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ホテルリステル猪苗代ウイングタワー クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル猪苗代ウイングタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.41
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.96
  • 食事4.23
宿泊年月
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147件中 101~120件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 12:38:36

大変良かったです。
来年同級会でお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年10月30日 16:38:39

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただきましたうえに、この上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

Hデンキさんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

Hデンキさん [40代/女性] 2023年10月20日 09:07:56

山の裾野に広がる猪苗代湖
コスモスやコキア越しに磐梯山が望める素晴らしい景色でした。
プールの中にはジャグジーやサウナもありリッチな気分を味わえました。晴れた日の夕方の露天風呂からの眺望が最高です。
バイキングも郷土のものがいただけたり、デザートが子梱包されていたり、子供も体験できるソフトクリーム等工夫があって良かったです。子供達はゲームセンターもしっかり楽しめた様で、お菓子を沢山ゲットしていました。
子連れの家族にオススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年10月23日 13:21:35

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルリステル猪苗代をお選びいただき誠にありがとうございます。

クアハウスや露天風呂、バイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ふくしまのおもてなし 夕朝食バイキングの1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:21:27

ホテル全体清掃が行き届いていて
気持ちよく滞在出来ました。
スタッフの方々みなさん感じが良かったです。
温泉も良かったのですが、露天風呂は景色の写真絵でなく自然のままで良いのでは。星空が見れないのも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年10月18日 17:06:40

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

露天風呂につきましてはお客様のご感想を参考にさせていただき、今後お客様に、より満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。

近い将来ウイングタワーでお迎えできる日を、一同にて心待ちにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【今だけ値】室数限定スーパープライス6,800円~♪ バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 12:16:36

家族旅行で利用しました。
バイキングの制限時間がなく子連れにはとても良かったです。
親子お揃いの浴衣も着れて子供達は喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年10月17日 19:22:18

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中はお子様たちとのお時間を共有され、ご家族での想い出アルバムのページもこれでまた新たな1ページを綴っていただけたご様子で、何より嬉しいご投稿でございました。

これからも想い出づくりのステージに興味深いイベントを企画しご案内して参ります。

近い将来にまたリステルパークでお迎えする日が参りますよう、一同その日を心待ちにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食遅めでお得】食事時間とチェックイン時間を遅くするだけでご宿泊代1,500円オフ!2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

すけ1122さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

すけ1122さん [40代/男性] 2023年10月11日 20:40:14

秋の三連休、どこに行こうか悩んでいたところで、以前ハーブ園を見に行った時にお邪魔したリステルさんが、とてもお値打ちな価格だったのですぐに予約、行ってきました。
家族でゆっくり過ごせればという気軽な気持ちでしたが、食事とプールと温泉,旅館で過ごすメインのこの3つがいずれも予想以上で大満足の旅ができました。食事は地元の食材、郷土料理がいくつも並び、それぞれとてもおいしく、また楽しめました。妻はデザートが抜群に美味しいと、喜んでいました。1泊目と2泊目の料理がやや異なっていた事も好印象でした。
温泉もゆとりあるスペース。混み具合が自室から確認できるので、事前にイメージを作って行かれます。露天は解放感もあり、脱衣所その他綺麗で居心地が良かったです。
プールは値段はそれなりですが、温泉プールもあり子供と一緒に楽しめました。連泊だと2回目は500円で入れる?これを早めに知っていれば初日も入っていたかな?と思いました。

日中はハーブ園もありますし、子連れであれば、アクアマリンいなわしろがお勧めです。ちょっと足を延ばせば会津に喜多方ラーメンツアーも容易です。

猪苗代は全体的に小さい那須のような雰囲気です。ただ、行楽シーズンの那須はすごく混む上に高いので、猪苗代推しになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年10月17日 18:27:15

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきましたうえにこの上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

今後の励みになるような内容でのご感想とご評価をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

しんたこきさんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

しんたこきさん [60代/男性] 2023年10月09日 09:53:25

風呂が遠く、わかりずらかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年10月10日 17:53:26

