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ホテルリステル猪苗代ウイングタワー クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル猪苗代ウイングタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.42
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.97
  • 食事4.23
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 10:27:42

8月の平日でしたが結構人がいる感じでした。家族で泊まり、子供には食事が好評でした。朝食で目の前で焼いてくれるオムレツが美味しかったです。日中は日差しの厳しい暑い日でしたが、木陰にいれば高原の涼しさも感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年09月05日 16:20:22

数ある宿泊施設の中から、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきました上この上ないご評価と心温まるお言葉の数々、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

バイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

日中は日差しが厳しい中、木陰で高原の涼しさを感じていただけたとのこと、私たちスタッフも嬉しく思います。お客様にとって、快適な滞在を提供できるよう、今後も精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】チェックアウト早めでお得♪ 観光にお出かけの方は要チェック!バイキング2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

設備・アメニティ5

wkiyomiさんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

wkiyomiさん [60代/女性] 2023年08月20日 18:06:42

子供達家族連れで宿泊しました。部屋から猪苗代湖と磐梯山の眺望。夕朝食バイキングは品数が多かったです。デザートの種類も豊富でした。ローストビーフが柔らかくてオススメ。ホテル敷地内にアクティビティが多く、孫達は楽しんでいました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月30日 11:20:20

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただきましたうえに、この上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

お部屋からの猪苗代湖と磐梯山の眺望をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、夕朝食バイキングについても、品数が豊富でデザートの種類も充実していたとのお言葉、ありがとうございます。

ホテル内のアクティビティも、お孫さんたちにも楽しんでいただけたようで、こちらも大変嬉しい限りです。

次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(オリエンタルツイン)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 12:04:03

約20年ぶりに宿泊しました。
料理に関しては魅力がなかったです。こづゆかマズかった!焼きたてステーキや、揚げたて天ぷらがあるとよかったと思います。朝の焼きたてオムレツは美味しかったけど磐梯山パンケーキはマズイ。
お部屋おまかせでしたが16階のお部屋でラッキー!いい景色でした。料理以外はよかった。子供もプールで遊べて大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月24日 10:37:35

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

お部屋やお部屋からご覧いただきました景色をご評価いただきまして誠に有難うございます。特に朝、鏡のように輝く猪苗代湖や会津高原の夕陽は当ホテルの自慢の一つでもございます。

ただ、料理に関してはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。こづゆや磐梯山パンケーキ等、改善の余地があると考えておりますので、今後もお客様に喜んでいただけるメニューの充実に努めてまいります。

その他のカテゴリーにつきましても今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

設備・アメニティ5

ゆーゆー7955さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

ゆーゆー7955さん [30代/女性] 2023年08月02日 16:00:28

とても良かったです!
和洋室でベッド2つと、自分たちで敷くタイプの布団3組。
朝夜のバイキングはとても豪華!
露天風呂や、熱めの内風呂、ゲームセンター、プールと子供たちもとても楽しかったようで帰ってから、また来ようね!と何度も言っていました(^^)
セールでお安くなっていて、旦那も行こう!ととても乗り気になってくれました!
バイキングも子供用の所もあり、目の前で切ってくれるローストビーフなどもありとても嬉しかったです(^^)
またぜひ行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月11日 21:39:04

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたうえに、この上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

和洋室でのご滞在、お部屋の広さやベッド、布団のご利用について、ご満足いただけたようで何よりです。また、バイキングについても、豪華な内容でお楽しみいただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。

お子様たちにも楽しんでいただけたようで、特に露天風呂やプール、ゲームセンターなど、様々な施設をお楽しみいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。

今回のご滞在が、お客様にとって素晴らしい思い出となり、またぜひ当ホテルにお越しいただけることを、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

設備・アメニティ5

飼い犬は桜子さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

飼い犬は桜子さん [60代/男性] 2023年07月28日 09:23:16

騒がしい客もいなくて快適でした。夜食のスイーツが色々有り
非常に良かった。特にティラミスが非常に美味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月02日 19:25:33

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、夕食のスイーツにもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。特にティラミスがお好みいただけたようで、私たちスタッフ一同、心より喜んでおります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 15:53:13

当日予約で急遽宿泊させていただきました。子供がプール大好きなのでチェックインまで泳いで次の日もチェックアウトまで利用させていただきました。部屋タイプが心配でしたが和洋室だったので0歳の子供は布団に寝かせることができ安心しました。また、ポットが保温機能付きだったので夜間授乳の際とても助かりました。またりようさせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年08月02日 19:17:57

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様にとってプールが大好きな場所であること、大変嬉しく思います。また、和洋室でのご宿泊が安心していただけたようで、私たちも安心いたしました。ポットの保温機能がお役に立てたようで、こちらもうれしい限りです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 21:10:42

