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ダイワロイネットホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:5467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.19
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.79
  • 食事3.77

総合5

ume3965さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

ume3965さん [40代/男性] 2009-11-30 12:12:59

ロイネット系列はたまに利用します。ロビーが明るく、部屋も快適に過ごせること、朝食の和食バイキングも気に入っているからです。フロントの対応なども含めて、全体的にはとても良い雰囲気で、また利用しようと感じさせてくれます。
今回、夕食を食べにいくときに、ホテル周辺の食事処についてフロントで聞いたのですが、これに対しても丁寧に対応してくれて、好感度アップでした。岡山のロイネットではフロントのスタッフが少なく、チェックインで時間がかかりましたが、今回はそういうこともなく、その点でも良かったです。
一方、室内の装備ではトイレの便座の部分が少々狭いかもしれない、と思いました。助成やお子さんにはちょうど良いのでしょうけれど、男性や外国の方にとっては少々使いにくいかもしれません。便座の広さとウォシュレットの使い勝手に関しては、検討課題かとも思います(ウォシュレットでなければ気にならないことかもしれず、ちょっとその点は皮肉かな?とも思います)。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年11月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2009-11-30 15:29:39

 いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

 何度ご利用いただきましても、快適にお過ごしいただけますよう、日々心新たにより良いサービスのご提供を心掛けております中、私どもスタッフを始め、ご朝食やホテルの雰囲気にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく感じております。

 しかしながら、トイレの便座の件ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
 ウォシュレットに関しましても貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、今後の検討課題とさせて頂きます。

 今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一丸となり努めてまいります。

 また神戸へお越しの際にご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 フロント 氏家

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
 オープン記念プラン! シングル 4,800円~

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
 オープン記念プラン! シングル 6,000円~

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
 オープン記念プラン! シングル 6,300円~

ご利用の宿泊プラン
【一押しビジネス09】めちゃ得!!開業3周年記念ネット限定プラン
ご利用のお部屋
【〓【●喫煙可●】〓◆シングルルーム◆広々18平米◆】
ume3965さん
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