。どれも、ほぼゆり根のみなので、飽きてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年09月05日 16:27:38

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては、いただいたご意見を今後の改善に活かし、皆様においしく召し上がっていただけるよう、これからも努力を重ねてまいります。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【ゆり根づくし御膳】平日・日曜限定♪ビジネスマンにも!1泊2食付
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 21:37:09

十勝アルコ膳が何といっても素晴らしい
土地の食材を工夫され美味しく楽しめた。
マッシュルームとユリ根がメインとは・・・
温泉も「アルカリ性単純泉で肌がツルツルになる美肌の湯。」
とても気分よく癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年07月13日 16:34:09

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「十勝アルコ膳が何といっても素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館の泉質はアルカリ性が強いため、驚くほど肌がなめらかになります。
ゆっくりとお湯に浸かって日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【十勝アルコ膳】14日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ洋室☆布団を追加して4名利用も可能♪】

部屋4

1646夜明さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

1646夜明さん [50代/男性] 2022年05月05日 17:41:54

食事は美味しくただきましたが、併設のレストラン内でGW中のため混雑時や家族連れが多いと落ち着きません。
お風呂のお湯はすべすべで良いお湯でした。少し清潔感が無い気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年05月16日 14:52:46

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のアルカリ性単純温泉をお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しい限りです。
しかしながら清掃面につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非、ホテルアルコへお越しくださいませ。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
★早割14★【十勝グレードアップ和洋創作膳】14日前の予約で大変お得
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2022年02月25日 18:14:17

食事と温泉泉質がぬるぬるで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年03月03日 16:51:32

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】和洋創作・十勝アルコ膳(ベーシック)プラン♪<2食付>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ洋室】

部屋4

野球オヤジ87さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

野球オヤジ87さん [50代/男性] 2022年02月17日 19:14:38

温泉の泉質も良く、なんと言っても食べるものが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2022年02月22日 12:30:58

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のアルカリ性単純温泉をお楽しみいただけたご様子、私共も嬉しい限りでございます。
また、季節によりお食事の内容も変更しておりますので、機会がありましたらぜひ、別の季節にもお越しくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

部屋4

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投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 19:35:10

部屋は清潔で快適。温泉も良かった。唯一改善してほしいのは、ドア・ふすまの音。隣?の部屋からかなり大きな音で聞こえ、衝撃を吸収するクッションを当てるだけで改善すると思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年08月31日 10:33:14

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
「部屋は清潔で快適。温泉も良かった」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
しかしながら、ドア・ふすまの音に関してご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は、改善できますよう、検討課題とさせていただきます。
皆様に快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 池田 直樹

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【素泊まり】お部屋おまかせ♪ビジネスで到着が遅い方も
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋4

ししこま44さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ししこま44さん [30代/女性] 2021年02月12日 18:32:58

とてものんびりできました。
食事もとても満足です。
ありがとうございました(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2021年03月02日 10:59:06

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想から快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしました。
また、料理をお気に召していただき、私共も大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精進してまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■十勝在住者限定■<1泊2食付>日曜~金曜はお一人様10,000円(助成あり)!選べるお土産付プラン
ご利用のお部屋
【H30年7月リニューアル☆ラグジュアリールーム☆バリアフリー】

部屋4

ひろはるあきさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

ひろはるあきさん [50代/男性] 2020年10月27日 21:35:40

急な旅行でしたが、運よくお部屋が空いていました。
20年以上前に、一度宿泊をしています。本当に久しぶりです。
外観、お部屋ともオシャレで、いつもと違う空間を味わうことができました。
外来のお客さんが多いので仕方がないでしょうか、ホテル従業員全体(フロントの方は割と親しみやすい感じでした)に流れ作業という感じがしました。
そこは、割り切れば良いのかもね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年10月29日 16:58:02

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
20年振りにお越しいただいたとのこと、私共も嬉しい限りでございます!
こうして再度お越しいただき、「いつもと違う空間を味わうことができました」とのご評価も賜りましたことを光栄に存じます。
次回はサービス面でもご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 19:21:42

立地は高速道路の忠類ICを降りてすぐなので、車で来るには便利ですが
公共交通機関は、バスのみなので、時間に余裕が必要です。
お部屋は、和室に布団をしいて3人で丁度よくきれいなお部屋でした。
残念なのは、たばこの匂いが気になったことです。
禁煙のお部屋が1部屋だけでなくもう少し増やしていただけるとうれしいです。
リピートしますのでご検討お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年10月21日 14:37:05

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想ならびにご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。
現在、禁煙化に向け検討を重ねている最中でございます。
公式ホームページ等でもご案内をいたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★早割21★【十勝アルコ膳】21日前の予約で大変お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 15:39:26

夫婦二人での北海道旅(家内が埼玉からやって来て)。十勝エリアをドライブし、翌日の襟裳岬への拠点として予約しました。
お風呂は露天風呂が良かったです。ぬるっとする手触りのお湯もグッド。夕食は飲み放題プランでありがたく、朝ごはんも美味しく頂きました。
GOToキャンペーン始まり、フロントの方がお一人で奮闘されてました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年10月20日 17:15:54

この度はホテルアルコをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いすることができ、私共も嬉しく存じます。
十勝エリアもご満喫いただけましたでしょうか?
ナウマン温泉は、天然アルカリ性単純温泉、別名「美肌の湯」と言われております。
無色透明な泉質は、お肌にとっても良いです!
また機会がございましたら、温泉・お食事を楽しみにホテルアルコをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
\平日限定★1時間飲み放題付プラン/夕食は和洋創作・十勝アルコ膳(ベーシック)【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 10:06:53