大浴場もプールもですが、プールでは背中に入れ墨ある人が上着をきて利用してて、大浴場では背中に入れ墨ある人が利用してて小さい子供も多々いたのでトラブルが起きないか不安でした。入れ墨やタトゥーの方への対策、ルールをもっときちんとしてほしいです。食事にかんしては本館食事の場所までの通路がカビ臭いというかホコリ臭いというか異臭がきついので対策あれば良いのかと感じました。スタッフのサービス、食事、部屋は満足できるレベルで最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年07月23日 21:23:57

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

入れ墨やタトゥーの方への対策については、ご案内等の表記はしておりますが、今後は更なる改善してまいります。安心してご利用いただけるよう、ルールをより明確にし、徹底していく所存です。

また、食事場所までの通路につきましても誠に申し訳ございません。清潔に保つよう改善いたします。今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

最後に、スタッフのサービス、食事、部屋については、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も、お客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 17:17:34

リピーターですが、とにかく料理の種類が豊富で、朝夕バイキングは素晴らしいです。
お部屋も広くて見晴らしもなく、お風呂も夕陽が沈む時間帯は眺望抜群でした。
猪苗代を訪れる時はまた利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年07月06日 12:48:27

この度も、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

バイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

お部屋や大浴場からご覧いただきました景色もご評価いただきまして誠に有難うございます。特に朝、鏡のように輝く猪苗代湖や会津高原に沈む夕陽は当ホテルの自慢の一つでもございます。

どうぞ、機会を捉えてまたリステルをステージに、新たな想い出の1ページを綴っていただければと思っております。

またのお越しをリステルパークでお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 22:41:14

小学生と2歳児を連れての宿泊でしたが、フォレストアドベンチャーも充実のプールも楽しめました。
お部屋からの景色が最高!廊下からのグリーンの景色も何気に良いです。
レストランは2歳は無料でしたが、ローストビーフにお刺身天ぷらなど、申し訳ないほどたくさん食べていました。またお米がおいしくご飯もおかわりしました。
あとで子供に売店のアイスを買う約束をしていたので、ケーキやデザートを食べすぎないことだけ気をつけていたのですが、たくさんの種類があったので次回はデザートも楽しみたいと思います。
会津べこの乳ブランドのアイスクリームや、自販機で買える飲むヨーグルトもおいしかったです。
売店の地ビールと地酒もなかなかでした。

従業員の方も皆様親切で、ホテルではちょうど良い丁寧さ、アクティビティではちょうどよいフレンドリーさで接して頂きました。

外国人観光客の方も売店で見かけましたが、マナーなど特に気になることはありませんでした。
温泉は混雑状況が部屋のテレビでわかるので、一番混むであろう夕飯どきは30%ほどでしたが団体さんと時間をずらせばガラガラでした。
朝風呂に子供を連れて行ったら完全貸切状態で、結構熱めなのに私より子どもがのんびりつかっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年06月29日 11:47:29

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただきましたうえに、この上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

アクティビティやお部屋からの景色のご評価、バイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

これからも想い出づくりのステージに興味深いイベントやアクティビティ、季節のお料理等を企画しご案内して参ります。

近い将来にまたリステルパークでお迎えする日が参りますよう、一同その日を心待ちにいたしております。

今後の励みになるような内容でのご感想とご評価をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階和洋室オリエンタルツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 20:31:31

バイキングの種類が豊富で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年06月28日 12:07:31

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたうえに、この上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

バイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 14:51:57

露天風呂からの景色が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年06月28日 11:49:54

数ある宿泊施設の中から、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきました上この上ないご評価大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

露天風呂から見られました景色等ご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来に磐梯高原に沈む至極の夕陽が見られるリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

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【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

設備・アメニティ5

けちゃ8224さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

けちゃ8224さん [50代/女性] 2023年05月26日 17:56:24

今回80歳の母のお誕生日のお祝いで利用させていただきました。
何かサプライズをと思いホテルに相談させていただきました。
直前のお願いにも関わらず、花籠を準備していただき、メッセージカードも添えていただきましてありがとうございました。
母も大変喜んでおりました。
3世代での利用でしたが、帰りはツリーアドベンチャーを利用しました。
みんなで楽しめてとてもいい旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年05月29日 10:53:04

数ある宿泊施設の中から、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきました上この上ないご評価と心温まるお言葉の数々、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

この度のご滞在中ではご家族とのお時間を共有され、想い出のアルバムにも新たな1ページを綴っていただけたご様子で、何より嬉しいご投稿でございました。

当ホテルはこれからも想い出づくりのステージに興味深いイベントを企画しご案内して参ります。

近い将来にまたリステルパークでお迎えする日が参りますよう、一同その日を心待ちにいたしております。

今後の励みになるような内容でのご感想とご評価をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【隣室確約!】おじいちゃん、おばあちゃん、一緒に旅行に行こう !みんなでまるっとバイキング家族プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(オリエンタルツイン)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 16:10:46

