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渋谷グランベルホテル クチコミ・感想・情報

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渋谷グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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1156件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 11:45:53

チェックインの際、女性のスタッフの対応がとても良かったです。清潔感があるホテルで大変満足でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引特典★28】 ~28日前までの予約限定割引~「さき楽」【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙・12平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 15:39:22

過ごしやすく快適でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】1泊限定お得なショートステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙・12平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 00:04:43

便利な立地にも関わらず、リーズナブルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引特典★28】 ~28日前までの予約限定割引~「さき楽」【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙・12平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

samochi3877さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

samochi3877さん [30代/女性] 2022年10月18日 19:28:17

アメニティも充実していて、快適に過ごせました!
ただ、お風呂のカーテンの長さが微妙に足りなくて、シャワーの水が洗面所の方にいってびしょびしょになってしまうのだけ気になりました。
チェックイン、チェックアウトもスムーズで親切でありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】1泊限定お得なショートステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙・12平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

ぱぴ丸8315さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

ぱぴ丸8315さん [30代/女性] 2022年09月10日 23:25:22

翌日の仕事が早朝からだったため宿泊しました。受付の方の対応も非常に丁寧で、部屋も浴室も洗面所も清潔で広々と、とても快適でした。ただ、ベッドがとにかく固く背中の痛みでほぼ寝られず翌日に響きました…ベッドは個人の好みがあると思いますが、私には合わなかったようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルステイ★~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【プレミアダブル(禁煙・24平米)】

サービス5

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 20:26:30

仕事での宿泊の為到着がかなり遅い時間になってしまったのにも関わらず、受付の方が笑顔で快い対応で迎えてくださいました。部屋は狭かったですが清潔ですしロビーはとてもお洒落ですし、何よりどのスタッフさんも親切でとても快適に過ごせました。
また渋谷で仕事の際は是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】シンプルステイ~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙・12平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 13:32:33

いつも、ここちよく過ごしています。
スタッフの方もいつも丁寧な対応してくださいます。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】シンプルステイ~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【モダンダブル(禁煙・20平米)】

サービス5

June,さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

June,さん [50代/女性] 2022年07月25日 19:49:59

駅から近く便利でした
コンビニや飲食店がすぐそばにあります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引特典★28】 ~28日前までの予約限定割引~「さき楽」【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙・12平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 08:30:43

急遽の依頼に丁寧に対応いただけました。ありがとうございました。
駅からも近く、渋谷としてはとてもリーズナブルなのにアメニティまでしっかり整っており良かったです。デザインもおしゃれで非日常感があり良かったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
渋谷グランベルホテル 2022年03月03日 14:27:32

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地やご滞在全般にわたりご満足頂けたようで何よりでございます。
また、アメニティやデザインをお褒め頂きまして大変恐縮でございます。有難うございます。
デザイナーズホテルとして、【非日常感】を感じて頂けた事大変嬉しく存じます。


今後ともお客様により快適にご滞在頂けますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルを検討して頂けると幸いでございます。

渋谷グランベルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】2泊以上の連泊限定!滞在中の清掃なしのECOプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙・12平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

mamonegiさんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

mamonegiさん [50代/男性] 2022年02月13日 18:23:15

立地も良く気持ちよく連泊できた。ただ、シングルには部屋にシャワーしかないのが残念。湯船が有ればオール5にしたいホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
渋谷グランベルホテル 2022年02月14日 15:48:12

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地やご滞在全般にわたりご満足頂けたようで何よりでございます。
また、シングルのお部屋の設備に関してはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
弊ホテルではダブルのお部屋以上にバスタブ付きのバスルームのご用意を致しております。
また、また渋谷にお越しの際には弊ホテルをご利用いただきたく、是非他のお部屋をお試し頂ければ幸いでございます。
今後ともご愛顧くださいますよう宜しくお願い申しげます。

渋谷グランべルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★シンプルステイ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙・12平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

mamonegiさんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

mamonegiさん [50代/男性] 2022年02月13日 18:21:00

雪の為、1日前に上京することになり、急遽別の部屋をとったのですが、次の日、チェックアウトして1時間もせずに次の部屋を準備していただきました。スタッフの対応がとても親切でありがたかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
渋谷グランベルホテル 2022年02月14日 15:41:30

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からの対応に関してのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

また、今後も更に良いサービスが提供できるよう努めて参る所存でございます。
渋谷にお越しの際には弊ホテルをご利用いただきたく、今後ともご愛顧くださいますよう宜しくお願い申しげます。


渋谷グランベルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★シンプルステイ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【アネックスシングル(禁煙・13平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 18:21:39

2月3日に宿泊しました
ホテルスタッフの方の応対がとても素晴らしく丁寧に対応して頂きました。
1点、入口が分かりづらく少しホテル外観写真を見ては迷っていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
渋谷グランベルホテル 2022年02月10日 13:01:40

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応をお褒め頂きまして大変恐縮でございます。有難うございます。
また、弊ホテルのコンセプトが「隠れ家」でございまして入口が分かりづらく大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

これからもお客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後とも弊ホテルを引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

渋谷グランベルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引特典★7】 ~7日前までの予約限定割引~「さき楽」【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙・12平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 22:25:01