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

お風呂の場所がわかりずらかった件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後はチェックイン時のご説明や館内案内等を含め、再度確認を行い、改善に努めてまいります。

率直なご意見に心より感謝申し上げ、機会をとらえてまたご来館いただけることを願っております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ふくしまのおもてなし 夕朝食バイキングの1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階 洋室(デラックスツイン)】

部屋4

ナガPさんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

ナガPさん [50代/男性] 2023年10月03日 20:09:03

9月23日の会津祭りの際に1泊旅行で宿泊しました。
フロント、ロビーも広々と…
部屋は最上階で見晴らしも良かったです。
売店も品揃えも多かったと思います。
バイキング会場がお客の人数に対して、少し小さいような感じでした。料理と通路が狭い感じです。
1番嫌な感じがしたのは、中国人?団体様がちょうど来たのですが、マナーが悪く
横入り、出口から入ってくる、料理の前で、ぺちゃくちゃ大きな声で話をしてるなどが、見受けられたのが残念でした!
その他はフロアースタッフが使用済みの皿なども素早く片付けるなどとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年10月07日 20:13:40

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

ご滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

しかしながら、バイキング会場では不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

当ホテルはこれからも四季折々に旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ふくしまのおもてなし 夕朝食バイキングの1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階洋室デラックスツイン】

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 17:08:23

ダイヤモンド会員ということでさらに割引があり、とてもお得でした。

夕暮れ時のウィングタワーからの眺めは、夕日が正面になり、その両端には磐梯山と猪苗代湖を望む景観。相変わらず美しかったです。

到着後、フロントで夕食をフレンチに変えて1人+2800円。飲み物は別料金。フレンチのメニューからすると大変お安く、そして美味しかったです。

何にしても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年10月03日 15:42:51

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたうえに、この上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

お部屋からご覧いただきました景色もご評価いただきまして誠に有難うございます。特に朝、鏡のように輝く猪苗代湖や会津高原に沈む夕陽は当ホテルの自慢の一つでもございます。

また食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

弊社はこれからも四季折々で旬の食材、地元食材を使用したメニューをご用意し、皆様に喜んでいただけるよう努力していきます。

近い将来にまたウイングタワーでお迎えできる日が参りますことをお祈りし、またのお越しを一同心待ちにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食遅めでお得】食事時間とチェックイン時間を遅くするだけでご宿泊代1,500円オフ!2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

バイタル7313さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

バイタル7313さん [60代/男性] 2023年09月19日 06:03:31

バイキング料理でしたが、品数も豊富で満足出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年09月20日 16:38:02

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただきましたうえに、この上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

バイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

弊社はこれからも四季折々でイベントや旬の食材、地元食材を使用したメニューをご用意し、皆様に喜んでいただけるよう努力していきます。

近い将来にまたリステルパークでお迎えできる日が参りますことをお祈りし、またのお越しを一同心待ちにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 21:51:31

9月8日から家族で2泊宿泊しました。本当なら8月に宿泊予定でしたが、家族がコロナに感染しキャンセルになりました。その時もとても親切に対応していただき感謝しております。
今回は、リベンジということでとても楽しみにしておりました。ブュッフェの種類も多く美味しかったです。アクティビティも豊富で遊びきれないくらいで、小学生の息子も大満足でした。
クアハウスはちょっと料金が高いと思いましたが、2回目からは割引券で利用できたのでこれなら良いかなと思いました。
また機会があったら宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年09月16日 20:42:13

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきましたうえにこの上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

お褒めいただきましたバイキングにつきましては、多種多様なメニューをご用意し、お客様にご満足いただけるよう心がけております。また、アクティビティにつきましても、お子様から大人の方まで、楽しんでいただけるようなプログラムをご用意しております。

また、機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしいたします。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【各種アクティビティやプールで遊べるレジャーチケット付】大自然まるかじり☆1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 16:00:41

バイキングが想像以上でした。ローストビーフも美味しく、ひつまぶしや冷やし坦々麺などメニューも豊富にありました。プールが宿泊者にしては1500円は高いかなと思います。1000円以下にしてもらいたいです。
コストパフォーマンスが良い宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年09月11日 16:01:04

