この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　ご満足いただけましたご様子が、ご投稿より伝わって参りまして、スタッフ一同嬉しく感じております。

　当ダイワロイネットホテル神戸三宮の1階に、コンビニエンスストアの『サークルＫ』を併設致しております。また、他にも徒歩約1分圏内に2件コンビニエンスストアがございまして、大変便利かと存じます。

　また、今回ご利用いただきましたお部屋は、パソコンを完備致しておりますシングルルームでございます。楽天トラベルの『宿泊プラン一覧』の中に「パソコン常設シングルルーム」がございますので、そちらよりご予約いただけます。

　また、通常のシングルルームでも、パソコンをお持ちでしたら、お部屋にＬＡＮケーブルをご用意いたしておりますので、無料でインターネットをご利用いただけます。
　
　また、フロントでも１泊¥８００にて、ノートパソコンのレンタルもございますので、是非ご利用くださいませ。

　また神戸へお越しの際も是非当ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　支配人

　この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　『気持ちよく利用させていただきました。』との温かいお言葉を頂戴致しました事、また、ホテルやフロントの者に対しても、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

　早速明日からのご予約をいただきまして、誠にありがとうございました。
　当ホテルを気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。ご期待を裏切らぬ様、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めていく所存でございます。

　明日のご来館心よりお待ち申し上げております。

　支配人

　この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　LANケーブルはお部屋のデスクの引き出しにご用意いたしておりますが、当方のご案内不足で、ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

　この度頂戴いたしました貴重なご意見を基に、検討させていただきたいと存じます。

　次回ご宿泊の際もご満足頂ける様に精進致しますので、またご機会ございます際は何卒当ホテルをご用命頂きます様心よりお願い申し上げます。
　
　支配人

　この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　ご多忙の中、数々のお褒めのお言葉、また数々の貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申しあげます。

　当ダイワロイネットホテル神戸三宮では、数々のアメニティをご用意致しております。また、通常のアメニティだけでなく、女性のお客様には、女性様特典と致しましてレディースアメニティもお渡しさせていただいております。

　当ダイワロイネットホテルでは、全体の約４４％が禁煙タイプでございます。昨今おタバコをお吸いになられないお客様も増えてこられまして、禁煙ルームのご希望のお客様も増加の傾向にあるかと存じます。そのため、館内のロビーや廊下、エレベーターなど、喫煙ルーム以外のエリアは全て禁煙とさせていただいております。

　今回のように、禁煙タイプのご希望の場合で、喫煙タイプしか空室がない場合は、事前にご連絡いただけましたら、あらかじめお部屋の清掃の時点で、通常より長時間
のお部屋の換気をさせていただきますし、お部屋に空気清浄機と、消臭剤の「リセッシュ」を完備いたしておりますので、そちらをご利用いただければと存じます。

　ご投稿にもございます様に、レディースルームは各フロアに２部屋ずつございまして、レディースフロアーという形で、単独のフロアーとしては設けてございません。

　しかしながら、その２部屋は各フロアの中で眺めの良い角部屋でご用意致しております。また、通常シングルは１８㎡の広さですが、レディースシングルは２１㎡と広めの設定でございます。

　建物の構造上、今からの変更は難しいかと存じますが、又、全国に新規建築・開業させていただく際にご参考にさせていただければと存じます。

　加湿器の説明書に関しましては、大変失礼致しました。早急に回収いたしまして、訂正させていただきます。

　末筆ではございますが、ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

　全ての面に於いて、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、次回神戸にお越しの節も、ダイワロイネットホテル神戸三宮をお選び頂きます様、お願い申し上げます。

　支配人

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　「大変気持ちよく過ごすことが出来ました」のお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく感じております。

　しかしながら、空調の件・テレビの件でご不快の念をお掛け致しました事心より、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

