先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、喜んでおります。大浴場もご利用になったとのこと、お部屋でご利用になれる男性用の貸出グッズとして、フットマッサージャーや３Ｄマッサージャーなどもございます。次回お越しの際は是非おためしくださいませ。

それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス　池野

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
内装や清潔さにつきましてご感想いただき、大変うれしくご投稿読ませていただきました。ニューヨークモダンテイストの設計となっているとのことで、全体的に機能的な空間をめざしております。
朝食もお摂りいただいたとのこと、朝食スタッフにご感想を伝えさせていただきます。ありがとうございました。

年末年始と慌しい時期となっておりますが、お体お気をつけてお過ごし下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野

　先日は、当益田グリーンホテルモーリスにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

　ご旅行の日程に、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変、光栄に考えております。

　ご宿泊賜りました際、お部屋のレイアウトでご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。

　当ホテルでは、「ゆとりとくつろぎ」をテーマに、ご宿泊されますお客様が、快適にお過ごしいただければと日々、考えております。

　お部屋につきましては、140cm幅のセミダブルのベッドを置いても、狭く感じないように考えております。
　その他、お仕事で長期の宿泊の方にも、広々とご利用いただけるようになっております。

　そういった点でのお部屋の広さとなっておりまして、ご理解とご協力を賜れればと考えております。

　このたびは、貴重なるご意見を承りまして誠に有難うございます。

　益田グリーンホテルモーリス　城市

いつもご利用いただきありがとうございます。
お仕事でこちらの方にお越しとのこと、長旅とお仕事でお疲れになることもあると思いますが、ゆっくりお休みになれる空間をこれからも考えて参りたいと思います。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変うれしく感じております。
当館では周辺の一部の飲食店さんと提携をし、ご宿泊のお客様限定の会計の５％ＯＦＦなどのサービスをお受けできる飲食店さんがございます。次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
それでは又のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・吉村

この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
サービス設備ともに、ご満足いただけましたご様子で、私どもとしてもたいへん嬉しく感じております。貴重なご意見をいただいた事も合わせて、厚く御礼を申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。益田や、萩、津和野のほうへお越しの際は、是非とも当館をご検討くださいませ。
ご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス
フロント　中川

この度のご予約ご投稿誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状態をお褒めいただき、たいへんうれしく感じております。清掃スタッフ全員にも伝え、今後も維持改善を行って参ります。
ご利用誠にありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス
フロント　中川

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅側上層階では、日本海をバックに益田の町並みを見渡すことができます。
こちらをご覧いただき、リラックスいただいた様子に大変うれしく感じております。
今後も、お客さまひとりひとりに、ご満足いただくために努めてまいります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また当館へのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
当館は益田駅の目の前にございまして、ご宿泊いただいた、たくさんお客様より立地に関してお褒めのお言葉を頂戴しております。
この立地条件に甘んじることなく、皆様に喜んでいただけるホテル作りを心がけたいと存じます。
それではまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

吉村

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のバイキングをおいしくお召し上がりいただいたとのこと、大変嬉しく思います。また、コインランドリーの無料でご利用いただける洗濯機（乾燥機は30分で100円いただいています）にもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

駐車場についてですが、駅前という立地のため当館は専用の駐車場を持っていません。そのため、隣接の益田市の「益田市立駐車場」をご利用いただいています。通常ですと1泊１千円以上かかるところ、１泊３００円（出入り自由）でご利用いただける宿泊者専用の「駐車券」を販売しています。
何卒、ご理解の程をよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後も楽しいご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同サービスの向上を意識して精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　窪田

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さらに、当館の立地や施設、フロントのサービスまでお褒めをいただき、重ねてお礼申し上げます。「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。

お客様の言葉を励みとして、決して慢心することなくスタッフ一同努力して参りたいと思います。

貴重な意見ありがとうございました。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　窪田

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「気持ちよく宿泊できた」とのお言葉をいただき、大変喜んでおります。
これからもお客様の言葉を励みに、よりよいサービスに努めて参りたいと思います。
こちらの方にお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。

