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グランドセントラルホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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グランドセントラルホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:5576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.25
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.12
  • 食事3.78
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

サービス5

Voyager★7of9さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

Voyager★7of9さん [60代/女性] 2024年03月25日 17:01:08

3/23に宿泊しました。2部屋、隣部屋でご案内頂きまして、助かりました。清潔感があり、良かったです。
荷物も、チェックイン前後共に快く預かって頂きまして、助かりました。
フロントの方の対応が良く、快く利用出来て、何よりでした。
他の宿泊施設のように特別期間割り増しも無く、嬉しい限りでした。
神田はアクセスが良いので、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年03月25日 17:55:31

この度はご宿泊並びにご感想も頂き有難うございました。快適にお過ごし頂けたご様子で私たちも大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様従業員一同頑張って参ります。どうぞまたこちらにお越しに際は是非ご利用くださいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツインルームA◆ベッド幅(100×195)】

サービス5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 18:50:32

3月14日に宿泊しました。東京ドームライブでドームからも駅からも近く良かったです。
当日のチェックイン前から荷物を預かっていただき、チェックアウト後も夕方まで荷物を預かっていただき、とても良いサービスでした。
同行者もこれから東京ドームに来た時は際にはここを使いたいと喜んでいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年03月17日 00:17:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは各都市へのアクセスも良好な神田駅より至近で大変立地に恵まれております。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。東京にお越しの際には、また是非当館のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙ツインルームB◇◆ベッド幅(115×195)】

サービス5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 23:08:47

スタッフの方の対応は大変丁寧でした。
ただ、部屋にある目覚まし時計が7時にセットされており、あまり眠れず、さらに消せども消せども何度も鳴るので、起きて電気をつけて鳴らない様にするのは本当に気分が悪かったです。
チェックアウトが遅かったのでゆっくり眠るつもりが、目が冴えてしまい最悪でした。

前の宿泊客がセットしたんでしょうが、確認くらいはしてほしいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年02月28日 09:41:50

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお部屋の時計のアラームがOFFになっておらずお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。しっかり確認するように注意して参ります。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(お一人様500円分)付プラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

サービス5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 12:44:22

セミダブルルームを一人利用、ゆったりできました。プラン上、朝食券が2枚付いていて朝食の他にも使えるというサービス、プロントさんのパウンドケーキとレーズンサンドに交換できました。
部屋付の枕が高かったので自分の衣類を枕にして寝ていたのですが、フロントの横に自分に合う枕を選べるようたくさん置いてあったことにチェックアウトの時に気づき、次回は必ず選びます。
駅近でもう何度も利用していますが、また次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年02月13日 20:06:59

当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルでのご滞在に満足頂けた様で何よりでございます。
貸出枕は、様々なお客様にご利用いただけるように、幅広く取り揃えております。ただし、数に限りがございますので、ご了承いただければと思います。
貴重なお時間割いてのご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTO朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルルーム◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス5

ともちゃんすざらっぱーさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

ともちゃんすざらっぱーさん [40代/女性] 2024年01月23日 16:07:21

東京ドームで行われたLIVEの為に宿泊しました。
銀座和光にも行きたく、両方へのアクセスを考えてこのホテルを選びました。
ほんとは朝食がビュッフェスタイルのホテルが希望でしたが、
結果、今回の旅の目的としては立地が最高で◎でした。
部屋にあった充電器が途中から充電されなくなってしまったのは残念でした。
バスルームは年季を感じ少し狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年01月23日 19:43:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。充電器が機能せずお客様にご不便をかけてしまった点、大変申し訳ございません。また、バスルームの件も含めて今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTO朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツインルームA◆ベッドサイズ(100×195)】

サービス5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 23:28:41

荷物を預かって頂こうと思い、チェックインの時間よりも早く到着したのに準備が出来ているとの事で、お部屋の方に案内して下さりとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年01月04日 07:25:44

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。入室のご案内は一番早いお時間で15時からでございますが、前日のお部屋の清掃が早めに終わっている場合は、その日のお部屋の込み具合にもよりますが、早めのご案内をする時もございます。また、ご機会がございましたらご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

サービス5

ブロッコリー苦手さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

ブロッコリー苦手さん [30代/女性] 2023年12月18日 22:47:34

神田駅から徒歩5分で着きました。
スタッフさんも親切に対応してくれて
お部屋も広くて快適でした。 
また東京へ遊びに行くときは
宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年12月19日 00:16:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは各都市へのアクセスも良好な神田駅より至近で大変立地に恵まれております。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回、東京にお越しの際には、また是非当館のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆(16平米)ベッド幅(100×195)】

サービス5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 15:49:48

部屋の匂いが少し気になった程度で古さは問題ありませんでした。むしろ浴室の壁のタイルの目地がキレイにされており、きっとカビ対策が大変だろうにと、古さを補う清潔さに感心しました。
チェックアウト延長のお願いにも素早く返答していただき、現地でもスタッフのみなさんはとても気持ち良い対応で、久しぶりの東京でかなりキンチョーしていましたが、心地よく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年11月19日 20:19:54