　空調はご指摘の通り個別空調ではございません、1つのフロアーを何室かのグループに分け管理いたしております。暖房と送風の切り替えはできますが、暖房と冷房の切り替えはグループごとになりますので個別には行えないようになっております。個別調整ご希望のお客様にはご不便をお掛けすると存じますが、ご理解の程宜しくお願い申しあげます。また、各フロアに冷温風器をご用意致しておりますのでぜひ一度お試しくださいませ。

　また、テレビに関しましては仰せの通り清掃時の確認不備でございます。大変申し訳ございません。清掃担当者、清掃確認者の二重チェックとし確認業務の強化に努める所存でございます。
　今回ご不快の念をお掛けしたにもかかわらず、「次も利用したいと思います」とのあたたかいお言葉を頂きまして大変恐縮致しております。
　今後もお客様のお言葉を大切にスタッフ一同一団となりサービスの向上に精進してまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。

　次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂き誠に有難うございます。

　ご満足いただけたごようすで、大変嬉しく存じます。
　
　シングルルームのベットは横幅140センチメートルでございます。また、すべての客室にLANケーブルをご用意いたしておりますのでパソコンをお持ちいただければ、無料でインターネットをご利用いただけます。
　
　ダイワロイネットホテル神戸三宮は、日々お客様の為に進化し「ワンランク上質な”優しさ”」を提供することを目標としております。また、次回お越しの際も今回以上のご満足を提供出来るよう、従業員一同一丸となって努めて参ります
　
　お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。
　支配人

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂き誠に有難うございます。
　
「どこで利用しても間違いない」とのお言葉に、フロントスタッフ皆大変喜んでおります。また、日頃よりダイワロイネットホテルズをご愛顧頂き、厚く御礼申し上げます。

　次回ご宿泊の際もご満足頂ける様に精進致しますので、またご機会ございます際は何卒当ホテルをご用命頂きます様心よりお願い申し上げます。
　
　支配人

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　「全て満足」のお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感激いたしております。

　明るい室内と大きいデスクはお部屋でお仕事をされる方の環境を考慮しご用意させていただいております。
　ご朝食はホテル1階「かっぽうぎ」にて和食のバイキングをご用意させて頂いております。

　今後もお客様にご満足頂けますよう、設備の充実とサービスの向上に精進してまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

　次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　今回客室清掃においてご不快の念をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
　客室清掃に関しましては常に注意をはらって行うよう指示しておりますが、不十分な部分があったようで大変申し訳ございません。今後は確認業務の徹底を図りご満足いただけるよう努めてまいります。

　お客様におかれましてはご納得いただけない点も有るかと存じますが次回もぜひご利用下さいますようお願い申し上げます。

　支配人

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、個人会員へもご登録いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　
　お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感激いたしております。
　
　いつお越し頂いても「スタッフの対応◎」とご満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
　
　次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　
　支配人

　　　　　　　　　

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きましてまことにありがとうございます。

　「絶対次ぎもココ」のお言葉にスタッフ一同大感激いたしております。ありがとうございます。
　レディースルームは「あればいいな」を意識し客室内設備、アメニティーをご用意させて頂いております。お客様にお寛ぎいただければ幸いでございます。

　今後もお客様のお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に努めてまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

　次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　
　ご投稿の内容からお客様にご満足頂けたご様子が伝わって参りまして、スタッフ一同心より喜んでおります。
　また、フロントスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

　ダイワロイネットホテルズのレディースルームは、女性の「あればいいな」が「ある」をコンセプトに作成しております。お泊り頂いたお客様のご要望を基に、これからも改良を重ねて参りたいと存じますので、ご宿泊の際は備え付けのアンケートにてご要望をお聞かせ頂けましたら幸いに存じます。

