楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:2944件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.44
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.65
  • 食事4.57

総合4

N111ERさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

N111ERさん [60代/男性] 2014-03-25 17:48:24

3月21日にお世話になりました、部屋もお風呂も大満足です、食事が少しがっかりでした、薩摩の会席でしたが鹿児島の名物が味合えると思っていました、ご飯物も酒寿司との事でしたがお酒?にご飯がべちゃべちゃに浸かる感じ**この様なものでしょうか?主人も私もこの夜はご飯抜きでした、最初に普通のご飯もありますと言ってもらうと頼めたのですが、それは駄目なんでしょうか、朝、玄関回りの人の多さにびっくり**結婚式が多いホテルなんですね、露天風呂~部屋の窓、桜島の景色独り占めできます、日の出を浴びてパワーをもらえた旅行でした、お水を頼むと洗面のを飲んで下さいとの事、夜お酒を飲むと喉が渇きます、他ではポットでいただいていますが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2014-03-26 18:09:11

この度は、城山観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、ご期待に添えず、大変心苦しく感じております。事前のご説明が十分に至らなかったことで、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度、お客様から頂戴致しましたご意見につきましては、関連セクションで内容を共有し、今後更なるサービスをご提供していけるよう改善に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、是非ご宿泊頂けますと幸いでございます。
次回お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4大特典付】 黒豚しゃぶしゃぶと伝統の薩摩会席
ご利用のお部屋
【[喫煙可] スーペリアツイン 桜島ビュー 【53平米】】