この度は数ある宿泊施設の中からベストウェスタン山形エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、当ホテルでのご滞在につきましてのご感想をいただきまして大変嬉しく思います。

コストパフォーマンスにつきまして、ご満足いただけたとのこと、大変安心致しました。
今後当ホテルのご利用をご検討いただいた際には、「ここが良かった！」と言っていただけるよう、清潔なお部屋づくり・出来立てのあたたかく美味しい朝食・真心込めた接客サービスに力を入れて参りたく存じます。

ますますの酷暑にお身体を崩されませぬよう、どうかご自愛くださいませ。
お客様とまたお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　早川

いつもベストウェスタン山形エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰います通り、当ホテルはさくらんぼ東根駅から徒歩2～3分の距離にあり、立地に大変恵まれております。
またスタッフの対応につきましても、お褒めのおお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もより快適に過ごしやすいホテルを目指して、スタッフ1人1人が精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

ここベストウェスタン山形エアポートでは、お客様のお声を第一にサービス向上に力を入れております。
お気付きの点やご要望がございましたら、ご気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　早川

この度はベストウェスタン山形エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿いただき重ねて心よりお礼申し上げます。

お客様にご宿泊いただきましてお部屋の排水管の音につきまして、大変申し訳ありませんでした。
早急に原因を突き止め、今後このような事のないよう努めて参ります。

そして、ご宿泊いただく全てのお客様にゆっくりと快適にお休みいただけるホテルを目指し、スタッフ1人1人がサービスの改善に力を入れて参ります。

大変お手数ではございますが、また何かご不明な点やご要望がございましたらご気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

しとしとと続く雨で気温の差も激しくなっております。どうかご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　早川

この度は大切なご家族様とのご旅行にベストウェスタン山形エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰います通り、当ホテル付近にはイオンをはじめとするたくさんの飲食店やお買物施設がございます為、お客様より大変ご好評をいただいております。

この大変恵まれた立地に甘えず、ベストウェスタン山形エアポートだからこそお選びいただけるよう、スタッフ1人1人がサービスの向上を目指し、精進して参りたく存じます。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　早川

この度は大切なご家族でのご旅行にベストウェスタン山形エアポートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのご滞在につきましてご満足いただけたとのこと、大変安心致しました。

お客様の仰います通り、当ホテル付近にはイオンをはじめ、たくさんの飲食店やお買物施設がございます為、お客様より大変ご好評をいただいております。

また朝食のサービスにつきましても、お客様にいつも出来立てでいろんなメニューをお召し上がりいただきたいという気持ちから、毎日メニューを変え、連泊のお客様にもご満足いただける工夫をしております。
ドリンクもお部屋や外出時に気軽に持っていただけるように蓋付のカップをご用意しており、多くのお客様よりご好評のお声を頂戴しております。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴したお言葉を励みに、今後につきましても少しでも喜んでいただけるようなサービスを積極的に導入し、お客様の心に少しでも残るようなホテルを目指して努めて参りたく存じます。

東根市にお越しの際はまたぜひお会いできますと大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　早川

この度は大切なご家族とのご旅行にベストウェスタン山形エアポートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊価格につきましてご満足いただけたとのこと、大変安心致しました。
今後も施設の管理・朝食・接客サービスにつきましてご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
また東根市へお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　早川

いつもベストウェスタン山形エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場につきましてご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
現在、ホテル裏側の第1駐車場と敷地内の合わせて10台ほどと、少し離れた第2駐車場に30台のみのご用意となっており、お車でお越しのお客様にはご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思っております。
お客様にご迷惑をおかけしないよう、フロントスタッフを中心に駐車状況を把握し、お荷物のお預かりや適切なご案内が出来るよう努めて参りたく存じます。誠に申し訳ございませんが、ご了承いただきますよう何卒お願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　早川

いつもベストウェスタン山形エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、いつも当ホテルでのご滞在につきましてのご意見をいただき、誠にありがとうございます。

朝食の品質につきましてご満足いただけなかったとのこと誠に残念に思います。
しかしながら、土曜の朝にご提供させていただいておりますカレーにつきましてご評価いただけましたこと大変嬉しく思います。
お客様の仰います通り、当ホテルでは週末、ご家族でご利用いただきますお客様がたくさんいらっしゃいます為、カレーを提供させていただいており、ご好評の声を頂戴しております。
次回お客様にご利用いただく際にはカレー以外のメニューもご満足いただけるよう、レストランスタッフを中心に新メニューを取り入れたり、美味しいと感じていただく為の調理方法の模索に努めて参りたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　早川