　今後も設備の充実とサービスの向上に精進してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

　お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

　支配人

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　「心地良く宿泊できました。」とお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同心より喜んでおります。
　しかしながら、ダブルのお部屋で窮屈な思いをさせてしまったようで誠に申し訳ございません。
　当ホテルのダブルはお部屋の広さがシングルと同じ18㎡になるのですが、ベッドがシングル140cm、ダブル154cmと大きさが異なる為、ダブルのお部屋が少し手狭に感じられたことと思います。
　2名様利用ですと、ハリウッドツインというお部屋の広さが27㎡のタイプもございますので、またの機会に是非お試しくださいませ。
　
　いつまでもお客様にお気に召されるよう、今後も設備の充実とサービスの向上に従業員一同一丸となって努めて参りますので、お客様におかれましてはこれからも末永くご愛顧頂けたら幸いに存じます。
　
　スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
　
　支配人

　いつもダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お客様におかれましては日頃より格別なご愛顧を頂戴しており、この場を借りて厚く御礼申し上げます。

　お客様に快適にお過ごしいただけますよう、常設の加湿機と空気清浄機をお部屋に設置しております他、大型加湿機やポット、５種類の枕の貸し出しも致しておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。

　春の日差しの暖かい日もございますが、まだ寒の戻りのある時期でございます。ご慈愛くださいませ。

　スタッフ一同お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。

　支配人

　いつもダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　当ホテル1階にあります『かっぽうぎ』の和食バイキングにご満足いただけましたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。

　朝食バイキングを和食に限らせていただきまして、多くのお客様からと同じく家庭的で寛げるとのお声を頂いております。

　ダイワロイネットホテル神戸三宮は、常にお客様の為に進化し「ワンランク上質な”優しさ”」を提供できるホテルで在り続けたいと考えております。それに向けて、従業員一同一丸となって精進して参りますので、今後も末永くご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

　それではお客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。

　支配人

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お客様におかれましては日頃より格別なご愛顧を頂戴しており、この場を借りて厚く御礼申し上げます。
　
　「キレイで気に入っております。」というお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同心より喜んでおります。

　ダイワロイネットホテル神戸三宮は、昨年の10月24日にOPEN致しました。神戸三宮の他に、秋田・水戸・金沢・富山・岐阜・大阪四ツ橋・和歌山と全国に８店舗ございます。また、今年の秋には東京大崎と岡山にも新規開業予定でございますので、機会がありましたら各地のダイワロイネットホテルズもご愛顧頂きますよう、宜しくお願申し上げます。　

　いつまでもお客様にお気に召されるよう、今後も設備の充実とサービスの向上に従業員一同一丸となって努めて参りますので、お客様におかれましてはこれからも末永くご愛顧頂けたら幸いに存じます。

　お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。

　支配人


　

　いつもダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様におかれましては日頃より格別なご愛顧を頂戴しており、この場を借りて厚く御礼申し上げます。

　ダイワロイネットホテル神戸三宮ではビジネスでお越しになるお客様の利便性を考え、全室インターネットLAN回線無料接続は勿論のこと、客室内でお仕事をされる事を考え大型のデスクを設置致しております。その分、お部屋の広さもシングルで18平米で広めに取っており、ゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます。お客様におかれましては、お気に召して頂いて大変喜ばしく存じます。

　貸し出し備品と致しましては、アイロンやノートパソコンの他に大型加湿機や湯沸しポット、各種枕などを取り揃えておりますが、その他にも必要なものがございましたら可能な限りご対応させて頂きますので、お気軽にフロントまでご相談下さいませ。

　ダイワロイネットホテル神戸三宮は、常にお客様のために進化し「ワンランク上質な”優しさ”」を提供できるホテルで在りたいと考えております。いつまでもお客様のご期待に背くことのないように、従業員一同一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、これからも末永くダイワロイネットホテル神戸三宮をご愛顧頂けたら幸いに存じます。

