食事2
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tpi503さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tpi503さん [30代/男性] 2011年05月05日 21:27:29
-
正直がっかりでした。画像を見て判断したのに、寝るところも風呂も朝食も不満が残りました。家族連れ向けならば、楽しめるのかもしれませんが、本当に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2011年05月06日 16:50:15
-
この度はご利用頂きまして誠に、有難うございました。
ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。全てのお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同、精進したいと思います。
これに懲りず、またのご利用お待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
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食事1
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ふぇ象さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ふぇ象さん [30代/女性] 2012年05月04日 00:44:53
-
横浜には来てはお気に入りの宿に泊まっているが、たまには違う宿に…と、あまりの安さにどんな感じか興味本位で泊まってみた。寝るだけが目的なら浴場も備えてあり十分。合宿気分で面白かった。フロントの女性、対応良し。
他の方々が朝食を絶賛されるのは理解不能。
サラダのレタスは傷みだらけ。キュウリはスカスカパサパサ。食洗機から出したばかりであろう温かい皿が平気でサラダ・ヨーグルトの脇にとり皿として並ぶ。(温かい皿にこれらはのせたくない)カップや皿は茶渋や汚れが目立つものばかり。飲み物を取りに席を立っただけで帰り客扱いを受ける。有り得ない。
朝食チケットでカプセル客とホテル客の区別が分かるようになってるのだろうか?
明らかにカプセル客に対して邪険な対応をしていると感じた。
こんな事ならいつものとこに泊まるべきだった…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年05月07日 15:50:22
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく思います。有難うございます。
朝食の件大変失礼いたしました。
今後はこのような事がないように、従業員一同精進してまいります。
これに懲りずまたのご利用、従業員一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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yasushiaokiさんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- yasushiaokiさん [50代/男性] 2012年01月09日 17:21:55
-
駅に近く、寝所は清潔で寝心地が良く、次回も是非利用したいと思います。ただし、セットになっていたビュッフェの朝食で嫌な思いをしました。自分はカプセルに宿泊しましたが同じビルにある別のホテルの泊り客と一緒に入るレストランの入り口でカプセルの泊り客は自分の食べる分を採ったらその階上のBAR(朝ですから営業はしていません)へ行って食べろとの指示がありました。そこに行ったところ、ひどく寒く、食べ終わったときにはすっかり身体が冷えていました。このまま風邪をひく可能性もあると思いました。どうしてあの寒い朝に暖房を切った部屋へ客を通そうとするのでしょうか?是非是正すべきだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年01月12日 09:44:52
-
毎度、リゾートカプセル桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉頂戴し、嬉しく存じ上げます。
せっかくのお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
混雑緩和の為、会場をいくつかに分けてご案内させて頂いております。
お客様から頂いた貴重なご意見は、空調の温度調節や、会場案内等、スタッフで話し合い、今後の参考とさせて頂くと共に是非検討させて頂きたいと思います。
これに懲りず、ぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。
フロント 馬場
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 17:43:32
-
設備が古め。
喫煙所が唯一休憩スペースはどうかなと思いました。
あとテレビがアナログで映りが悪いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2018年04月21日 08:14:42
-
この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館は築年数が経っているため、設備に関しては決して新しいカプセルホテルではございません。
可能な限りの順次修繕を行っております。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
設備面を補えるよう、今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 19:06:35
-
立地とフロントの接客は良かったですが、その他は文句を言いたい点がたくさんです。リゾートカプセルということだが、どこがリゾートなのか?東京の某カプセルホテルのほうがよっぽどリゾートっぽい。大浴場が狭すぎて朝は待ちの列ができていた。いくらいい水を使っていても髪の毛が散乱している洗面所の蛇口から水を飲みたくない。ウォータークーラーか、ポットにすべき。上段への階段が登りにくい。地下にあるため携帯の電波が悪い。
一番の不満点は料金。きちんと調べなかった私も悪いのだが・・・ホテルを当日予約。あとで調べると高い!公式サイトよりも2500円も高い。ベストレートにしてもここまで差があるのは初めてです。普通、空き部屋を埋めるために当日予約は安くなっていると思ってあえて当日予約にしたのに、なんだか詐欺にあった気分です。あと朝食付きのほうが素泊まりより安いとか料金プランが意味不明すぎ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2016年02月14日 20:39:02
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。
立地面や接客面でご評価頂け幸いでございます。
料金・その他ご指摘頂いた点も含め、
今回のご意見を参考にお客様により快適な宿泊をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月06日 15:04:31
-
マットレスが良かったのかよく眠れました。
連泊(3泊)しているのに毎回ロッカーから荷物を出さなければならないのが最悪。
さらに風呂は毎朝9時までの利用、サウナは夜7時から12時まで?