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき大変ありがたく、厚く御礼を申し上げます。
また大変貴重なご感想をお寄せいただき併せて御礼を申し上げます。

バイキングにつきまして、お客様にご満足いただけるメニューをご用意することができ、大変嬉しく思います。今後も引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

クアハウスにつきまして、今後は、料金以上にご満足いただけるようサービスの見直し等を検討させていただきます。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30・小学生半額!】夏の家族旅行応援☆人気のバイキング2食付きプランでリステルの夏を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

金魚アロハさんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

金魚アロハさん [50代/女性] 2023年08月30日 16:20:47

8/27から2泊しました。
冬に何度も訪れていますが、今回初めて夏にお邪魔しました。
お天気にも恵まれて、緑と星空を満喫することが出来ました!

8/27は近くで花火大会があることを知らずに露天風呂でのんびりしていたら、夜空に大きな花火が!贅沢なひと露天風呂でご一緒した皆さんと楽しいひとときを過ごすことができました。

朝、夜のバイキングは福島の食材や料理が沢山あって、どれも美味しかったです。スイーツも少量が何種類もあっていろんな味を楽しめました。

冬も夏も部屋から見える猪苗代湖はとっても美しいです。
またお邪魔させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年09月11日 14:29:46

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたうえに、この上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

花火をご覧いただきながらの大浴場や、バイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

冬も夏も、部屋から見らえる猪苗代湖は美しく、お客様にとっても素晴らしい思い出となることでしょう。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

メビウス9571さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

メビウス9571さん [40代/男性] 2023年08月28日 18:23:28

お盆明け家族旅行で連泊利用しました。
子供がプール行きたがっていたのでこのホテルを選びました。結果、期待通りの良いホテルでした!
子供も毎日プールに入ってはしゃいで楽しんでました。

バイキングの食事でしたが多少混雑してましたがスタッフさんがしっかりと誘導してくれており、ゆっくり美味しく食事できました。品数も豊富で迷ってしまいました。
また機会あれば是非利用したいと思います。

気になった点

部屋のシャワーの水圧が弱かったです。それとチェックイン前のプール利用者にバスタオル貸出サービスがあれば嬉しかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年09月11日 14:15:00

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

クアハウスや、バイキングの食事内容につきましてはご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供したいと思います。

一方で、部屋のシャワーの水圧が弱かったとのご指摘、そしてチェックイン前のプール利用者にバスタオル貸出サービスがあれば嬉しかったとのご意見、誠に申し訳ございません。今後、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【小学生半額!プールで遊ぼう☆】夏の家族旅行応援☆プール入り放題!人気ナンバーワンのバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:59:40

2泊しましたが、施設全般には良かったと思います。食事は1泊目和食、2泊目洋食共に美味しかったです。ただ、1泊目の女性中居さんの料理だしは食べるペースお構いなしにどんどん出して、聞きもしないで肉を焼く台にも早々火を付けて、客の気持ちは関係無しの仕事ぶりでした。2泊目の男性の方はすごく感じが良かったので救われ、1勝1敗の感じの宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年09月11日 11:49:58

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

1泊目のお食事につきましては誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応により、気持ち良くお食事をお召し上がりいただけず、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後はより丁寧なサービスを心がけ、お客様に快適なお食事を提供できるよう努めてまいります。

また施設全般のご評価を頂戴いたしましたが、今後ホテル全体で更なるサービスの向上も努めて参ります。

どうぞ、機会を捉えてまた是非ご家族皆様でお越しください。四季折々で更にサービスを充実させてお客様をお迎えしたいと思っております。

何かとお忙しい中お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】福島の食材を五感で楽しむ 新鮮食材の宝箱♪ 特製おもてなし膳 1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階 洋室(デラックスツイン)】

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 21:46:27

バイキングも美味しかったし、プールやハーブ園があって子供達はとても喜んでいました。
部屋のテレビで、お風呂の混雑状況が分かるので便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月30日 11:30:09

