先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

気持ちよくお泊りになれたという感想をいただき、大変うれしく感じております。今後もお客様にゆっくりとくつろいでいただけるサービスを提供して参りたいと思います。

朝食メニューにハムやソーセージを加えることができたらよいのですが(時々他のお客様からも同じご意見をいただいております)、和洋食のバイキングということでバランスをとりつつ費用面も考えますと、なかなか実現することができずにおります。
今後もスタッフ間でメニューを考えて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の天国とのお言葉を頂戴し、我々スタッフ一同大変嬉しく思っております。
飲食店に関しましては、フロントに飲食店マップをご用意しております。またご利用の機会がございましたら、フロントにご用命ください。
お客様の感謝のお気持ちを、ご宿泊されるすべてのお客様にも持っていただけるように、また日々の業務に励んでまいりたいと思います。
それではまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント／吉村

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき合わせてお礼を申し上げます。
ご朝食の海苔の件ですが、ご満足いただけるサービスをご提供出来ず、申し訳ございません。これからご提供できるか検討をさせていただきます。
それではまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント／吉村

　先日は、当益田グリーンホテルモーリスをご利用いただきまして誠に有難うございます。

　ご指摘のございました屋上のモーター音についてでございますが、当館の構造上、お泊り頂きましたお部屋の上に、ボイラー室がございます。
　そのボイラーの音でないかと思われます。
　音の原因につきましては、正確に確認の上、多少、お時間がかかるかと思われますが、対応策が決まりましたら、お客様に報告させていただければと考えております。
　先日のご宿泊につきまして、お客様に快適にお休みいただけなかったこと、大変に申し訳ございませんでした。
　
　益田グリーンホテルモーリス　城市

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は市立の駐車場と契約しておりまして、立体駐車場とは２階の連絡通路でつながっておりますので、雨や雪の日でも安心してご利用いただけるかと思います。またＪＲやバスをご利用の際も徒歩１分の立地でございます。貸し傘もございますので、お気軽にご利用ください。

ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

益田グリーンホテルモーリス　武田

平素は、当益田グリーンホテルモーリスに格別のご高配を賜り、誠に有難うございます。

　当館では、お客様に、一日のお疲れをお取りいただけますように、大浴場をご用意させていただいております。
　また、脱衣所には、マッサージ機の設置もさせていただいておりまして、そのことで、お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変に嬉しく思っております。
　尚、大浴場のセキュリティーについては、ご宿泊のお客様のみのご利用とさせていただく為に、セキュリティーを実施させていただいております。

　お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

　益田グリーンホテルモーリス　城市

　平素は、当益田グリーンホテルモーリスに格別のご高配を賜りまして、誠に有難うございます。

　当館では、「ゆとりとくつろぎ」をテーマにお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々のお掃除には、特に力を入れております。
　そのことで、お客様が、快適にお過ごしいただけましたようで、大変に嬉しく思います。
　また、当館は、ビジネスホテルということもあり、全館に無線LAN・有線LANを完備し、現在、普及しつつあるWi-Fiにも対応させていただいております。
　Wi-Fi対応の通信機器をお持ちでございましたら、一度お試しくださいませ。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　益田グリーンホテルモーリス　城市

　先日は、数あるホテルより、当益田グリーンホテルモーリスにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。

　当館は、島根県西部の観光とビジネスの拠点、益田駅の傍という立地もあり、列車やタクシーでのご移動には、左程、不便をお感じになることは無いのではないかと思っております。
　また、当館では、「ゆとりとくつろぎ」をテーマに、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々のお掃除には、特に力を入れております。そのことでお客様に、お喜びいただけましたようで、大変に、喜んでおります。

　先日のご利用が、受験でのご利用とのことでございましたが、次回、当ホテルをご利用の際には、ゆっくりとお寛ぎくださいませ。

　お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

　益田グリーンホテルモーリス　城市

　平素は当館に格別のご高配を賜りまして、誠に有難うございます。

　先日のご宿泊の際、お加減が芳しくなかったとのことでございますが、その後、お加減はいかがでございますでしょうか。
　お客様のお体が、一日でも早く全快されることを願っております。

　当館のアメニティの貸出にお褒めのお言葉を賜りまして、有難うございます。
　お客様の仰られた2点の他、女性専用の貸出品としは「ヘアーアイロン」また、女性限定ではございませんが、各フロアのエレベータ前に「空気清浄機」「加湿器」「スタンドミラー」等の貸出もございます。
　次回、お越しの際には、お試しになってはいかがでしょうか？