毎朝10時には外に出なければならない。ロッカーは小さくて最悪。再度利用することはないと思います。
特別安ければ別ですが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2016年02月06日 23:38:36
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。
お荷物などの件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご面倒ではございますが、ご了承下さいませ。
マットレスご満足頂け幸いでございます。
今回は素泊まりでしたが、次回はぜひ好評をいただいている朝食付もご利用下さいませ。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、常に快適な空間をご提供できるよう改善に努めて参りますので、
これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月17日 18:44:34
-
浴室の床がヌルヌルしていた以外は満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2015年12月19日 16:04:38
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。
設備面では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、常に快適な空間をご提供できるよう改善に努めて参りますので、
これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月03日 23:02:46
-
載せている写真がきれいすぎますねー><。
転職試験と鎌倉観光の合間に利用させて頂きました。
評価と写真から、期待というか安心して行ったのですが、ホテルの立地が少し分かり辛く、ホテルのサインもよくわかりませんでした。ホテル自体の外観も寂れた田舎のホテルの様でテンション下がり気味。中は男性と一緒なので、皆さん評価通りとても静かなのは良いのですが、女性はやはり不安でした。お気遣いか端の部屋にしてくれたのは感謝しています。
お布団等は清潔で寝るだけには広さは十分ですが、ちょっと古いのと、デスクの電気が暗すぎて研修等で部屋で勉強するのは無理だと思います。
あと、お風呂がのれんだけなので女性はセキュリティが不安です。とても古くて細かな部分は見ないようにして湯船に浸かる気がせず、外は寂れたロッカーが物悲しく清潔感が足りない。。アメニティも不十分で、化粧が落とせず外に出ていくのも不便なので石鹸で洗いました(涙)。東京の同じ形体のホテルからの連泊でしたのでそこはアメニティフルサービスでしたので、サービス悪いな、と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2015年12月05日 19:40:04
-
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは、昔フィットネスクラブを経営していたためその場所を改装し当館を作った為少し古い作りとなっております。失礼いたしました。
お風呂場などは、扉を設置するなど検討をしております。当館は、男女同フロアではございますが、男性女性と分けておりますがご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
アメニティーも、今後は増やし対応致します。
それと、レディースプランというアメニティー付プランもありますので、次回もしお泊りの際はこちらのプランをご参考にご利用くださいませ。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月07日 12:20:24
-
金額の割に設備やサービスがいまいちでした。
立地だけは本当によかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2014年07月08日 16:14:59
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。
せっかくのご滞在、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
是非またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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がま1117さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- がま1117さん [30代/女性] 2013年02月26日 17:30:26
-
カプセルホテルにしては料金高めだなと思いました。
申込み当初スタンダードキャビンでしたが、現地に到着すると、受付の女性から『お部屋が空いているので、プライベートキャビンをご利用頂けます』と説明されました。プライベートキャビンになったおかげで、個室になった為、とても良かったです。ただ、ホテル全体の温度が高めの設定だったのか、非常に寝苦しく、熱くて眠れませんでした。何度か熱くて起きながら、早朝起きて、汗もかいていたので、お風呂に入りました。お風呂が入れる時間が翌朝9時までというところは良かったです。出来れば24時間が良いです。
受付にある、呼び出し用のベルですが、とっても大きな音なので、早朝鳴らすのに、気がひけます………もう少し、優しい音なら、いいなと思いました。
プライベートキャビンは、コンセントが着いていたので充電が、自由に出来て良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2013年02月28日 20:38:12
-
この度は当館を御利用頂きまして誠に、有難うございました。
お部屋に空きがある場合はプライベートキャビンにご案内させて頂いております。
ご満足頂けたようで光栄でございます。
温度の件大変失礼いたしました。
フロントにてお申し付けいただければ、変更させて頂いております。
呼び出し用のベルの件、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
是非またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
