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1.0
投稿日：2024-05-13 17:35:33
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投稿日：2024-04-16 16:43:27
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投稿日：2024-04-01 16:12:59
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投稿日：2024-02-27 16:19:54
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投稿日：2024-01-09 20:05:26
部屋4
九曜35さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
朝食からルームに戻ったら、ドアのすぐ横に掃除機がありました。
「もしかして開けたのでは？」思われても文句が言えない場所だったため、
苦情を言おうかと思いましたが、
言ったところで何が変わるわけではありませんので我慢しました。
数多くのホテルを利用して、こんなことは初めてでした。
何か取られたわけではありませんし、見られて困るものなどもありませんでしたが、
宿泊中の客室、しかも無許可で入るなど、常識では考えられません。
自動精算機を導入して効率化を図るのも良いのですが、
一番肝心なことが抜けているような気がします。
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に戻られた際に、ドアの横に掃除機があったとの事。
「もしかしたら入室したのではないか」とご不安を与えてしまった事、誠に申しわけございませんでした。
連泊のお客様で清掃が必要なお部屋以外は入室はしない形でございます。
しかしながら今回の掃除機がドアの横に置かれていたという事自体が問題でございますので、
早急に清掃担当者並びに、清掃管理者に指導と再発防止の徹底をさせて頂きました。
お客様におかれましては、これに懲りず当ホテルに挽回の機会を頂戴できましたら幸いに存じます。
ダイワロイネットホテル神戸三宮