この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただいた様子が拝見でき、大変うれしく思っております。
これからも、ご宿泊のお客様にご満足していただけるホテルを目指して、日々の業務に励んで参りたいと存じます。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・吉村

この度は、当館をご利用いたしまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊されたご様子が伝わり大変嬉しく思っております。

施設リニューアルや自動精算機の導入等、常にお客様のニーズに応えたきめ細やかなサービスの提供に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント
片岡

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたご様子がわかり、私共も嬉しく感じております。
今後も皆様がお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々研鑽に励んで参りたい存じます。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・吉村

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけようで、私共も大変嬉しく感じております。
コロナ過で大変なご時世ではございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・吉村

いつも益田グリーンホテルモーリスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

リニューアル工事は、客室階は全て完了し、現在ロビー階と3階の一部が進行中でございます。

ご指摘いただきましたテレビでございますが、今までデスク上に置いておりましたのを、壁掛けに変更いたしました。
デスクを広くご利用いただけますし、テレビ画面も大きい物に変更いたしましたが、ベッドに寝たままご覧になる場合は、少し見難い位置になり、大変申し訳ございませんでした。
この度のご意見は、今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。

リニューアル後でございますので、お客様からの新たなご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルになるよう、一歩づつでも改善して参りたいと考えておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス　田畑

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お誉めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

大浴場は、先月リニューアル工事が終了し、男女ともサウナを完備しております。
ご快適にご利用いただけましたようで、私共スタッフも大変嬉しく思っております。

まだ、リニューアル工事が進行中の箇所もあり、ご不便もあったかと思いますが、年内には終了する予定でございますので、また、益田方面にお越しの際は、是非当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス　田畑

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用させてもらいます」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
改装工事の件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。年内には終了致しますのでご了承くださいませ。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございまいた。

フロント・吉村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたようで、嬉しく感じております。
コロナウイルスの第２波に加え、インフルエンザも流行してくる季節となりました。どうぞお体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・吉村

この度は当館をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお誉めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
今年の初めより行っておりました改装工事も、年内には終了しまして新たなホテルとして生まれ変わります。
また益田にお越しの際は、是非ご利用を下さいませ。
それではまたのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・吉村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく感じております。
これからも益田グリーンホテルモーリスを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・吉村

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適のお過ごしいただけたこと、私共も大変嬉しく感じております。
大浴場に関しましては誠に申し訳ございませんでした。10月中旬より新しく変わりますので、またご利用の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
10月になりまして、朝晩と冷えてまいりましたので、どうぞ御自愛下さいませ。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・吉村

この度は、益田グリーンホテルモーリスご利用頂きまして誠にありがとうございました。

只今大浴場が、リューアル工事中でお客様には
残念な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。
工事も10月初旬には、終わる予定でございます。

新しくなり、内装はもちろんの事、社員一同も
より一層お客様に、ご満足いただける様に
精進してまいります。

今後とも、益田グリーンホテルモーリスを
ご指名、ご利用いただきます事を
お願いいたします。

この度は益田グリーンホテルモーリスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
只今、当館はリニューアル工事を進めており、客室は全て終了いたしましたが、現在大浴場のある3階部分の改修を行っております。
それに伴い大浴場がご利用いただけませんでした事は、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
10月中旬には大浴場も再開できる予定でございますので、新しくなった大浴場も、是非ご利用いただければと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス　田畑

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで喜んでおります。
現在当館はリニューアル中でございます。
工事音がしたり、大浴場が工事で使えなかったりと、いろいろご迷惑をおかけしております。
また完成した頃にぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野

益田グリーンホテルモーリスご利用頂きまして
ありがとうございました。

只今、大浴場、サウナ等リニューアル工事中で
ご利用は出来ませんが、10月初旬には、オープン予定でございます。
新しくなりました大浴場もご利用頂ければと
思います。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駅前という当館の立地にお褒めの言葉をいただき、さらに、「ちょっとした気配りサービスが充実」との嬉しい言葉までもいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食の品数、郷土のメニューについてですが、食材の変更は今すぐとは参りませんが、今回いただいたご意見は今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。

お客様の言葉を励みに、決して慢心することなく、さらに満足いただけるホテルを目指して精進して参りたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　窪田

この度は当館へのご宿泊ならびに投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。

早速ですがお客様がご宿泊なさったお部屋のエアコンをチェックさせていただきました。
整備担当者ほかスタッフにて音を確認させていただいた際には異音は発生しておりませんでしたが
常時発生するものではない可能性もございます。

お客様が快適にお過ごしいただける空間作りが我々の使命である以上、このような事が二度と起こらないよう、日々の整備を再度徹底いたします。
またこれを機会に全客室のエアコンの音チェックを致します。

最後になりましたが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら是非とも当館を再度ご利用いただきますようお願い申し上げます。

益田グリーンホテルモーリス　岡本

この度は、益田グリーンホテルモーリスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は、益田駅前という立地により皆様に便利にご利用いただいております。
また、お車でお越しの場合でも、隣接の益田市立駐車場を1泊300円でご利用いただけ、雨降りでも濡れずにご来館いただけるため、重宝がられております。

この立地に負けることなくお客様をおもてなし出来ますよう、サービス面におきましてもスタッフ一同、日々精進して業務に取組んでおります。

また、益田方面にお越しの際は、当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス　田畑

いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、サウナもいつもご利用いただいているとのことで、うれしくご投稿読ませていただきました。水風呂につきましてはこれまではスペース不足で当館にはございませんでしたが、現在改修中ということもあり、何かできることはないか、ご意見を参考にさせていただきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
今後もお客様にゆっくりおくつろぎいただけるホテルを目指して参りたいと思いますので、またご感想をお寄せくださいますと喜びます。

それでは次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野