夕食は隣接のレストランを利用しました。ゆり根の天ぷらが美味しくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年09月24日 11:23:51

この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございました。
名産品であるゆり根を使った天ぷらをお気に召していただき、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも十勝の味覚を存分に味わっていただけますよう、メニュー、味付けの創意工夫を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネスマンにもお得な食事なし★pH9.5のアルカリ性単純温泉で体感「美肌の湯」
ご利用のお部屋
【☆洋室(ツイン)☆EXベッドを入れて3名利用も可能】

部屋4

アッキー6605さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

アッキー6605さん [40代/男性] 2020年08月19日 08:30:58

フロントが最低。チェックアウト時に誰もおらず、フロント奥のカーテンの向こうでゴソゴソ音が聞こえたので何度も声を掛けてみたが、無反応。聞こえてないのかと思ったが、鍵置いていきますよと奥に向かって言ったら顔も出さずにはいという無愛想な返事だけ返ってきた。こんな酷い対応は初めて。二度とこない。朝から本当に気分が悪くなった。本当に最低。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年08月28日 10:05:00

この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックアウトの際、ご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきましては決してあってはならないことです。
お寄せいただきました貴重なご意見をスタッフ内で周知し、二度と同じことが起きぬようしっかりと対処してまいります。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 19:41:14

2020年8月2日に一泊二日で宿泊しました。田舎町の温泉という感じではありますが建物がモダンで食事が美味しく温泉もとても良かったです。少し残念だったのは露天に虫が多くお湯もぬるめだったので存分には堪能できませんでした。あとは部屋の扉が引き戸が多い為か他の部屋の出入りや戸の音がわりと大きく響いていたのが耳障りになりました。全体的にはとても快適に居心地よく過ごせたのでとても満足なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年08月12日 12:06:55

この度はホテルアルコをご利用いただき、誠にありがとうございました。
決して都会の施設ではございませんが、十勝の雄大な自然に囲まれた、
忠類ならではの雰囲気を味わっていただけましたら幸いでございます。
露天風呂の虫や引き戸の音につきましては、ご不便をおかけいたしました。
「とても満足なホテル」との嬉しいお言葉を励みに、これからも日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

部屋4

投稿者さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

投稿者さん 2020年04月12日 17:37:43

夕食がとても美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年07月08日 15:37:34

この度は、ホテルアルコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食にお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
7月より、夕食メニューを変更いたしました!
できる限り地産地消にこだわり、真心こめてご提供させていただいております。
是非また機会がございましたら、お食事も楽しみに当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆1日3組限定★6月30日までず~っとお得な【2食付】お値打ちプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋4

motoshun1982さんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

motoshun1982さん [30代/男性] 2020年03月26日 20:25:08

部屋も比較的に新しくキレイで、強アルカリの温泉は大変良かったです。強アルカリ温泉を十分堪能しました。次も是非とも利用させて頂きます。また、温泉の素も頂き感謝してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年07月08日 15:37:16

この度は、ホテルアルコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃいます通り、当温泉はアルカリ性単純温泉のため、お肌がとてもツルツルになるとご好評をいただいております。
気持ちよく入湯していただき、大変嬉しく思います。
また、ご自宅でもぜひ温泉気分を味わっていただけますと幸いです♪
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】和食のお膳朝食!pH9.5のアルカリ性単純温泉でお肌ツルツル♪【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

部屋4

もいしゃんさんの 十勝ナウマン温泉 HOTEL arco のクチコミ

もいしゃんさん [40代/女性] 2019年08月17日 23:04:56

旅の5泊目で、宿の食事に飽きてくるだろうと素泊まりで予約。
10畳のお部屋だからか、トイレは奥の個室、その手前の洗面所が少しゆとりあるサイズ、間取りなのが良いです。館内、室内は綺麗です。夕飯は館内のレストランを利用。
雰囲気とメニューから期待しませんでしたが、どれも期待以上に美味しかったです。

ただ、入浴施設にいささか不満が。
外来の日帰り入浴客もとっているにも関わらず、脱衣所、洗面スペースが小さく洗面ボール2箇所のみ。お風呂はそこそこ大きいのにアンバランス。日帰り入浴客が途絶えたかなと21時ごろに風呂場に行ったが、入浴セットを足元に置いた日帰り入浴客たちに洗面台を占拠され、まあ、部屋のドライヤーや洗面台を使えばいいわけですが、こちらは素泊まりで一万円払ってるのに・・・と不満を覚えました。朝も同様に日帰り入浴可能で、6時半くらいで結構混んでおり・・・
あの設備状況では、満室状態の繁忙期には日帰り入浴不可として欲しい。(他の宿泊施設でそのような対応をされている所がありました)
あと、部屋にタオル掛けがなく、風呂場に使用済タオル回収箱もなく、ちょっと困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
十勝ナウマン温泉 HOTEL arco 2020年01月25日 18:21:37

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また入浴の際にはご不便をおかけし申し訳ありませんでした。繁忙期という事もあり混雑しておりました。時間帯など検討はしておりますがなかなか難しい問題でもあります。今後はさらに検討し、満足して頂けるようなホテルを目指していきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】pH9.5のアルカリ性単純温泉で美肌の湯を体感♪
ご利用のお部屋
【☆和室10帖☆静かなお部屋です!!】

142件中 61~80件表示

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