この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
また朝風呂は朝5時～8時までとなっております。
ご不便をおかけし申し訳ありません。
変更するのは難しい部分もあるのですが、今後も検討していきたいと思います。ご意見有難う御座いました。

この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またWI-FIについて申し訳ありませんでした。
現在は確認済みですが、場合によっては繋がりづらい時もあるかと思います。その場合はすぐ確認しますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

Thank you for your stay. I am sorry that the hot springs were crowded and I could not enter slowly. I would like to consider measures in the future. If you have a chance, please come.

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また満足して頂けたご様子に大変嬉しく思います。
今回ご予約された会席膳のコースは、季節により内容も変わりますので何度来ても楽しんで頂けます。機会がありましたらまたぜひお越し下さいませ。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
また料理につきましては、問題のない程度で料理酒を使う場合がございます。ですが気分が優れなくなってしまったとの事、申し訳ありませんでした。今後気をつけていきます。
また露天風呂は再開致しましたので、ぜひまたお越し下さいませ。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また満足して頂けたご様子に安堵しております。
朝食については地元の野菜や玉子を使ったりと、試行錯誤中でございます。これからも地元の食材を取り入れながら、朝食にも力を入れていきたいと思っております。また機会がありましたらぜひお越し下さいませ。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
温泉ですが、PH値9.5と非常に高いアルカリ性のお湯で、泉質には自信がございます。ご満足頂けたようで幸いでございます。
部屋、施設、また朝食は地元特産の野菜を沢山召し上がって頂けるよう工夫しておりますが、ご満足頂けたようで、非常に嬉しい限りでございます。
空港からは車で約２０分とアクセスは良いと思いますので、また道東にいらっしゃる際には是非ご利用頂ければと思います。
またのご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足頂けたようで幸いでございます。
温泉も、当館の露天風呂は６月に男女共に露天風呂を新設したところでございます。
また、PH値9.5という非常に高いアルカリ性の湯で、保温効果も高く、好評を頂いております。
ご満足頂けたようで、非常に嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝ナウマン温泉ホテルアルコ　従業員一同

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また予約が取れなかった事、お詫び申し上げます。それでも十数年待って、今回来て頂けたこと、本当に従業員一同感激しております!!
どうしても夏場は満室になってしまう事が多いですが、一人一人のお客様とのつながりを大切にしていきたいと思います。
お食事のコースは季節により内容も変わりますのでまたぜひ来て頂けたらと思います。
ナウマン温泉ホテルアルコ236　従業員一同

この度はアルコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コンクリートとビビッドな赤の相性が良く、赤を館内の備品等に多く使用しております。
ロッソも素敵ですね。今後、何かの際は、参考にさせて頂こうと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
お風呂道具用のバッグは確かに「婦人和装」をリメイクして製作頂いたものを用意しております。男性向けのバッグの用意も検討させて頂きます。
お食事は好評価を頂けたようで幸いでございます。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこちらの不手際の悪さに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
クロワッサンは通常AM6:30からの販売になっていますので、全てこちらのミスでございます。
今後このような事がないよう確認・徹底していきたいと思います。ご投稿有難うございました.
ナウマン温泉ホテルアルコ236　従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお布団の件、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は従業員同士でも気をつけ、徹底していきたいと思います。よりお客様に快適に過ごしていただけるよう、考え、改善していきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
ナウマン温泉ホテルアルコ236　従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、不便がありましたこと大変申し訳なく思います。エレベーターの件はお客様からのご要望も多く、こちらとしても何とか設置したいと考えております。社内でも検討していますが、大掛かりなことですので、すぐには出来ないのが現状でございます。お客様には大変不便おかけしますがご理解いただけたら幸いです。また、機会がありましたらぜひお立寄りください。従業員一同お待ちしております。
ナウマン温泉ホテルアルコ236　従業員一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。また、当ホテルをご指名いただいたにも関わらず、ご満足いただけるご対応ならびに行き届かない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ一同サービスの向上に務めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ナウマン温泉ホテル従業員一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、例年以上の冷え込みの中ご来館頂き重ねてお礼申し上げます。1日のご滞在ではありましたが、湯浴み、お食事等ご満足いただけたことなによりでございます。また、機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ナウマン温泉ホテルアルコ236　従業員一同

この度はホテルアルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「満足」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日をお待ちしております。
支配人　池田　直樹