　お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。

　支配人

　いつもダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　お客様に快適にお過ごし頂くことができ、フロントスタッフ一同心より喜んでおります。
　
　今回ご利用頂いたパソコン常設ルームは、出張などでお越しになるお客様の利便性を考え、少しでも身軽にお越し頂けるよう客室内にＰＣを常設したお部屋でございます。また、プリンタのレンタルも1泊500円にて承ってございますので、ご希望の場合はフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。

　ご投稿にもございますように、ダイワロイネットホテル神戸三宮はJR三ノ宮駅東口より徒歩5分の好立地ながら、繁華街とは駅を挟んで反対側に位置しますので、喧騒を離れてゆっくりお休み頂けるとおかげ様でご好評を頂戴しております。また、ホテル近隣には多くの飲食店や衣料品店・雑貨店などもございますので、ビジネスはもちろんショッピングや観光にも便利にお使い頂けるかと存じます。

　また、お客様におかれましては「ロイネットクラブ」にもご入会頂いており、重ねて御礼申し上げます。「ロイネットクラブ」は宿泊1泊につき1ポイントを進呈し、10ポイントお貯め頂くとシングル1泊分の無料宿泊券を贈呈するほか、会員様特別料金を設けるなど使えば使うほどにお得なカードとなっておりますので、これからも末永くご愛顧頂けたら僥倖に存じます。

　お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。

　支配人

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿を頂戴したばかりか、「今まで利用した中で最高のホテル」と私共にとって最高の褒め言葉の一つまで頂戴し、厚く御礼申し上げます。

　ダイワロイネットホテル神戸三宮ではビジネスでお越しになるお客様の利便性を考え、全室インターネットLAN回線無料接続は勿論のこと、客室内でお仕事をされる事を考え大型のデスクを設置致しております。またご投稿にございます通り照明につきましても、デスク周辺は1800LUXの照度を取っており、これは標準的なビジネスホテルの約2倍の明るさに相当致します。それ以外にも英国製のズボンプレッサーや加湿機能付ティーサーバーなど、お客様の快適さと利便性を追求した備品をご用意致しております。アイロンや各種枕、ノートパソコンなど貸し出し備品の充実にも力を入れておりますので、ご希望のお客様はお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

　また、ダイワロイネットホテルズには「ロイネットクラブ」という会員制度があり、ご入会頂くと宿泊1泊につき1ポイントを進呈し、10ポイントお貯め頂くとシングル1泊分の無料宿泊券を贈呈致しております。また、会員様の特別ご料金などもご用意しており、使えば使うほどお得なカードとなっております。ダイワロイネットホテル神戸三宮では開業記念と致しまして、3月末まで入会金は無料とさせて頂いておりますので、次回お越しの際は是非ご入会頂けますよう、お願い申し上げます。

　これからもお客様のご期待に背くことのないよう従業員一同一丸となって精進し、いつまでも「ワンランク上質な”優しさ”」をお客様に提供できるよう努めて参りますので、お客様におかれましては末永くご愛顧頂けたら僥倖に存じます。

　お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。

　支配人

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　身に余るような数々のお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変感激致しております。今回頂戴したご投稿を、これからの業務の励みと致します。

　当ホテルのハリウッドツインルームは、私共も自信を持ってお客様にお勧めしているお部屋であり、機能性や快適さはもちろんお部屋の雰囲気も異国情緒漂う神戸にふさわしいシンプルでモダンなお部屋となっております。おかげ様で皆様からご愛顧を頂戴しており、特に週末などは予約が取りにくい状況となっておりますので、ご予定がお決まりの際はお早目のご予約をお勧め致します。

　ダイワロイネットホテル神戸三宮は、常にお客様の為に進化し「ワンランク上質な”優しさ”」を提供できるホテルで在り続けたいと考えております。いつまでもお客様のご期待に背くことのないよう、従業員一同一丸となって努めて参りますので、お客様におかれましては末永くご愛顧頂けたら幸いに存じます。

　お客様とまたダイワロイネットホテル神戸三宮でお目にかかれる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

　支配人