　また、前回のご宿泊で、ご利用できなかった大浴場でございますが、女性用は「檜風呂」となっております。
　次回、お泊りの際には、ぜひとも、ご利用くださいませ。

　お客様のまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。

　益田グリーンホテルモーリス　城市

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

大浴場を気に入って頂けたようで、うれしく思います。大浴場は、ご宿泊の日はもちろん１５時から翌朝９時までご利用頂けますが、チェックアウトの日でも、ご利用頂けます。お帰りの際など、ホテルにお寄りになられるとこがございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

益田グリーンホテルモーリス　武田

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

営業を始めましてから5年が過ぎましたが、今後もお客様が「きれいなホテル」と感じて下さいますよう、スタッフ一同、維持管理・清掃に努めて参りたいと存じます。

朝食には満足していただけなかっったようで、大変申し訳ございませんでした。当日のメニュー等確認いたしまして、改善して参りたいと思います。クロワッサンは生地は他で作ってもらっておりますが、朝、当館で焼き上げているものでございます。

ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス
池野

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「きれいなホテル」とのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく感じております。お部屋を担当しているスタッフにも伝えさせていただきます。

当館では大浴場が3階にございますが、おそらく展望風呂のように最上階にあった方がお客様にお楽しみいただけるのかもしれません。貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。率直なご感想をいただき、ありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


益田グリーンホテルモーリス
池野

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。

このようなご投稿をいただき、嬉しい限りでございます。これからも、お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。

寒い日が続いておりますので、お体お気をつけてお過ごしください。またのご来館を心よりお待ちしております。

益田グリーンホテルモーリス　武田

　先日は、当益田グリーンホテルモーリスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
　
　ご指摘のございました大浴場のマッサージ機につきましては、上司と相談の上で、対処させて頂ければと考えております。
　また、ロッカーの鍵につきましては、大変に申し訳ございませんでした。
　こちらのつきましては、修理担当者に報告の上、修理させていただきます。

　先日のご宿泊の際には、大変、ご不快な思いをさせてしまった事、申し訳ございませんでした。

益田グリーンホテルモーリス　城市

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
ご宿泊のお客様に気持ちよく過ごしていただこうとスタッフ一同心がけておりますが、うまくいったりいかなかったりでございます。新年初頭にこのようなご投稿をいただきまして、今年もサービスを向上させて参りたいと気持ちを新たにしております。
次回のご来館を心よりお持ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野

先日は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

飲食店マップがお役に立てましたようで嬉しく思います。マップはお部屋にも入っておりますが、お店の変動などにより随時更新しておりまして、最新版はフロント、または２階ロビーにてご用意しておりますので、こちらも是非ご覧下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

益田グリーンホテルモーリス　武田

　先日は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。

　当館をご利用いただきました上、お褒めのお言葉まで賜りましたこと、大変に嬉しく思っております。
　お客様が、次回、当ホテルをご利用された際にも、今以上のサービスでおもてなしできますよう日々努力して参ります。

　お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

　益田グリーンホテルモーリス　城市

この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

お気に召していただけたようで、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
ご宿泊の間、ご不便などございませんでしたでしょうか。
何かお気づきの点や、ご要望がございましたら、是非お教え下さいませ。

グリーンホテルモーリスは、鳥取・出雲・東広島と当館を含めて４店舗で展開しております。
各店インテリアの基調のスタイルが異なりますので、各地にお越しの際には、是非ご覧にお立ち寄下さいませ。(当館はニューヨークスタイルで内装を統一しております）

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

益田グリーンホテルモーリス
フロント　田中

この度は当館をご利用いただき、有難うございました。

お褒めのお言葉までいただき、大変嬉しくご投稿拝見いたしました。
スタッフ一同、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りたいと存じます。
お気づきの点やご要望などがございましたら、是非お教え下さいませ。

益田グリーンホテルモーリス　田中

いつもご利用ありがとうございます。

快適にお過ごし頂けておられるとのご感想を頂きまして、大変嬉しく思います。寒くなって参りましたが、体調などくずされていらっしゃいませんでしょうか？加湿器や毛布の貸出などもございますので、フロントスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

益田グリーンホテルモーリス　武田