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渋谷グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂2
[部屋について]部屋はオシャレにしているつもりかもしれませんが、低いベッドのすぐ近くに机があり、テレビが乗ってるため、非常に圧迫感を感じます。地震が起きたら問題です。机はとても狭いため、仕事になりません。パソコンを開いての作業はやりにくいので、ベッドでやりました。飲食店が多いせいか、非常に匂います。エアークリーナーを強にし、一日中回してましたが完全に取ることはできません。ベッドの下から、前の人が使ったと思われるスリッパが…、軽くでいいので、ベッドの下も掃除して下さいとても乾燥しているため、喉を痛めました。加湿器はなしです。[食事について]にんにんは普通でしたが、カフェで出されたワッフルは作り置きなのか冷えてました。店員の態度も良くなかったです。[総合]渋谷と言う立地、駅からの距離は文句無しですが、サービス、設備からすれば、値段に見合いません。少し立地が悪くても山手線内のホテルを探すことをおすすめします。
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この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また率直なご感想・ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在の折にはご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごし頂けなかったと伺い大変心苦しく残念に存じます。ご利用頂きましたお部屋は12平米というコンパクトな空間でありながら、ガラス張りのバスルーム等で広がりとアソビゴコロを演出しております。デスク上により広いスペースをご希望でしたらダブルルームをおすすめいたします。本館、アネックス共にパソコンを広げて作業していただける十分な広さを設けております。また加湿器はフロントでお貸し出ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。アネックスに関しましては加湿機能を兼ね備えた空気清浄機を常設しております。ベッド下の清掃不備に関しましてはご不快の念を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。清掃担当にこの事実を報告し、清掃及びチェックの徹底に改めて努めるよう指導して参る所存でございます。頂きましたお声を貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に尽力して参ります。またの機会がございましたら再びご利用頂けます様謹んでお願い申し上げます。フロント担当
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風呂2
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
[部屋について]
部屋はオシャレにしているつもりかもしれませんが、低いベッドのすぐ近くに机があり、テレビが乗ってるため、非常に圧迫感を感じます。地震が起きたら問題です。
机はとても狭いため、仕事になりません。パソコンを開いての作業はやりにくいので、ベッドでやりました。
飲食店が多いせいか、非常に匂います。エアークリーナーを強にし、一日中回してましたが完全に取ることはできません。
ベッドの下から、前の人が使ったと思われるスリッパが…、軽くでいいので、ベッドの下も掃除して下さい
とても乾燥しているため、喉を痛めました。加湿器はなしです。
[食事について]
にんにんは普通でしたが、カフェで出されたワッフルは作り置きなのか冷えてました。店員の態度も良くなかったです。
[総合]
渋谷と言う立地、駅からの距離は文句無しですが、
サービス、設備からすれば、値段に見合いません。少し立地が悪くても山手線内のホテルを探すことをおすすめします。
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この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また率直なご感想・ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の折にはご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごし頂けなかったと伺い大変心苦しく残念に存じます。
ご利用頂きましたお部屋は12平米というコンパクトな空間でありながら、ガラス張りのバスルーム等で広がりとアソビゴコロを演出しております。
デスク上により広いスペースをご希望でしたらダブルルームをおすすめいたします。本館、アネックス共にパソコンを広げて作業していただける十分な広さを設けております。
また加湿器はフロントでお貸し出ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。アネックスに関しましては加湿機能を兼ね備えた空気清浄機を常設しております。
ベッド下の清掃不備に関しましてはご不快の念を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。清掃担当にこの事実を報告し、清掃及びチェックの徹底に改めて努めるよう指導して参る所存でございます。
頂きましたお声を貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に尽力して参ります。またの機会がございましたら再びご利用頂けます様謹んでお願い申し上げます。
フロント担当