この度はベストウェスタン山形エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のイスの数によりお部屋が狭く感じられたとのこと大変残念に思います。
当ホテルではシングルのお部屋にもダブルサイズのベッドをご用意しており、2名様でもご利用いただくこともございます為、イスを2脚ご用意させていただいております。
ご迷惑をおかけしますがご理解いただきますよう何卒お願い申し上げます。

駐車場につきましてもご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
現在、ホテル裏側の第1駐車場と少し離れた第2駐車場のみのご用意となっており、お車でお越しのお客様にはご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思っております。
つきましては現在、ホテル付近に新たに駐車場のご用意を検討中でございます。ご迷惑をおかけいたしますがもうしばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

お部屋からの景色にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。上層階・駅側のお部屋ですと東根市の街並みが一望出来る為、たくさんのお客様よりご好評いただいております。


この度は当ホテルでのご滞在に関する貴重な御意見を誠にありがとうございます。
ベストウェスタン山形エアポートではお客様よりいただきましたご意見を元にサービスの向上に力を入れております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　早川

この度はベストウェスタン山形エアポートにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。

しかしながら、ベストウェスタン山形エアポートにご期待頂き、ご予約を頂戴したにも関わらず、残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

朝食でご指摘いただきましたことは、より良いものを提供できるよう改善に努めてまいります。

今後とも、少しでもお客様のご期待を上回れるサービスの提供を目指して参りますので、何卒御指導ご鞭撻のほど、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　玉寄

この度はベストウェスタン山形エアポートにご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。

しかしながら、せっかくお選びいただいてご宿泊いただいたにも関わらず、タブレットの件につきましてご不便をお掛けしましたこと、この場を借りてではございますが、お詫び申し上げます。

すぐに確認させていただきまして、復旧致しました。
今後このようなことが無い様、日々のメンテナンスを欠かさず、行って参りたいと思います。

誠に勝手ではございますが、またのご宿泊の機会を頂戴しました際には、心よりのおもてなしにてお出迎えさせていただく所存でございます。

この度は、大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なお時間にご意見をいただきましたこと、誠に感謝致します。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　玉寄

この度はベストウェスタン山形エアポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場の件につきましては
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

第二駐車場は、当ホテルより120mほど離れており、少々距離がございます。

先着順にはなりますが、ホテル敷地内にも
数台駐車スペースがございますので、ご利用くださいませ。

また是非、山形へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　玉寄

いつもベストウェスタン山形エアポートをご利用いただき、誠に有難う御座います。

また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後とも快適に心地良くお過ごし頂けますように、スタッフ一同笑顔で心よりのおもてなしに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　玉寄

いつもベストウェスタン山形エアポートをご利用いただき、誠に有難う御座います。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お手伝い出来る事があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

また是非、ベストウェスタン山形エアポートへお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　玉寄

この度はベストウェスタン山形エアポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃につきまして、ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は
担当部署責任者に申し伝えさせて頂きました。

大変恐縮ではございますが、
また東根へお越しの際には、私どもに挽回の
機会をお与え頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　玉寄

この度はベストウェスタン山形エアポートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中の感想をお寄せいただきました事を、御礼申し上げます。

これからも全てのお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。

またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　玉寄

この度はベストウェスタン山形エアポートをご利用くださいまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。

皆様よりお喜びのお声がいただけますよう日々の努力を続けて参ります。
今後ともベストウェスタン山形エアポートをご愛顧、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部　玉寄

御利用、有難うございました。

山形空港へは、お車で約１０分ほど、さくらんぼ東根駅へは、御客様の仰る通り目の前に位置しており、他の御客様からも御好評を頂いております。

次に山形にお越しの際も、御利用頂ければ幸いで御座います。
有難う御座いました。

御利用有難う御座います。

御客様の仰る通り、当ホテルの立地の良さはビジネス利用の方を中心に御好評を頂いております。有難い事で御座います。
駅からすぐ見える場所に在り、ショッピングセンターやコンビニエンスストア、飲食店等徒歩圏内に御座います。

是非またの御利用を御待ちしております。有難う御座いました。

御利用有難う御座います。

立地に関しまして、他の御客様からも利便性の高さについて御好評を頂いておる事は有難い事で御座います。
しかし、その好立地に甘んじる事無い様、値段に見合ったサービスを御提供出来る様努めて参ります。

宜しく御願い致します。有難う御座いました。