この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。


ご家族での大切なご旅行でご両様にもお喜び頂けて、
スタッフ一同心より嬉しく感じております。

ご到着されてお疲れのお体をお部屋、お風呂、おもてなしで
お体も心も休めて頂けますよう、日々努力致しております。

今回ご案内させて頂きました、お部屋は「プレミアム・ワイドルーム」
広さで申し上げますと、畳20畳のお部屋となっております。

お気に召して頂けて、誠に幸いに存じます。


Wi-Fiの不調に関しましては、ご不憫な想いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お食事に関しましても、ご満足頂けた様に伺え、感無量です。

改めまして、お誕生日のお祝いにと、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。


又、是非機会がありましたら、ご来館をお待ち申し上げております。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は、ご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

　蟹御殿で流れるゆっくりとした時間をお楽しみ頂けたようで、私共も安堵致しました。

生憎の天気でしたが雨の音を聞きながらのご滞在を、
少しでも快適にお過ごし頂けるお手伝いが出来ましたこと、
スタッフ皆喜んでおります。


そしてお求めでした、地酒の「鍋島」は見つかりましたでしょうか。
当館のお食事処でもご提供致しております、「鍋島」は佐賀県鹿島市浜町の酒蔵で造られております。
お気に召して頂けたようで、幸いです。


改めましてこの度は数あるお宿の中より当館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
是非又のご来館をお待ち申し上げております。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は、ご宿泊、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

まず、離れの外の通路で転倒され、せっかくのご旅行で不快なお気持ちに
させてしまいました事に、心よりお詫び申し上げます。
安全面が欠けておりました。大変申し訳ございませんでした。

その後、お身体はいかがでしょうか。
気持よくお過ごし頂ける空間造りに努めて参ります。


頂戴致しました、「ホスピタリティが行き届いた宿」というお褒めのお言葉を頂戴でき、
大変恐縮致しております。
ありがとうございます。

スタッフ一同のこれからの励みになります。
又、更に更に一人ひとりにお喜び頂けますよう、日々精進して参ります。


又のご来館をお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

Thank you for staying the other day.

Thank you for praising it.
We could meet you and were very good.

In addition, I hope that I can meet you.


Kanigoten　Yamada

　この度は、ご宿泊、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。


お部屋の件につきまして、お待たせするような形になり申し訳ございませんでした。
お待たせしている間、オレたちの牡蠣焼き小屋もご利用頂き、ありがとうございました。

当館はご夕食、ご朝食共にお部屋食ではなく、半個室風のお食事処にてご案内を致しており
離れのお部屋でしたので、寒い中、本館に足を運んで頂き、ありがとうございました。

せっかくのご旅行に体調を崩されてしまい、その後御加減はいかがでしたか？

まだまだ至らないことばかりではございますが、お客様皆様が笑顔でお過ごし頂けるように
これからも励んで参ります。

是非、又のご来館をお待ちしております。
改めまして、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度はご宿泊、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。


お父様のお誕生日という、大切な記念日に当館をお選び頂けて、誠に光栄に思います。
担当を致しましたスタッフも貴重な空間にご一緒でき、とても喜んでおりました。


多良みかんを使った生搾りのみかんジュースは皆様からご好評を頂いております。
皆様の笑顔や驚かれる姿を見る度に、始めて良かったとスタッフ一同感じております。


是非、又のご来館を竹崎蟹と共にお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

　いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうざいます。
心より感謝申し上げます。

お客様に合わせてお料理のプランもご提供していけたらと考えております。
ご指摘頂き、ありがとうございます。

蟹の件に付きましては、悪天候が続いた為に海へ船が出せておらず
仕入れをうまく行えていません。

この状況が続いており、今までとは違った形でご提供致しております。

ご説明不足で、大変申し訳ありませんでした。


改めまして、この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。


ご来館されるまでの楽しみなお気持ちやご期待に沿う事が出来ず、
残念に思います。
心よりお詫び申し上げます。


お寄せ頂きましたご指摘はこれから当館が努力し、改善して行かなければならない課題でございます。

ご満足頂けますように、
頂戴しましたご指摘やお褒めのお言葉をいつも胸に置き、日々精進して参りたいと思います。

改めまして、この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度も数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

「満足度の高いお宿」とのお言葉、大変恐縮致しております。
お喜び頂けて、誠に光栄に思います。
ありがとうございます。

これからもお客様一人ひとりに笑顔でお過ごし頂けますよう、スタッフ一同これから更に努力して参りたいと思います。

是非、又のご来館をお待ち申し上げております。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

誠に嬉しいお言葉ばかりで、スタッフ一同感激致しております。
心より感謝申し上げます。

今回ご宿泊頂きました、「プレミアム・キングベッドルーム」は有明海に面して窓のすぐ側に
キングサイズのベッドがございます。

客室としては最上階にあり、眺めも開放感も抜群のお部屋です。


お食事はご夕食、ご朝食共に佐賀県でとれた食材を使い、ご提供致しております。
定番の竹崎会席でお出ししているお料理内容も食べごたえのある量です。

お気に召して頂けたようで嬉しい限りです。


私も嬉しくなり、こちらのご投稿をご夕食時に担当させて頂きましたスタッフに
見せました所、すごく喜んでおりました。
これからの大きな励みとして更に努力して参ります。


