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sorrettaさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- sorrettaさん [50代/男性] 2023年09月11日 16:10:15
-
チェックインも配慮してもらってよかったです。夕食は美味しくいただきました。桜島もきれいに見えるのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年09月24日 18:42:25
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
この景色が、旅の思い出の一つになって頂ければ、うれしい限りでございます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】城山ガーデンズ水簾「黒豚しゃぶしゃぶ」
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] スタンダードツイン 桜島ビュー 【27平米】】
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sorrettaさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- sorrettaさん [50代/男性] 2023年09月11日 16:09:31
-
夕食は美味しくいただきました。風呂もよかったです。桜島ビューでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年09月24日 18:42:20
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】城山ガーデンズ水簾「黒豚しゃぶしゃぶ」
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] スタンダードツイン 桜島ビュー 【27平米】】
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投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 16:54:29
-
前日は『ソラリア西鉄ホテル鹿児島』に泊まりました。
朝食が有名な城山ホテルですが、種類では負けるものの、ソラリアのほうが、味がよかったです。
アメニティも、少し時代遅れ感が否めませんでした。
サービスはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年09月09日 16:28:18
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日頃より、お客様の立場に立ったご接遇に努めておりますが、今回のご指摘を受け、未だ至らざるところを痛感致しております。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】城山ガーデンズ水簾「季節の会席」宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
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投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 03:08:55
-
鹿児島県の地元の人も推す「高級ホテル」です!
ホテル内は豪華で、数店舗テナントが入っています。
店が開いている時間にはホテルに居なかったので分かりませんが、このホテル内のパン屋さんはとても美味しいらしいです。
立地は鹿児島中央駅からは離れていますが、無料の送迎バスが便利に出ているので不便さは感じませんでした(むしろ、ホテルと駅の直行直帰型ではなく、普通のバスのようにところどころ観光地も止まるのは新鮮でした)
風呂はインフィニティ風呂目当てでしたが、目の前が海というわけではないので桜島を見ながらの入浴に焦点が当たります。
ここのお風呂の良いところは、昼は桜島がどこか分かりませんが鹿児島市内の夜景が眩くて綺麗なところで、明るい時はしっかりと桜島が見えるので夜と日中で見る印象が違うところが面白いと思いました。
食事は朝食だけ食べましたが、噂の鯛茶漬けやさつま揚げ美味しかったです!
ブッフェ会場も広く、綺麗でした。
窓側に座りましたが、冷房を全くつけてないのでは?てくらい暑かったのだけ気になりました(直射日光が当たっていたわけではありません)
部屋はシングルで、狭かったですが風呂と朝食を部屋以外で済ます分には気になりませんでした。
ただ、大浴場までがやたら遠いので高齢の方や足が悪い方は宿泊前に部屋の場所を相談したほうが良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年09月09日 16:27:52
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ホテル無料シャトルバスにつきましても、便利にご活用頂けましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。ホテルと鹿児島市の中心繁華街「天文館」鹿児島中央駅を循環し、30分に1本ずつ運行しておりますので、またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】Season’s スペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] シングルB 眺望なし【14平米】】
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投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 18:26:30
-
ホテルからの桜島は絶景で、それだけでも滞在の価値はありますが、評判通り、お風呂もホテルの施設も申し分ありません。
お部屋は少々狭いですが、トップクラスの品格を感じました。
朝食は楽しみにしていましたが、期待が過ぎていた為か、質が普通に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年09月09日 16:22:36
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/特典付】南の宝箱アトラクティブ夏旅行~かごしま文化ゾーンめぐりと謎解きスタンプラリー~
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
総合4
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 17:59:35
-
60周年プランと旅行支援でとてもお得に宿泊できました。
駅から無料シャトルバスがあるのでとても便利です。
朝食と立地に満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年09月09日 16:16:09
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル無料シャトルバスにつきましても、便利にご活用頂けましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~和食
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] スタンダードトリプル 桜島ビュー 【27平米】】
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あん09さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- あん09さん [50代/男性] 2023年07月18日 07:38:26
-
鹿児島では定宿で年何回か利用させてもらっています。チェックインの際に「当ホテルは初めてお泊りでしょうか?」と聞かれた時はさすがにビックリしましたが。会員アプリ等で履歴等残っていないものでしょうか?それと毎回思うのですが、常にさつまの湯と反対側の部屋(数字で言うと下二けたが100に近い)のほぼ端になるのですが、プランとかによって指定されているのでしょうか?別に高い階を望んでないので、低い階でもたまにはもう少し真ん中よりに泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年08月06日 12:31:02
-
いつもSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日頃よりご愛顧頂いているにも関わらず、私共の不手際により、信用を欠いてしまう結果となりました事を、改めてお詫び申し上げます。
館内のご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事等も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室料のみ】Season’s スペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] シングルB 眺望なし【14平米】】
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マックきみさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- マックきみさん [50代/女性] 2023年07月04日 17:56:04
-
7月2日に宿泊しました。ホテルの設備は最高でした、大浴場も清潔で気持ち良かったです。ただ、施設が大きいため、お部屋から大浴場や食事処などへの移動が高齢の母は少し負担だったようです。しかし、充実したホテルライフを存分に楽しめたので本当に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年07月06日 17:10:05
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の展望露天温泉「さつま乃湯」は、桜島が目の前に広がる絶好のロケーションや、個別に仕切られた女性用洗い場等、上質な入浴がお楽しみいただけるとご好評を頂いております。今後も温泉、ご朝食ともにご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
温泉やレストランへのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせまして、出来る限り温泉に近いお部屋をご準備させて頂く事や、車椅子のご用意も可能でございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お申し付け頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】城山で過ごす癒しの初夏2023 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストフォース 眺望なし【48平米】】
総合4
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 21:35:23
-
旅行支援が再開になったのですぐに予約し、6月に泊まりました。しかし対象ではなかったのが残念です。楽天のサイトから旅行支援の対象施設をみる、で、検索したのですが、違ったみたいでとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年07月06日 17:08:28