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き感謝致します。快適にお過ごし頂けて良かったです。どうぞまたこちらにお越しの際には是非ご利用下さいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 12:13:59

とても良い空間でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年11月16日 13:05:27

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き感謝致します。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。どうぞまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な連泊プラン!(2泊~)
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルルーム◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 01:02:33

出張で了解させていただきました。神田駅から程よい距離にあるため静かで夜もぐっすり眠れました。枕を選べたりアメニティは必要なものを受付でピックアップで無駄がない、清掃の方や受付のスタッフさんも笑顔でとても気持ちよい滞在時間となりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年11月02日 03:15:31

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ロビーの貸出枕は多くのお客様にご好評を頂いております。快適にお過ごし頂けてなによりでございます。どうぞまたこちらにお越しの際には是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【室数限定禁煙シングルユース(ツインのお部屋を1名様利用)】

サービス5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 05:31:34

フロントの方みなさん丁寧でとても良かったです。枕もいくつか用意されているため合うものを選べるのもとても助かりました。
部屋は多少の古さはあっても清潔に保たれています。
悪い点をあげるとしたら、部屋の開閉など廊下の音は結構漏れて聞こえる点と、ベッドが固すぎるところです。
しかし総じて安価であることも考えるととても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年06月01日 09:29:27

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
まず防音設備などでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。

また機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

サービス4

ミセン04110103さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

ミセン04110103さん [60代/女性] 2024年04月18日 14:40:50

駅から近い
荷物を預かってくれる
私達にはとても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年04月18日 19:32:28

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き有難うございます。是非また機会がございましたらご利用頂ければと思います。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツインルームA◆ベッド幅(100×195)】

サービス4

ミセン04110103さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

ミセン04110103さん [60代/女性] 2024年04月18日 14:38:06

駅に近い事。
荷物を預かってくれる事。
とても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年04月18日 19:32:46

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き有難うございます。是非また機会がございましたらご利用頂ければと思います。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツインルームA◆ベッド幅(100×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 11:32:33

普段はダブルベッドのタイプで宿泊させており、今回デラックスシングルでした。部屋の広さ、ベッドの大きさはある意味で我慢しましたが、トイレのトイレットペーパーの取付場所が身体の大きい私的には不便を感じた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年04月03日 21:36:41

いつもご利用頂き誠に有難うございます。 頂きましたコメントにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。
また次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙デラックスシングルA◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス4

チャーリー1323さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

チャーリー1323さん [50代/男性] 2024年03月31日 18:17:08

3月28日から息子と二人で宿泊しました。
チェックイン前とチェックアウト後に荷物を
預かっていただき大変助かりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年04月01日 06:52:37

この度はご宿泊並びにご感想も頂き有難うございました。快適にお過ごし頂けたご様子で私たちも大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様従業員一同頑張って参ります。どうぞまたこちらにお越しに際は是非ご利用くださいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツインルームA◆ベッド幅(100×195)】

サービス4

サイレントKさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

サイレントKさん [40代/男性] 2024年03月20日 22:19:41

駅から近くて静かで良かったです。
寝るだけでしたが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年03月22日 08:20:58

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご感想も頂き有難うございます。ごゆっくりお休み頂けて何よりでございます。どうぞまた御機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス4

wakanawknさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

wakanawknさん [50代/女性] 2024年03月07日 13:49:40

設備は古いですが、メンテナンスや清掃がしっかりされていて居心地が良かったです。建物内のPRONTOで朝食が食べられるのは便利でした。夜は静かだったのでゆっくり休むことができました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年03月07日 17:04:29

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き有難うございました。ごゆっくりお休み頂けて何よりでございます。まだまだ至らない点もあるかと思いますが、どうぞまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTO朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 18:00:07

電源コンセントに手持ちのプラグを指すとゆるゆるで接触不良。コンセント自体もぐらついていました。テーブル、ベッドサイド両方です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年03月05日 02:16:14

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。電源コンセントに関しまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘誠にありがとうございます。お部屋のコンセントを確認させて頂きます。お客様のお言葉を深く受け止め、今後はこのようなことが無いように営業して参ります。貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な連泊プラン!(2泊~)
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙デラックスシングル◇◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 17:04:06

駅から近くて便利でした。コンビニも周辺にたくさんあります。ロビーに無料のコーヒーが設置してありコーヒ好きの私にはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年02月16日 23:24:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは各都市へのアクセスも良好な神田駅より至近で周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が数多くあり大変立地に恵まれております。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張プラン、ビール又はお茶缶&おつまみサービス!
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙デラックスシングル◇◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 18:59:36

2024/1/31に宿泊しました。駅から近く、1階にプロントがあり朝食もそこでリーズナブル価格で食べられるのがいい。(前日までにフロントで食券購入)
スタッフの対応もいい。ただ、ベッドの下の清掃がイマイチ。紙コップのゴミなどあった。別に害は無かったけど、見つけちゃうとちょっと・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年02月08日 19:54:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃面でお客様にご迷惑とご不便な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を深く受け止め、今後の課題として取り組ませて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
また次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙ツインルーム◇◆ベッド幅(100×195)】

55件中 1~20件表示

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