この度は広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

施設面、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

しかしながら、スタッフの対応につきましては「笑顔なし残念」のお言葉を重く受け止め、
今後は、期待以上の満足感と、何度でもご利用いただけるホテルとなりますようスタッフの意識改善を行って参る所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
弊ホテルは徒歩圏内に繁華街は流川通り、ランチは並木通り、ショッピングには本通りと市内中心部に位置しております。またビジネス、観光にも便利がよろしいかと存じます。

お越しいただきましたお客様には「広島東急REIホテルに泊まって良かった」と思っていただけますよう、日々より良いサービス向上に努めて参る所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿してくださり誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。広島県産や旬の食材を使用したメニューのご提供に努めておりますので、是非また秋メニューをお楽しみ頂けますと幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

いつも広島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら施設面につきましてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に関しまして、ご指摘いただきました通り調整ができず一定の温度設定となっております。そのためご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。また、バスカーテンに関しましても素材の軽さにより水が外に流れてしまい、拭き取りもなされたこと、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。快適な空間をご提供する場であるはずのホテルでお客様にご負担をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

お寄せいただきました貴重なご意見を社内共有し安心・快適にご滞在いただけるホテルとなりますよう努めて参ります。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は広島駅よりバスで約10分の距離に位置しております。そのような中で広島東急REIホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また周辺には数多くの飲食店があり不自由なくアクセスいただけることと存じます。
今後も広島でのご滞在先として何度でもご宿泊いただけますよう日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミをご投稿していただき誠にありがとうございました。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や清掃スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、テレビ用リモコンの汚れの拭き取りが出来ておらず、大変ご不快な思いのままご滞在いただくこととなり誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受け、再発防止に努めて参る所存でございます。

この度のシングルBタイプのお部屋は多機能シャワー付き(・オーバーヘッドシャワー・ボディシャワー・マッサージ付ハンドシャワー)でありユニットバスではなくシャワーブースタイプのお部屋でございます。快適にご利用いただけたご様子が伺え嬉しく思います。

今後も何度でもご利用いただけるホテルとなりますよう、日々よりよいサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地に関しましてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
周辺の飲食店にてお楽しみいただけたご様子が伺え私共も嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしを意識しながら日々精進して参ります。
また広島へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また長野でもご利用いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
どちらも快適にお過ごしいただいたとの事、何より嬉しく思います。
これからもご期待に添えるよう、一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
エコの観点からお客様に必要なものだけをお選びいただく形式でご案内しております。ご協力いただけ大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉を励みに、これからもより良いホテルとなるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらズボンプレッサーの不備よりお手数をお掛けする事となってしまい誠に申し訳ございません。
その中でも清潔感があって気持ちよく宿泊していただけたとの事大変嬉しく思います。
これからもお客様に心地よく過ごしていただけるホテルとなるよう日々努力して参ります。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お値段や清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またご朝食をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。今月中旬よりメニューのリニューアルも行っておりますので機会がございましたら是非お試しいただけますと幸いでございます。
しかしながら照明やお部屋の匂いに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
直ちにお部屋の点検を行い、今後はさらにこまめにチェックし清潔な空間を保てるよう徹底して参ります。
数々の貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近隣お寺のお祭りにより夜遅くまでお騒がせしご迷惑をお掛けいたしました。
その中でも少しでもお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
またお近くへお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は広島東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感のあるホテルと仰っていただき大変光栄に思います。
これからもお客様の目線となったサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から広島東急ＲＥＩホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
仰いますとおり、楽天ポイントは楽天トラベルからご予約を頂きますとフロントでもポイント加算ができます。また自社のポイントも付与しております。
お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらwi-fiの速度で具不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後快適な空間とサービスをご提供できるホテルとなるよう、日々精進して参ります。
またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら禁煙室でタバコ臭がしたとのことでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。またチェックアウトされた後までもご不快な念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後はさらにこまめなチェックを行い、クリーンな環境が保てるよう徹底して参ります。
誠に勝手なお願いとはなりますが、今後とも当館をご愛顧賜れますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも広島東急REIホテルをご利用いただき、有難うございます。
ご投稿頂きました通り私共のホテルではSDGsの観点から客室内には歯ブラシのみ設置を行っており、フロント前にその他のアメニティをバイキング形式でご利用いただいております。
アメニティの種類につきまして貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけるようアメニティのラインナップを検討してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも、快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある中から弊ホテルをお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
次回のお越しもお待ち申し上げております。

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

文面にもございます通り、弊ホテル3階にゲストラウンジを設けております。コーヒー、紅茶など無料でお楽しみいただけます。またテイクアウト用の紙コップもご用意しておりますのでお部屋までお持ち帰りいただけます。

また、近くには飲食店が多数ございますので広島の料理をお楽しみいただけますと幸いでございます。

最後になりますがお忙しいところ口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。