先日は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく頂戴いたします。

お客様に、心行くまでお寛ぎいただけるよう清掃には特に力を入れております。
次回ご利用の際も、ご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

益田グリーンホテルモーリス　田中

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待に添えるよう、モーリスならではのおもてなしを追求して参りたいと思っております。

朝夕と涼しくなって参りました。どうか、お体にはお気をつけくださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス
フロント　武田

　先日は、当館に、ご宿泊いただき誠に有難うございました。

　当日は、生憎のお天気で、足元の悪い中、お越し頂きまして、大変、有難うございました。
　その後は、お風邪などひかれてはおられないでしょうか？
　生憎のお天気でしたが、当館の大浴場はご利用でございましたでしょうか？
　雨模様の天候で、体も冷えていたと思われますが、当館で温まっていただけましたでしょうか？

　また、当館の設備、サービスにお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
　お客様が、次回お越しの際には、よりよいサービスがご提供できるように、日々努力してまいります。

　お客様が、次回当館をご利用なさる際は、よい天候になることをスタッフ一同お祈りいたしております。

　またのご利用を心よりお待ちいたしております

　益田グリーンホテルモーリス　城市

　先日は、当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

　当館では、「ゆとりとくつろぎ」をテーマにお客様に、快適にお過ごし頂けるように心がけております。

　その一つとして、大浴場のご利用を頂いております。
　そのことで、お客様に、快適にお過ごしいただけたようで、大変、慶んでおります。

　また、当館では、加湿器・空気清浄機・各種枕の貸出をご利用いただけるように致しております。
　前回のご宿泊の際、ご利用で無いようでしたら、次回のご利用の際は、是非とも、ご利用下さいませ。

　またのご利用を心よりお待ちいたしております

益田グリーンホテルモーリス　城市

いつも当館をご利用頂きましてありがとうございます。確かにベッドサイドにはナイトテーブルの電気スタンドのスイッチはございますが、その他の照明のスイッチはございません。構造上、すぐに変更とは参りませんが、今後の参考にさせて頂ければと思います。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

蒸し暑い日が続いておりますが、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。

益田グリーンホテルモーリス
フロント　武田

平素は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。

　お客様に、大変ありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同大変に喜んでおります。

　お客様に、これからもご満足頂けるサービスをご提供できるよう、これからもスタッフ一同努力してまいります。
　
　またの、ご利用を心よりお待ちいたしております。

　益田グリーンホテルモーリス　城市

　先日は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございましいた。

　当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるように、お部屋のお掃除には、特に力を入れております。
　その事でお客様に、お喜びいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。

　また、当館のスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
　お客様の次回のお越しの際には、より良い、サービスがご提供できるように、スタッフ一同、より一層の努力をしてまいります。

　次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

益田グリーンホテルモーリス　城市

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

益田の駅前はあまり賑やかな街ではございませんが、ホテルと隣接して飲食店やドラッグストアーなどが多少ございます。また歩いてすぐのところに飲食店街がございまして、ホテルでもおすすめのマップをご用意しておりますので、お気軽にお尋ねいただければと思います。

施設の面ではご満足頂けたようですが、今度は接客やサービスの面でもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同励んで参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

益田グリーンホテルモーリス　
フロント　武田

先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場や朝食、貸し出し枕のサービスにもご満足頂けましたようで何よりでございました。スタッフにもお褒めのお言葉を頂き、大変喜んでおります。これからも、フロント・清掃・厨房の全スタッフで力を合わせて、お客様に喜んで頂けるホテルであり続けることができるよう、取り組んで参ります。

またこちらにお越しの際には、是非当館にお立ち寄り下さいませ。またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス
フロント　武田

　先日は、当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

　お客様に、当館の設備・サービスでご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　当館にございます大浴場はご利用いただけましたでしょうか？
　もし、ご利用で無いようでしたら次回ご利用の際、是非、ご利用くださいませ。
　
　またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　益田グリーンホテルモーリス　城市

　先日は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
　当館の施設、サービスで快適にお過ごしいただけてようで、大変嬉しく思っております。
　また、当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるように、お部屋のお掃除には、特に努力いたしております。
　そのことでお客様にお喜びいただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。

　朝食についてでございますが、今現在のところ、準備にかかる時間等を考慮しても、大変申し訳ございませんが、朝食開始の時間を大幅に早めることは、難しいのではないかと考えております。
　朝食については、お客様に大変ご迷惑をおかけいておりますが、ご了承くださいませ。

