この度も益田グリーンホテルモーリスご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食や大浴場もご満足頂いている様で、安心致しました。
益田に泊まる時は絶対ココと心強いお言葉まで
頂き大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に満足せず今後も精進致して
参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリスご利用頂き誠にありがとうございました。
今回喫煙室ご希望の様でございましたので
変更致しました。
お客様のご要望に、お応えすることが出来た事で
快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。
尚、満室の日にはお応えできない事が
あるかと思いますので、おきずきになられましたらお早めにご連絡いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます

立地、建物（設備）、スタッフのサービスにお褒めをいただき、重ねてお礼申し上げます。

「最高なレベルのビジネスホテル！」とまで過分なお言葉をいただき、恐縮しております。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、心のこもった接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　窪田

益田グリーンホテルモーリスご利用頂き誠にありがとうございました。

ご朝食、お気に召して頂いた様で大変嬉しく思います。
まだまだ、コロナで皆様には安心してお出かけが
出来ない事と思われますが、館内全て数時間置きにアルコール消毒を行い感染防止に徹しており、
安心してご静養頂ける様に社員一同心がけており
ます。
今後も当館ご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで喜んでおります。
お客様の言葉を励みに、これからも丁寧にお掃除することを心がけて参りたいと思います。

山陰方面にお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野

この度は益田グリーンホテルモーリス
にご宿泊いただきありがとうございました。

また、当館へのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお部屋の提供が
出来ましたことに嬉しく思っております。
歩いて行ける距離にいろんな飲食店が立ち並んでますので、また機会がございましたらそちらもお楽しみにしていただけたらと思います

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

益田グリーンホテルモーリス　中川

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで喜んでおります。

当館のお部屋につきましては、ビジネスホテルにしては広い、とおっしゃっていただくことが多く、ゆっくりおくつろぎいただければ幸いでございます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずカードキーの受取時のスタッフの対応につきまして、大変申し訳ございませんでした。ご投稿通りチェックインをお受けしたにもかかわらず、失礼な発言だと感じております。お客様の応対につきまして、スタッフの再教育をしていく所存でございます。
また朝食に関しましてもご満足できる内容でなく、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、季節に応じたメニューをご提供できるように、再考していきたいと存じます。
改めまして今回はお客様にご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を踏まえ、更なるサービスの向上に励んで参りたいと存じます。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・吉村

この度は益田グリーンホテルモーリス
ご利用頂き誠にありがとうございました。

全てに満足とのお言葉を頂き社員のモチベーションアップに繋がり、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉に甘んずる事無く
今後も社員一同より一層精進致して参ります。
後1店で、ホテルモーリス全店制覇との事で
ございますので、是非とも達成して下さいませ。
今後のご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場の設備と清掃状態、朝食メニューにお褒めをいただき、重ねてお礼申し上げます。

浴場のカミソリについてですが、早速、お客様が安心してご利用いただけるような表示を検討したいと思います。

朝食会場の衛生係につきましては、誠に申し訳ありませんでした。新人が担当している時間帯と思われます。お客様の楽しいお食事の妨げにならないように、いただいたお言葉の「自然体」で振る舞うようスタッフ全員に徹底して参ります。

お客様の言葉を励みに、決して慢心することなく、さらに満足いただけるホテルを目指して精進して参りたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　窪田

この度は益田グリーンホテルモーリスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

文面からご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。
いただきましたお褒めのお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りたいと考えておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
また、益田方面にお越しの際は、是非当館のご利用をお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス　田畑

この度は益田グリーンホテルモーリス
ご利用頂き誠にありがとうございました。

次にお越しの際にも、ご利用頂けるとの
リピートのお言葉を頂き、お礼申し上げますと
共に、これからも、益田で泊まるなら益田グリーンホテルモーリスと言って頂けるホテルとして、ご期待に添えるように、
社員一同精進致して参ります。
予約が中々取れないとの、お言葉も
ございますので、ご予定がお決まりに成られましたらお早めにご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただだき、大変励みになります。益田にも時々いらっしゃっているとのことで、次回も使いたいとのご感想をいただき、喜んでおります。
これからも是非益田の方へお越しいただき、当館にもお立ち寄りくださいませ。
また、モーリスは山陰を中心に展開しておりますので、出雲や鳥取などに行かれる際は是非そちらのモーリスもご利用くださいませ。

それでは次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野

この度は益田グリーンホテルモーリスご利用
誠にありがとうございました。
朝食は
低価格でのご提供をと、取り組んでいる為
皆様にご満足いただけるほどのクオリティが
出せていなかったのは、残念で大変申し訳
ございませんでした。
価格変更、メニュー変更等今後の課題を
頂きました事参考にさせて頂きたいと、
思います。これに懲りずに
またのご来館お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
だいぶ落ち着いてきた感じはいたしますが、寒さもこれから本番となり、コロナがどうなるのか心配な時期でございます。
対策しつつ、お客様に旅を楽しんでいただけますよう、気を配って参りたいと思います。どうぞ、おからだに気をつけて年末の忙しい時期をお過ごしくださいませ。

それでは次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野

この度は当館ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めをいただき、大変恐縮ではございますが嬉しく感じております。
清掃スタッフ対応のご感想は、業務を行うにあたり励みになるかと思いますので、早速お客様のご投稿を報告させていただきます。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるよう、更なるサービスの向上に励んで参り太と存じます。
それではまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・吉村

益田グリーンホテルモーリスご利用誠にありがとうございます。

ビジネスホテルでトップとの、お褒めのお言葉を
いただき、重ねてお礼申し上げます。

頂いたお言葉に甘んずることなく今後も誠心誠意
お客様にご満足頂けるホテルとして、
社員一同精進致して参ります。

またの、ご利用お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリスご利用誠にありがとうございます。

約10年ぶりのお越しという事で、館内設備、
サービス等も以前より充実しているとお褒めの
お言葉も頂き併せてお礼申し上げます。

お客様のお言葉に満足することなく、今後も
お客様に安心してお寛ぎ頂ける様に、
社員一同一層精進して参ります。

お部屋の方に、使い捨てスリッパを、ご希望との
ことでございますが、低価格でのご宿泊を
ご提供するにあたり、コスト的に難しい面も
ございますので、ご了承下さいませ。
尚、フロントの方で、販売は致しておりますので
ご利用下さい。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後も益田グリーンホテルモーリスご利用
お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、益田グリーンホテルモーリスご利用
誠にありがとうございました。

館内設備、サービス等お褒めの言葉を頂き
大変うれしく思います。

ご朝食に関しまして、焼きそばのソースがお口に
合わなかった様で申し訳ございませんでした。
ソース自体の変更も今後スタッフと
考えなければならない課題として、
おきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またお越しの際には益田グリーンホテルモーリスご利用をお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
　

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、色々とお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく、深くお礼申し上げます。

しかし、朝食にはご満足いただけませんでしたようで、私共といたしましても、大変残念に思っております。
ご好評をいただいております料理に関しましては、中々変更する事が出来ませんが、全体として日々改良を試みており、皆様にお喜びいただけますよう試行錯誤しております。
これからも改善を続けて参りますので、次回はお気に召していただけますよう願っております。

今後も、皆様にお喜びいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス　田畑