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援のご利用につきまして今回は対象外だった事、ご期待に沿えず大変心苦しく感じております。また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 初夏の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
総合4
ルミン1122さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- ルミン1122さん [60代/男性] 2023年06月03日 19:30:02
-
夕食中華は素晴らしかったです。横浜中華街最高クラスより良かったです。朝食バイキングが混みすぎです。
会場2つに分けないと無理じゃないでしょうか。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月12日 12:24:27
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、折角お越しいただいたにも関わらず、朝食会場での私どもの配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った心からのおもてなしができますよう、より良いサービスの向上と、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~中華
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] スタンダードダブル 眺望なし【29平米】】
総合4
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 14:53:05
-
朝食の会場が混み合っており、狭苦しく感じて、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月12日 12:24:28
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、朝食会場での私どもの配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った心からのおもてなしができますよう、より良いサービスの向上と、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 初夏の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
総合4
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 14:47:10
-
眺望が良く広くて良い部屋でした。
くまのぬいぐるみが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月12日 12:24:30
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】城山基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] プレミアムトリプル 桜島ビュー 【53平米】】
総合4
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 09:34:21
-
ホテルステイが目的の老母が大満足のサービス。
ロケーション抜群。
再訪したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月09日 15:10:05
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】エグゼクティブブレックファースト宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] オーシャン桜島ビューツイン 【27平米】】
総合4
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 15:37:55
-
温泉のお湯が良かった。館内も清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年06月09日 15:09:58
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、SHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 初夏の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
総合4
ピース6さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- ピース6さん [60代/男性] 2023年04月26日 17:38:53
-
想定外で部屋から桜島が眺望でき最高でした。3階のさつま湯からの桜島の眺めも良かったです。評判通りの良いホテルでしたが、楽しみにしていた朝食会場が混雑していて落ち着いて食事できなかったことと、コーヒーサーバーから不味いカフェラテが出てきたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年05月31日 15:52:35
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、SHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、ご利用頂くお客様にとりまして、館内でのご滞在が快適にお過ごし頂けますよう、心からのおもてなしに努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】 衝撃プライス 早い者勝ち! 2023 春の先取り大感謝セール
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
総合4
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 16:39:14
-
朝夕食事付きのプランでしたが、夕食が和食と決まっていたので、自由に他のメニューを選べれば良いと思いました。食事にボリュームがなく、最後に出てきたメインの新タマネギが生でごろっと入っていて食べれませんでした。
朝のバイキングは満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年05月31日 15:52:23
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、ご期待に沿えず大変心苦しく感じております。また食材につきまして御不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今回頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、今後のメニュー作りに活かすべく、大切にお預かりさせていただきます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】城山ガーデンズ水簾「季節の会席」宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストフォース 眺望なし【48平米】】
総合4
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 16:00:50
-
立地が良く、露天風呂からの景観は素晴らしい。
設備は相応のレベルであり、朝食はバリエーションがあり、とても美味しい。
一方、工事の影響ということであるが、駐車場が遠く、誘導のオペレーションが悪いのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月25日 15:56:59
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の展望露天温泉「さつま乃湯」は、桜島が目の前に広がる絶好のロケーションや、個別に仕切られた女性用洗い場等、上質な入浴がお楽しみいただけるとご好評を頂いております。今後も温泉、ご朝食ともにご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
お客様への接遇につきましては、十分力を注いで参ったつもりではありますが、その至らざる所を痛感いたしております。
今後、今一度サービスの原点に返り、より良いサービスの充実を図るべく従業員一同邁進して参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~和食
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】
総合4
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 07:14:58
-
城山の高台にあり、部屋から桜島が見える絶好のロケーション。露天風呂からの眺めも良い。温泉の質も良好。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月01日 20:09:33
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
SHIROYAMA HOTEL kagoshimaは、鹿児島市の中心地ながら緑豊かな自然に囲まれた標高108mの高台に位置しておりますので、展望露天温泉「さつま乃湯」からは、四季折々に美しく移ろう景色と共に雄大な桜島をご堪能頂けたのではないかと存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/特典付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~クラブ&スイートルームで優雅な休日を~フレンチ
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] プレミアムツイン 桜島ビュー 【53平米】】
総合4
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 16:13:58
-
館内全て、清潔で使いやすかったです。
食事も過去一良かったです。
残念だったのが、私も悪いのですご、地域クーポンの期限を案内してもらえなかったことです。
紙には、書いてありましたが、期限が翌々日まであると思いこんでいました。
他のホテルも今回の日程で
2箇所、泊まりましたが、どちらも期限を案内していただけました。
1番最初のホテルだったので、クーポンを無駄にしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2023年04月01日 20:08:57
-
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
クーポンのご案内につきまして、スタッフの対応に行き届かない点がございまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った心からのおもてなしができますよう、より良いサービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテル開業60周年記念宿泊プラン~リニューアルしたお部屋で優雅な休日~中華
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙] スタンダードトリプル 桜島ビュー 【27平米】】
総合4
投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ
朝ごはんの生鰹節卵かけご飯がとても美味しかったです!
部屋からの桜島は絶景で家族皆で素敵思い出が出来ました。
次は三世代で皆で泊まりたいです。
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この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。