バイキングの種類もありとても美味しかったです。
16階の高層階でしたので、
猪苗代湖が見渡せて絶景でした。
1階のロビーはいい香りがします。
古さは感じなくとてもキレイです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2023年05月22日 10:32:59

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきましたうえにこの上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

お部屋からご覧いただきました景色もご評価いただきまして誠に有難うございます。特に朝、鏡のように輝く猪苗代湖や会津高原の夕陽は当ホテルの自慢の一つでもございます。

またバイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

設備・アメニティ4

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投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 03:41:24

子ども連れ(未就学2、ベビー1)の宿泊で利用させていただきました。ベビーがいると和室での宿泊の方が色々と便利なのでこれまで旅館での宿泊が多かったのですが、今回和洋室でしたので上の子がいつもとは違った感じでとても喜び、はじめてベッドで1人で寝ました。お部屋も、畳はパリッと青くて清潔感があり机も角が丸くて安全でよかったです。
お食事に関しても、バイキングはどれも手が込んだメニューで美味しかったです。肉じゃがのじゃがいもが大きくて美味しかった^ ^
あと夕食のデザートもよくバイキングにあるプチケーキ(解凍)みたいな感じではなく、ティラミスやパンナコッタなどひとつひとつが美味しくて種類も豊富で特に美味しかったです。
プールも浅いプールが2つと大きいプールひとつで、小さい子も大きい子も一緒に楽しめました。ただ一点だけ、受付で割り振られたロッカーが、ベビーベッドとかなり離れた場所のロッカーだったので、着替えの時に少し大変でした。
しかし、総合的にみてまた泊まりたいと思う素晴らしいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年05月02日 18:47:08

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

お部屋のご評価や、バイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

クアハウスにつきましてもご評価いただき誠に有難うございます。しかしながら更衣室のご利用時ご不便をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。少しでもお客様が快適にご利用いただけるようご案内等改善に努めて参ります。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちにいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★お子様大歓迎★滞在中に何度でも入れる温水プールと夕食・朝食バイキングが付いた最強お楽しみプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(オリエンタルツイン)】

設備・アメニティ4

ゆきこ47287094さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

ゆきこ47287094さん [70代/女性] 2024年04月25日 16:51:59

ウイングタワーということで羽を広げたような雄大なタワーでの宿泊で期待が高まった。食事はバイキングの混雑を避けてレストランでの食事にしました。花籠御膳で簡単な花籠料理だけかと思ったがそれ以外にいくつかの品数で満足でした。部屋からの眺望は天気が今一でしたが素晴らしかったです。残念だったのは温泉の泉質が単調でつまらなかったです。また温泉に向かうのにエレベータで2階に行きまた別のエレベータで1階に下りて行くなど年寄りには帰れなくなってしまいます。年寄一人では難しいです。
温泉を楽しむには向いていません。
部屋の空調は全館空調の様で個別に調整は出来ませんでした。我々にはちょっと暑く感じました。
加湿器はありましたが使い方の説明書が無く使いこなせませんでした。
それ以外は素晴らしいホテルでエンジョイ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年04月27日 19:09:41

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

お部屋からの眺望や、食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

大浴場への導線につきましては分かりづらいという事でお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。少しでも分かりやすくご利用いただけるよう案内等も含め、改善に努めて参ります。

近い将来にまたウイングタワーでお迎えできる日が参りますことをお祈りし、またのお越しを一同心待ちにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春の平日限定】花かご御膳で猪苗代の春を堪能♪ レストランでゆったり楽しむ夕食のひととき
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(オリエンタルツイン)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 16:39:39

2回目の宿泊です。
家族5人1部屋で利用できること、バイキングが豊富な点が気に入ってます。

今回、イチゴのスイーツが充実していましたが、イチゴのヘタが付いてるのが私的には残念。
バイキングは座席によっては移動距離があり、小さいお子さん連れ、ご高齢の方は不便かもしれません。そういう方向けに、トレイを乗せて移動できるカートみたいなのがあればいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年04月01日 13:57:14

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

お部屋や、バイキングの内容につきましてはご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさの向上に努め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供したいと思います。

イチゴの件につきましてはご感想誠に有難うございました。担当調理スタッフに伝え検討して参りたいと思います。
またカートの件につきましては実際にはご用意はございますが、台数が少ない為、ご利用いただけなかった可能性がございます。この件につきましても台数も含め、併せて検討して参ります。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 14:03:11

