サービス1
投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 20:44:20
-
フロントから、今までのビジネスホテルで一番態度が大きい。私の場合は特にチェクアウトの対応した方。
部屋は古いため壁紙も破れている箇所あり。また、アメニティが本当に最小限あり、部屋で確認するとフロントには他のアメニティも常備しているとのこと。
フロント周りには特になにもなく、チェックインジも聞かれなかった。
また、風呂は古い蛇口なのでお湯とお水のバランスを自分で調節するタイプ。水はけが悪いかな、、
値段は安いと思うが、さらに安い他県のビジネスホテルの数々でも、このホテルほど接客は悪くない。アメニティも不親切。
評価が低い理由が、解った一泊でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 前橋ホテル 2024年02月09日 12:57:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございません。
フロントへご意見をお伝えし、改善するように指導いたしました。
今後、より快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
お部屋についてもご不快な思いをさせて申し訳ない気持ちでいっぱいです。
客室の破損や不具合は補修だけで追いつかない部分は、現在進めている改修工事で改善いたします。
アメニティにつきましては、エコの観点から、全室設置とせず、ご入用のお客様にのみお配りしているものもございます。
楽天の詳細ページに掲載がございますが、不親切で分かりづらかったと反省し、フロント横に設置いたしました。
ご指摘頂きました部分につき、改善できるよう努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆事前決済限定プラン◆素泊り◆時短チェックインで一番お得◇コンビニ1分・便利な立地◇広々お部屋
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル◇広々16平米◇ゆとりのセミダブルベッド◇】
サービス1
投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 16:20:43
-
出張先で泊まりました。
自分にとっては必要十分なサービスをリーズナブルな価格で利用できて良かったです。
立体駐車場の入り口が少し分かりにくいかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 10:49:42
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
価格に対してサービスが十分であったとの事で、何よりでございます。
駐車場の入り口の表示に関しまして、今後の改善を検討させていただきたいと思います。
また前橋近郊へお立ち寄りの際には、前橋ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 10:19:16
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駅や繁華街が近く立地は最高
建物や部屋の老朽化は価格で総裁
少し不思議な駐車場システムとフロント係の接客は改善の余地あり- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 10:47:00
-
過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地は最高と評していただけて嬉しく思います。
コストパフォーマンスとの兼ね合いや、接客についてなど、今後の改善を検討させていただきたいと思います。
口コミのご投稿までいただきありがとうございました。
また前橋近辺へお立ち寄りの際には当ホテルどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- New◆事前決済限定プラン◆時短チェックインで一番お得◇コンビニ1分・便利な立地◇広々お部屋
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇広々19平米◇高速LAN】
サービス1
投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
以前は素晴らしいホテルだったかもしれないが、今は古くなりスタッフの態度も悪い
設備の空調は、集中式なので風量調整しかできないがOFFにしても暑い。
しかも窓も開けれず寝てても喉乾くし暑いしでゆっくり寝れない。
立地は立派だが、週末でも周辺の飲食店は営業してる店が少なく
一人だとコンビニかラーメンなど選択肢は少ない
朝食はカレーとハヤシライスもしくは麻婆豆腐の二択でパンや野菜等は無い
おいしいかもしれないが、朝からその二択しかないのは厳しい
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過日は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
おつまみのお菓子を紛失されたとの件でしたら、誠意を以て出来る限りの捜索の協力をさせていただきましたが、仰るようなものが見つからなかったため、それ以上の対応が出来ず、お力になれず残念でございます。
空調については、一括管理のためご不便をおかけして申し訳ありません。
寝苦しい場合など、フロントまでお申しつけ下さい。
近隣の飲食店様は曜日・時間帯にも変わりますが、
ランチで行ける所で20件以上、夜も居酒屋さんやバルでしたらたくさんあるようです。
お声がけいただければ近隣の飲食店様MAPをお渡しさせていただけます。
当ホテルのインスタでも美味しいお店のおすすめ投稿をしておりますので、どうぞご参照くださると嬉しいです。
無料朝食サービスは、もっと軽いものが欲しい・群馬の名産品も取り入れて欲しい等のお客様のお声にお応えし、先週より〈水沢うどん〉も追加しております。
また前橋近郊へお立ち寄りの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。