まだまだ暑い日が続きそうです。
どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス　池野

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し合わせてお礼を申し上げます。
朝食の件ですが、他の多くのお客様からもご意見をいただいておりまして、その都度可能な限り改善を行っておりますが、昨今の材料の高騰などの理由で大幅な変更が難しい状況でございます。今回いただきましたお客様のご意見を参考にして、また皆様にご満足いただける朝食をご提供できるよう、改善を図って参りたいと存じます。
それではまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

吉村

平素は、当益田グリーンホテルモーリスをご愛顧賜りまして誠に有難うございます。

　毎年の出張で、こちらへお越しの際でのご利用、大変、嬉しく思っております。

　当ホテルの大浴場で、お仕事の疲れをおとりいただけていらっしゃるようで、ありがたく感じております。

　また、各種貸し出し品をご利用賜り、有難うございます。
　その他、当ホテルフロントにおきましては、男性用、女性用の貸し出し品もございます。
　次回、当ホテルご宿泊の際には、ご利用下さいませ。
　
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　益田グリーンホテルモーリス　岡崎

　先日は、当益田グリーンホテルモーリスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　当ホテル大浴場をご利用いただきました際、当方の設備の不具合によりまして、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

　このたび、ご指摘を頂戴いたしまして、大浴場のシャワーの点検を致しまして、不具合の修繕をさせていただきました。
　尚、このたびは、ご指摘を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。

　次回、ご利用の際は、このような事が無い様、充分に注意して参ります。

　この度は、誠に申し訳ございませんでした。

　益田グリーンホテルモーリス　城市

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変喜んでおります。お客様の暖かい言葉を励みに、今後も皆で努力して参りたいと思います。
貸自転車をご利用いただいたとのこと、空いている自転車がありましたようで、よかったです。最近自転車をご利用のお客様が多く、すべて貸し出し中のこともよくございましたので…。こんな風に喜んでいただけますと、増やすことを検討した方がよいと思われてきました。
観光地にしろお店にしろ点々としていますし、交通機関も都会のようなわけにはゆきませんので…。益田の町を走られていかがでしたでしょうか。
今回はご感想をいただきありがとうございました。またこちらの方にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　益田モーリス　池野

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。立地条件や施設や清掃状態やベッドの大きさ、大浴場についてなどお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋からの眺めを楽しまれたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に慢心することなく、これからもよりよいサービスを提供できるように精進してまいります。
貴重な意見をありがとうございます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　窪田

　先日は、数多くある宿泊施設のうち、当益田グリーンホテルモーリスにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

　当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々、努力いたしております。
　その中には、今回、ご利用いただきました「空気清浄機」「加湿器」等の無料貸出サービスもございます。
　また、その他には、4種類の枕の貸出サービスもございます。
　こちらは、お客様のご就寝にあわせて、ご自身が心地よくおやすみいただける枕をご利用いただけるようになっております。
　先日のご宿泊で、お試しいただけなかったようでしたら、もし、次回、当ホテルをご利用を頂ける機会がございましたら、お試しくださいませ。
　
　その他、ご朝食をお召し上がりいただきました上、お褒めのお言葉まで賜りまして、誠に有難うございます。

　また当ホテルに、ご宿泊いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

　益田グリーンホテルモーリス　城市

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お早めのチェックインは、日によってはむつかしいこともございますが、できる限りご対応させていただいております。事前にご相談いただければ、当日スムーズにお手続きができますので、お気軽にご相談くださいませ。

暑い日が続いておりますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


益田グリーンホテルモーリス　島田

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また掃除や大浴場のお褒めのお言葉までいただきまして、あわせてお礼を申し上げます。
大浴場では、疲れを癒していただけるよう、お風呂以外にも無料マッサージチェアも完備しております。
今回ご利用でなければ、次回のご宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。
それでは次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント/林