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

お子様たちにも楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

ご滞在中は、お子様たちとのお時間を共有され、ご家族での想い出アルバムのページもこれでまた新たな1ページを綴っていただけたご様子で、何より嬉しいご投稿でございました。

これからも想い出づくりのステージに興味深いイベントを企画しご案内して参ります。

近い将来にまたリステルパークでお迎えする日が参りますよう、一同その日を心待ちにいたしております。

今後の励みになるような内容でのご感想とご評価をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:50:29

2泊3日でお世話になりました。お盆の時期で混雑も覚悟でしたが、食事の時間帯やチェックアウトの時間帯では何度もエレベーターに乗れない状況がありました。また連泊時には食事メニューの変化が欲しかったです。1、2品違うものがありましたが、ほぼ前日と同じ、デザートについては全部同じでがっかりしました。ビュッフェ会場を3箇所にするなら連泊客を配慮してメニュー変更をしてもらえたら次回また来たいなと思えると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月25日 22:12:11

数ある宿泊施設の中から、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

ご滞在中は大変混雑したため、エレベーターに乗れない状況が発生してしまい、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、食事メニューについても、連泊のお客様にも楽しんでいただけるよう、今まで以上に変化を加えていくように努めてまいります。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 13:56:29

子供と一緒にたのしめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月22日 16:57:58

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

お子様と一緒に楽しんでいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 13:40:27

スタッフさんが親切でおすすめのスポットとか教えてくれました。
また、エレベーターが来るのが早くて快適でした。
ただお風呂の種類がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月14日 21:16:21

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき大変ありがたく、厚く御礼を申し上げます。また、スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お風呂等今一歩というところもございましたので、今後ホテル全体で更なるサービスの向上に努めて参ります。

どうぞ、機会を捉えてまた是非ご家族皆様でお越しください。アクティビティーなど更に充実させてお客様をお迎えしたいと思っております。

何かとお忙しい中お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 07:23:55

7月末に2泊で利用させて頂きました。
8階の部屋でしたが、眺めも良く、ゆっくり過ごさせて頂きました。
他の方のコメントには、食事の時間が決められてしまい自由が利かないとの話もありましたが、翌日早めに出発したいとの話をした所、希望の時間に調整して頂けました。
食事はバイキングでしたが、ビニール手袋が早々に無くなってしまい、皆さん、素手で取り分けていました。使用させるのであれば、徹底して欲しかったです。
また、ハーブガーデンの営業時間ですが、暑い時期は朝、晩の涼しい時間帯に見れると良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月14日 20:58:22

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

お部屋からご覧いただきました景色もご評価いただきまして誠に有難うございます。特に朝、鏡のように輝く猪苗代湖や会津高原の夕陽は当ホテルの自慢の一つでもございます。

ご指摘いただきましたバイキングご利用の際にビニール手袋が早々に無くなってしまった件につきましては大変申し訳ございませんでした。今後は、より徹底して手袋の補充を行い、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

また、ハーブガーデンの営業時間についても、なるべく涼しく快適にに見れるよう検討してまいります。

ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【当館一番人気☆】旬の福島を楽しむ夕朝食バイキングの1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

部屋4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 11:28:13

風呂:広い方の浴場に着くのが少しわかりづらい。内湯は熱くて子供は無理。露天風呂の方はちょうど良い。

食事:普通に美味しい。種類も多くて素晴らしい。
都心の一流ホテルにひけをとらない種類があった。

施設:手持ち花火でき、アスレチックやハーブ園もあり良い。
ランドリーは3台(地下1階)
1台壊れていた。

布団がちょっと厚みがなく腰が痛いからマットレス欲しいねと家族が言ってました。
若い子供は大丈夫でした。

対応:フロントで食事時間の変更も快くしていただきたすかりました。
売店のお土産も充実してました。
クオリティの割りに安くてコスパ良し、またリピートして行きたいホテルです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月12日 22:08:56

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。

お食事については、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、メニューの充実に努めてまいります。

フロントスタッフの対応については、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、売店のお土産についてもご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。

ご指摘いただきました大浴場やお部屋の布団等につきましては早急に検討し改善を講じてまいる所存でございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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