ホテルに一人で利用するときにお風呂の水ためが面倒で、すぐにさっぱりできるシャワーのみがいいと思っていたのでちょうど良かったです。駅から少し歩きますが、苦にならない距離でした。接客も丁寧でしたし、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
渋谷グランベルホテル 2021年06月15日 10:22:59

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントして頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また渋谷にご用がある際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

渋谷グランベルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★シンプルステイ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【アネックスシングル(禁煙・13平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

なおかつ311227さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

なおかつ311227さん [40代/女性] 2021年04月20日 13:31:07

推しのイベントに来ました。ちょっと駅前が、工事していたので ナビを使ったんですが わからなかったので ホテルに行き先を教えてもらいました。対応がすごくよかったです。
綺麗で静かに ゆっくり泊まらせて頂きました。ホテルの入口周辺は美味しそうな お店が多かったので 今度は食べ宿泊しますw
ありがとうございました┏●

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
渋谷グランベルホテル 2021年05月17日 10:40:29

この度は渋谷グランベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は全スタッフの励みになります。
フロントにて当ホテル周辺の飲食店をまとめた地図をご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひお問合せ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてコメントして頂きましたことをお礼申し上げます。

渋谷グランベルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★シンプルステイ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙・12平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 21:34:06

仕事でどうしても渋谷滞在の必要があり利用させていただきました。一度泊まってみたかったデザインホテルだったので、楽しめました。フロントの方の対応も良く、満足でした。お部屋は、ベッドも洗面所もキレイでしたが、レインシャワーの噴出口?だけ経年のカビなのか、緑青サビに抵抗があり利用できず残念でした。。。
次回宿泊時はレインシャワーも使ってみたいです。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
渋谷グランベルホテル 2021年05月17日 10:36:02

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。

一度泊まってみたかったと仰って頂けて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、レインシャワーの件につきまして不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。この件は清掃スタッフにも共有し、次回お客様にご利用頂けますよう改善に努める所存でございます。
また、渋谷にご用がある際は当ホテルをご検討下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中で貴重なご意見を下さいましたことをお礼申し上げます。

渋谷グランベルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】2泊以上の連泊限定!滞在中の清掃なしのECOプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙・12平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

優一7714さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

優一7714さん [40代/男性] 2021年03月01日 10:20:13

建物全体、入り口から部屋の中までお洒落なつくりでした。
私の部屋だけなのかわかりませんがシャワーのお湯が出るまで凄く時間が掛かり驚きました。
まるで海外にいるかのようで、やっとお湯が出たと思ったら全然安定せず火傷するんじゃないかと
思うほどの熱いお湯が出たりで残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
渋谷グランベルホテル 2021年04月17日 12:28:58

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。

当館のお部屋のデザイン褒めて頂き大変嬉しく存じます。
また、シャワーのお湯につきましてお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。お怪我はございませんでしたでしょうか。
以後このようなことが無いよう迅速に改善に努めますので、またの機会がございましたら、当ホテルを検討して頂けると幸いでございます。

渋谷グランベルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】2泊以上の連泊限定!滞在中の清掃なしのECOプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙・12平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

totadidasさんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

totadidasさん [20代/男性] 2021年02月15日 14:40:24

繁華街側ではなく、落ち着いた場所にホテルがありよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
渋谷グランベルホテル 2021年02月16日 17:23:32

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテル周辺は比較的静かで落ち着いたエリアである為、お客様がゆっくりおくつろぎ頂けたのであれば幸いでございます。
また、渋谷にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

渋谷グランベルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
セミダブル★カップルプラン 【アネックスシングル・2名利用】【素泊り】
ご利用のお部屋
【アネックスシングル(喫煙・13平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

Nuuさんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

Nuuさん [40代/女性] 2020年11月17日 18:18:07

立地もよくお部屋も綺麗で快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
渋谷グランベルホテル 2020年12月22日 12:33:43

この度は渋谷グランベルホテルにご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル★カップルプラン 【アネックスシングル・2名利用】【素泊り】
ご利用のお部屋
【アネックスシングル(喫煙・13平米・シャワーブースのみ)】

サービス5

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 04:27:49

恋人の誕生日のお祝いに利用させて頂きました!とても素敵なお部屋で恋人にもたくさん喜んで頂きました!私自身も素敵な誕生日デートになって大満足です!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
渋谷グランベルホテル 2020年12月22日 12:33:06

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お連れ様のお誕生日のお祝いに当ホテルをお選び頂きましたことを併せてお礼申し上げます。
お客様にとって素敵なひとときをお過ごし頂けましたのならば、我々スタッフにとって最大の喜びであります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★シンプルステイ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【プレミアダブル(喫煙・24平米)】

サービス5

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 10:59:27

渋谷駅から近く、周辺に飲食店やコンビニもありましたが、それでいて騒がしくもなく静かで、環境はとても良かったです。少し早めに到着しましたが、快く受け入れてくれました。誕生日のお祝いで宿泊しましたが、飲み物をサービスして頂き喜んでいました。女性にはシートマスクまで付いたアメニティーも用意されており、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
渋谷グランベルホテル 2020年12月22日 12:31:15

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お客様のお誕生日という特別な日に当ホテルをお選び下さりましたことを併せてお礼申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく感じております。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★シンプルステイ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【モダンダブル(喫煙・20平米)】

1156件中 1~20件表示

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