この度は広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらご朝食付プランでご予約いただいたにも関わらずご朝食をお取りいただけなかったとの事、大変申し訳ございません。ホテルとしてあってはならない事でございます。二度とこのような事のないよう至急改善に努めてまいります。
この度ご迷惑をお掛けしたにも関わらず5点との好評価といただき有難うございます。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。