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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2017-11-07 22:42:22
4.0
投稿日：2013-11-25 22:35:02
5.0
投稿日：2013-09-08 00:23:11
5.0
投稿日：2013-07-11 21:43:25
5.0
投稿日：2013-05-05 11:58:20
サービス5
のなしんさんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
フレンドリーなフロントスタッフの皆さんの対応には好感が持てました。激しい雪の中を駅（と言っても今は道の駅ですが）から歩いて、雪まみれで到着しました。大変でしたねぇ、と優しく声を掛けて下さいました。もっとも「駐車場のご利用はございますか」と、これはマニュアルで聞かなければならないことになっているのでしょうね。
オーシャンビューの部屋も快適でした。常夜灯のナツメ球が設備されていないのか、就寝時はスタンドをつけると明るすぎるし、消すと真っ暗になってしまい少し戸惑いました。
朝食は、スクランブルエッグにケチャップが備えてあればなおよかったと思います。
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この度は数あるホテルの中より、ルートイン輪島をお選び頂き、誠に有難うございます。また寒さ厳しい中を遠方よりお越しくださり、重ねて御礼を申し上げます。至らぬ点が多々あり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳けございません。一点目、朝食会場のケチャップは早速準備致しました。二点目、スタンドの件は、今後検討、協議致して参ります。貴重なご意見に深く感謝申し上げます。
またスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。賜ったお言葉を従業員一同共有し、活力、励みにして参ります。有難うございます。
次回のご来館も従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
フロント 南