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ホテルリステル猪苗代ウイングタワー クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル猪苗代ウイングタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.41
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.98
  • 食事4.23

総合4

k1439さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

k1439さん [40代/女性] 2013-03-28 02:47:19

2度目の宿泊です。大人1名時の子供の料金システムの記載がよくわからなかったので、わかりやすくしてほしい。スキー場が予定より早く閉鎖になってしまい残念。もう少し、早く閉鎖の連絡が欲しかった。ロビーの受け付けの女性はとても感じがよかったが、アルバイト・パートさんの接客に対する教育はもっと重視するべき。前回も今回もスキーレンタルの学生アルバイトの接客はひどい。私たちがレンタルのサイズの相談等しているすぐ目の前で、3人ほどの学生とみられる男性たちが大声で就活の話で盛り上がっていた。ここは仕事場じゃなく休憩室?、と思うほど自由な雰囲気で呆れてしまった。リステルのサービスは好きなのでリピートなのに、アルバイトの態度でイメージはガタ落ち。バイキングの食事、お風呂の脱衣所の清潔感については、もう一工夫の必要があると思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2013-03-31 13:49:53

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかし、ホテルのスタッフとして相応しくない振る舞いがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、指導徹底を図るとともに、その他ご感想につきましても検討して参ります。ご投稿ありがとうございました。今後ともお引き立てくださいますようお願いいたします。 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室または和洋室(フロア指定無し)】