　次回のご宿泊をお待ちいたしております。

益田グリーンホテルモーリス　城市

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ゴールデンウィーク中ということでお客様も多く、行き届かないところもあったのではないかと思いますが、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。
益田は小さな町でございますが、中世の町並みが残っていたりと、見所もございます。また是非ゆっくりご滞在下さいますよう、お待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス
池野

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
現在当館では楽天様のプランで13時チェックイン
13時チェックアウトのプランを設けております。
そちらのプランで申し込んで頂いていたようですが、もうしばらく続きますので、是非またご利用下さいませ。

益田グリーンホテルモーリス
池野

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大浴場もご利用いただいたようで大変うれしく、またこちらの方にお寄りの際は、ゆっくりと湯船につかりたいなと思い出していただければと思います。
宿泊代についてのご感想などもまたお寄せ下さいませ。
よい季節になってまいりました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

益田グリーンホテルモーリス
池野

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おつれの方が体調をくずされたとのこと、心配されたことと思います。大事にはいたられなかったようで本当に良かったです。
長旅の疲れなどから体調をくずされるお客様も時折いらっしゃいますし、ころんで怪我されたりということもございました。何かございましたらお気軽にスタッフにお声がけくださいませ。

フロントに簡単なお薬などはご用意しております。また、コロナ前は治療していただける病院をご紹介することも時々ございました。コロナ後は非常に難しくなってしまい、救急車をお願いすることも多くなってしまいました。何かの時にはそのように対処いたしますので、ご遠慮なくフロントにおっしゃってくださいませ。

次回はトラブルなく楽しくお過ごしいただければ、と願っております。機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス　池野

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋で快適にお過ごしいただけましたようで、うれしくご投稿読ませていただきました。

リニューアル時、ベッド、テレビ、エアコンなども見直しました。まだ新しいということもあり、気持ちよくお過ごしいただけたのだと思います。これからも維持管理に努めてまいります。

朝食会場、混み合いまして申し訳ございませんでした。バイキング形式ですので、先にお席をキープされているお客様もいらっしゃいますし、食材をとられてから空いている席を探されるお客様もいらっしゃいます。スタッフがしっかりご案内できるようにお客様のご提案も参考にさせていただき、スキルアップしてまいりたいと思います。
混んでいるなかでもゆったりと食事をしていただける空間を作れればと考えております。
美味しいとおっしゃっていただきありがとうございます。

お泊りの階の廊下にたばこのニオイがしていたようで申し訳ございませんでした。お調べしましたら、ご宿泊された階は喫煙室と禁煙室が両方ある階でございました。換気するなど何かできることはないか、今後の課題とさせていただきます。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもこちらの方にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたようで、喜んでおります。
数年前のリニューアルで内装につきましては全館手を入れましたので、お客様にはデザインも含めてよくなったと評価していただいているようです。
今後もしっかりメンテナンスして、気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して参りたいと思います。
また、朝食もおいしいとおっしゃっていただきありがとうございます。厨房スタッフに伝えさせていただきます。

それでは次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

益田グリーンホテルモーリス　池野

この度は益田グリーンホテルモーリスへご宿泊いただきありがとうございました。
チェックインの際はお客様の貴重なお時間を頂いている中で、スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

次回お越しの際にはスムーズにチェクインできますよう本人も精進しておりますので、ぜひ暖かい目で見ていただけたらと思います。

お帰り間もないお忙しいところスタッフへのお心遣いのお言葉をお寄せくださり、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております


益田グリーンホテルモーリス中川

この度は益田グリーンホテルモーリスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館大浴場では大変不快な思いをおかけいたしました事、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、早速検討課題として取り組ませていただきたと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

その他の内容につきましはご満足をいただけましたご様子でございましたが、せっかくのご旅行で不快な思いをおかけすることになり、本当に申し訳ございませんでした。

いただきましたお言葉を胸に、今後の業務の改善とサービスの向上に努めて参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス　田畑

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけましたようで、喜んでおります。今後もメンテナンスやお掃除に気を配って参りたいと思いますので、またお立ち寄りいただければと思います。

モーリスは山陰を中心に展開しており、鳥取、豊岡、出雲、東広島にもございます。機会がございましたら是非系列店もご利用くださいませ。

ご投稿いただきありがとうございました。

益田グリーンホテルモーリス　池野