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ゆふ♂さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ゆふ♂さん [40代/男性] 2012年12月09日 21:10:59
-
地下道を使って桜木町駅へアクセス出来るので、雨にぬれずに行けます。
系列ホテルの地下にある構造上、全体的にコンパクトなので、
「風呂入って寝るだけ」が目的の人にはお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年12月11日 18:24:46
-
この度はリゾートカプセル桜木町をご利用頂きまして誠に、有難うございました。
JR・地下鉄両線からアクセスは良いとたくさんのお声を頂きます。
是非またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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田舎ものボーイさんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 田舎ものボーイさん [40代/男性] 2012年12月08日 17:36:58
-
お風呂が小さく、サウナの稼働時間が短すぎます。
サウナは大人4人程度入れば一杯の広さ。
温度計は100度以上あるようですが熱すぎます。
広さを考えると90~95度くらいに抑えたほうが、長くしっかり汗を掛けるものと感じました。構造上仕方ないのかもしれませんが、寝るだけと思えば立地条件としては満足できます。
マットがいいせいもあって、熟睡できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年12月11日 18:19:50
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。
サウナの件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
マットレスはグループホテルでも好評の「サータ社」の物を使用しております。
お褒めのお言葉有難うございます。
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- 投稿者さん 2012年05月06日 14:48:19
-
防音ってなんでしょうか? 床がフローリングというか板張りで スリッパなので 音が響く響く!寝返りを打つ音や携帯でメールをする音も聞こえます。 浴場も「少し狭い」では無く「狭い」(洗い場は3つしかないです。)しかもホテルのお客様も来られるのか 大混雑。扉付きのロッカーになっている為 混雑具合がわからないです。プールと共有なのか かなりの数のロッカーが有る為 浴場に入ってびっくりしました。連休中と立地の良さやフロントの方の対応の良さをプラスしても 高いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年05月07日 15:47:43
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に、ありがとうございました。
しかしご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
フロントにて高性能の耳栓をお配りしております。是非次回ご用命下さいませ。
お風呂は時間帯によっては、上のホテルのお客様も利用し、混雑してしまいご迷惑をおかけしました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2011年02月22日 13:08:14
-
立地はいいです。
便利です。
風呂は小さいです。
家族風呂のような感じです。
3人入ると何だかはずかしいです。
ここのカプセルは男女OKなのですが、
女子がうるさかったです。
あ、でも男の方もいびきがうるさいので
あいこかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2011年02月22日 19:22:55
-
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お風呂は4~5人でいっぱいになってしまうお風呂で利用されるお時間によっては、混み合ってしまいます。予めご了承下さいませ。
フロントにて耳栓の貸し出しを行っております。
これに懲りず、またのご利用お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月27日 20:04:42
-
主人が終電を逃したので、予約しました。お風呂が狭いと言っていました。特にサウナに不満があったようです。立地には満足しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2010年05月28日 19:05:36
-
ご利用ありがとうございました。 概ねご満足して頂けた様で光栄でございます。 お風呂の広さやサウナについては、館内面積の関係上、増築は大変難しい問題です。 その分 小まめにチェックを行い、皆様に気持ち良くご利用頂けるよう 細かな配慮ができればと思います。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月25日 11:32:15
-
プライベイトキャビンで、ベットが上段の部屋に宿泊しました。
プライベイトキャビンといっても、個室ではなく施錠の出来ないアコーデオンカーテンで仕切られてるだけで、上部も開放されています。
ただ、この狭いながらの空間は意外と便利でした。
不満点としては、空調が暑いかったこと。
ホテル全体は快適なんですが、ベットに入ると、上部の白熱球がなかなかの発熱してくれるせいで、カーテンを閉めると夏日のようで、私はカーテンを開けたまま床に付きました。
ベット上部に空調のダクトがあるのですが、冷気もなにも出ておらず、機能しておりませんでした。
あとは、カプセルホテルなので想像通りという感じです。
普通のカプセルホテルの宿泊をお考えなら、プライベイトキャビンはお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2010年05月26日 11:20:46
-
ご利用ありがとうございました。 ご満足頂けたようで、光栄でございます。
空調に関しては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
