この度は城山観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランにつきましては、旬の鹿児島の食材をご堪能いただけますように日頃より新鮮な食材のご提供に努めておりますが、今回ご満足いただけなかったご様子にスタッフ一同大変心苦しく思っております。頂きましたご意見を参考にさせて頂き、よりご満足頂ける食材をご提供できますよう努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、弊ホテルは鹿児島市街地の中心ながら、標高108メートルの緑豊かな高台に位置し、眺望と豊かな自然に恵まれ、日常の喧騒の中では味わう事のできない優雅な一時をお過ごし頂いております。
これからも「泊って良かった」と感じて頂けますように、恵まれた立地と桜島の景観に負けないようなサービス、おもてなしに努め、今後も皆様を歓待させていただきたく存じます。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人