この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご意見下さいました事を併せてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、朝食に関しましては複数のお客様から同じ様なお声をいただいてしまっている状況でございます。
ですので、現在改善に向けて邁進している最中でございます。
今後詳しい内容が決定し次第、各予約サイトのお知らせ等でご案内させていただくかと思います。
お客様にご満足いただけるようなサービスにできるよう努めて参ります。
是非その際はまた当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

フロント担当