館内集中型のエアコンの為、なかなか良い打開策が見つからない所ですが、送風機の増設やLED電球への交換等、可能な案を検討し、夏を皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう工夫をしてまいります。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月14日 00:47:02
-
スタンダードキャビンを利用したのですが、この価格でこの程度なの?といいたくなりました。カプセルは各地で利用しているのですが、接客から風呂からがっかりするばかりで・・・リピートなんてのはありえないです。特にトイレは酷い・・・あれ、なんですか?仕方ないので、チェックアウト後に駅を利用するはめになりましたが・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2010年01月14日 03:06:19
-
ご利用ありがとうございました 色々ご不便をお掛けしたようで大変申し訳御座いません。 今後、接客、設備面でも色々見直していき多くのお客様にご利用頂ける様、努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 13:25:30
-
早朝、深夜とフロントの人をわざわざ電話で呼びなさなければならなかった。
フロント奥の部屋にいるのではなく他のフロアにいて、他のお客さんもこのシステムを
理解していなかったようで大声で呼んでいたが来るはずもなく、困っていた。
あと、お風呂のロッカーも指定されたロッカーが存在せず、
その確認もしてもらえなかったところは不満。
一般ロッカーを使って下さいと言われ鍵を渡されたがいい気分ではない。
キチンと管理してほしい。
カプセルも空調設備がないので暑かった。
朝食は出発の時間の関係上取れなかったので評価はさせて頂いてませんが、
いつも使っているカプセルホテルに比べ、すべての面で劣るので
低めの評価とさせていただきました。
内容的にプライベートである必要はなかったなあと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2010年02月12日 08:13:15
-
折角のご利用にも関わらず、ご不便お掛けし、至らぬ面が多数あった事、お詫びいたします。
早朝 深夜など、一部の時間帯でございますが、巡回や朝食準備、お風呂清掃のため、フロントから担当者が席を外しているケースもございます。ご了承下さいませ。
お風呂のロッカーの件は大変失礼いたしました。担当者に注意を促すと共に、管理体制の強化を図ってまいりたいと存じます。
空調設備に関しては、一括での空調となっております。 気を配ってはおりますが、プールとお風呂からの熱気が重なり、一時的に湿度が急上昇し蒸し暑くなるようでございます。 設備の更新に関しましては、難しい問題でございますが、より多くのお客様に快適に過ごして頂ける様、可能な対策は講じていきたいと存じます。(通路に数台の扇風機を配置してみました。 少しでも快適にお過ごし頂ければと存じます)
これに懲りずまたのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 10:06:15
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カプセルベッドのある場所は薄暗く、雰囲気はとてもよいと感じたのですが、他のお客がうるさくて安眠することができませんでした。
寝室以外でくつろぎのスペースがあればなおいいのになと思いました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2009年07月29日 16:56:03
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ご利用有難うございました。 物音等、気に障ったようで大変失礼しました。 フロントにて耳栓の貸し出しもしておりますので、次回ご利用の際にはフロントまでお申し付け下さい。
寝室以外のくつろぎスペースは、館内面積の関係上、なかなか新たなアイデアの実行ができていないのが実情ですが、やれる事は試していこうと存じます。 またのご利用お待ちしております。
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食事2
投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
今回、初めてカプセルホテルの利用で要領がわからないのに、まずフロントの対応が時間がかかりすぎでイライラした。時間がかかる割には説明不足が多く、ロッカーの場所も他の人も分からなかったみたいだし、どうすれば照明が点くのかも分からず、近くの人に聞きました。ライブが、夜中の3時に終わり、20分位歩いてホテルに着き、冷えた身体を温め様とお風呂に入ったら、ぬるくて逆に寒くなりました。お湯の注ぎ口からは、お湯が全く出ておらず、ただのため湯にはいっている感じで、とても残念でした。夜中だから、ぬるいのかと確認の意味で朝6時に入ったら、少しは暖かく感じましたが、余り変わりはなかった様です。そして、朝、ランドマークタワーを見ながらの食事、食べ物には問題はなかったのですが、milkとお水を飲もうとグラスを手にして、愕然としました。非常に汚かったです。拭き方が、悪いのか、白い部分が沢山あって、綺麗なグラスを探したのですが、どれも同じでがっかりでした。せっかくの素敵な景色の中での美味しい食事が台無しになってしまいました。この日だけ、たまたまだったのでしょうか?一度確認された方が宜しいかと。ホテルで、こんな汚いグラスを見たのは初めてだったので、凄くショックでした。あと、ホテルの入り口も非常に判りづらく、おふろの入り口見たいな表示で、プールに居た人に確認した入りました。もう少し、初めての人にも解りやすく、使いやすいホテル作りを心掛けて下さい。今後、2度と利用することは無いと思いますが。折角の楽しいライブが台無しになったホテルでした。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしご満足頂けなかったようで大変失礼いたしました。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を大切にし、これから全てのお客様に今まで以上に分かりやすい接客をしてまいります。
これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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お楽しみ頂けます。
全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
皆様のご利用お待ちしております。