子供も大好きでよくお世話になっているホテルです。露天風呂も人混みを避けてゆっくり入ることができました。ビュッフェは種類が豊富で、子供向け定番メニューからご当地グルメなど珍しいものもあります。お刺身もお気に入りなのですが、毎度同じなので色々な海鮮系も食べられたら嬉しいです。
今回夕食ビュッフェ会場にて、少し対応が冷たく感じた女性スタッフさんがいたのでそこが心残りでした。給水が必要な機械があり声掛けをしてお願いたところ、こちらを見向きをせず汚れたビュッフェ皿を拭きながら「そうですか…」の一言のみ。そうですかとは???となりました。あのような対応をされた後ずっとモヤモヤしてしまい、また泊まりに行きたいなと思う気持ちが下がってしまいました。食事時間は楽しめましたし、大好きなホテルだけにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年04月01日 12:52:45

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

バイキングの食事内容につきましてはお口に合いご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。

しかしながら夕食時、弊社女性スタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。今後このような事が無いよう ご指摘がございました点につきましては早急にスタッフの指導、サービス向上に努めてまいります。

率直なご意見に心より感謝申し上げ、機会をとらえてまたご来館いただけることを願っております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF東北の味覚満載!スイーツコーナーも充実♪バイキング2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

設備・アメニティ4

ゆーさん3573さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

ゆーさん3573さん [60代/男性] 2024年03月25日 18:16:45

3月23日に宿泊しました。
3月24日に結婚40周年の記念日だった事を事前にお知らせしておいた事も有って、宿泊したお部屋も良かったです。夕食と朝食も美味しかったです。それとメッセージと共にデザートを用意して頂き部屋まで届けて頂いた事に感謝します。妻も喜んでくれました。また機会が有れば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年03月26日 15:27:50

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中はご夫婦での大変貴重なお時間を共有され、ご満足いただけたご様子で、何より嬉しいご投稿でございました。

これからも想い出づくりのステージに興味深いイベントを企画しご案内して参ります。

近い将来にまたウイングタワーでお迎えする日が参りますよう、一同その日を心待ちにいたしております。

今後の励みになるような内容でのご感想とご評価をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割☆60】60日以上前の予約で1,500円オフ!季節のバイキングを楽しむ 1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 21:23:10

部屋が広く、高層階から見る湖も良かったです。
食事もバイキングで十分美味しかったです。スタッフの方々も手際よく片付けされていて、食事の終わったテーブルがいつまでも放置されている事もなく、綺麗な印象のまま食事を楽しむ事が出来ました。
お風呂も良かったのですが、宿泊客専用の入口が2階で露天風呂から入る事になり、凄く寒かったです。
手渡された案内をよくよく見ればお風呂は地階から入る事も出来たのですが、フロントではその旨の案内がなかったので、わかりませんでした。
朝は地階から入浴させて頂きました。
一般のお客さんとかち合わないようにとのご配慮だったとは思うのですが、ひと言欲しかったです。
でも色々心配りして下さり、楽しい旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年03月26日 15:07:32

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきましたうえにこの上ないご評価を頂戴し、大変ありがたく心より御礼を申し上げます。

お部屋やお部屋からの眺望、バイキングの食事内容やスタッフにつきましてはご満足いただけた由、私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を今後の励みにし、引き続き美味しさやサービスの向上に努めて参ります。

お風呂のご利用の際、入り口のご案内につきましてはご説明不足で誠に申し訳ございません。今後はもう少し分かりやすいご案内をするよう改善して参ります。

当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【雪見さくら祭り入場券付】早咲きの桜とアンブレラスカイの競演!ひと足早い春を感じる宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代ウイングタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 15:15:32

3月20日に宿泊させて頂きました。
コロナか以前は毎年利用させていただいていましたが、
5年ぶりにお邪魔させていただきました。
今回は今までで一番高層階に宿泊させていただきました。
言葉は悪いのですが建物等は新しくはないですが、以前からそうですが
ロビー、フロント、客室、食事会場、浴場、トイレ
全て綺麗にされていて気持ちがいいです。
食事も昨今の物価高騰で期待はしていなかったのですが、
色々工夫されているようで、全て美味しかったです。
総合的に家族全員、大満足でした。
またお邪魔させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー 2024年03月26日 14:41:50

この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早々にご感想をお寄せいただき、大変ありがたく重ねて御礼を申し上げます。

どうぞ、これからも機会を捉えてまた足を運ばれ、リステルで宿泊しながら会津の食・文化・自然など心行くまでお楽しみいただければと存じます。

又当ホテルはこれからも四季折々に色々なイベントやアクティビティーを企画し、ご案内して参ります。又旬の食材や地元食材を使用したメニューをご用意してお待ちしております。

近い将来にリステルパークでまたお迎えできることを、一同心待ちいたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF東北の味覚満載!スイーツコーナーも充実♪バイキング2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室又は和洋室(部屋タイプお任せ)】

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