貸切露天風呂も最上階の展望露天風呂もご利用頂きまして、ありがとうございます。
貸切露天風呂は大きく分けてひのきタイプと岩タイプに分かれております。
楽しそうにお風呂のタイプをお選び頂いている様子も微笑ましく、嬉しい気持ちでいっぱいです。



非日常的な空間でありながら、穏やかな有明海と目の前に聳える雲仙普賢岳も御覧頂ける。
ここにしか無い空間でお寛ぎ頂きたいのです。

お客様から頂戴しましたお褒めのお言葉を胸に、ご指摘を頂いた点をこれから目標として
スタッフ一同日々精進して参りたいと思っております。


又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

はじめにお部屋の空気清浄機にタバコの臭いが残っていた事で、
不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。


数々の嬉しいお言葉もありがとうございます。
佐賀和牛も付いて、竹崎蟹も大きい！ボリューミーなお食事プランだった事と思います。

お喜び頂けまして、心より嬉しく思います。

大浴場や展望露天風呂に入りながら見る景色はとても印象深いものです。

シンプルに広い眼下の有明海と大きな目の前の雲仙普賢岳。
夜は普賢岳のふもと、島原の灯りが綺麗で時間を忘れてしまいます。

私共も楽しい時間を過ごさせて頂きました。

是非また皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋、お食事のメイン「竹崎蟹」共にお気に召して頂けたようで
心より嬉しく思います。
お部屋、露天風呂から見える有明海と雲仙普賢岳を見ていると心が和らぎます。


ご夕食の竹崎蟹は今メスガニの旬の時期真っ只中でございます。
蟹のサイズアップ（かにアップ！！）は当館スタッフからもオススメをしております。

この度は遠方からご来館頂き、誠にありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


蟹御殿　フロント　山田香織

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で、私共スタッフ一同も嬉しい気持ちでいっぱです。
ご朝食の際にご提供致しております、生搾り太良みかんジュースは果汁100％！
濃厚で甘みも酸味も１口目から味わえます。

お褒め頂き、ありがとうございます。


Wi-Fiに関しましては、ご不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
頂戴致しましたご指摘は必ず改善して参ります。

屋上の露天風呂もおっしゃる通り、完全な露天ですので雨の日は開けてはおりますが、
寒くて体調を崩されるといけないので、ご入浴をおすすめできません。


しかし、目の前に広がる有明海と、大きな普賢岳を眺めながら、心を休めて頂きたい。。そういった思いを込めて造った「展望露天風呂」。

もっと、風景やお風呂で過ごされる時間に感動して頂けたら…と心から思っております。

これから更に良い空間にしてけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。


改めまして、この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち致しております。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度はご宿泊、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴でき、光栄に思います。
改めまして当館をお選びい頂き心より、感謝申し上げます。

オーシャンパノラマルームは当館おすすめのスタンダードな和室のお部屋でございます。
ご夕食のメイン、竹崎蟹までお気に召して頂きまして何より嬉しく思います。

遠方よりのご来館、誠にありがとうございました。
是非又のご来館を美味しい竹崎蟹と元気なスタッフ一同でお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

蟹御殿　フロント　山田

　この度は、ご利用、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

数々の嬉しいお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に思います。
改めまして、ありがとうございます。

お正月、１年の始まりにという大切な日にお客様よりお問い合わせやご予約を承る事ができ、
心より感謝申し上げます。

竹崎蟹もメスガニが旬の時期を迎え、美味しい卵が詰まってまいります。
甲羅の端まで卵が詰まっておりますので、良くご覧になってお召し上がり下さい。


「感激の嵐」、、、大変恐縮です。
お気に召して頂けてスタッフ一同これからより一層の励みとなります。


又、ご来館頂いた際にはご期待にお応えできるよう、日々精進して参ります。

ご利用頂き、誠にありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は、ご利用、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


スタッフへのお褒めのお言葉を頂くことができて、大変嬉しく思っております。
これからもより良い非日常且つ、快適空間を造って行けるよう日々精進して参ります。


目の前に広がる有明海に雲仙普賢岳という素敵な景観にも恵まれました
お気に召して頂けて、幸いです。

また、ご夕食のメイン『竹崎蟹』も茹でたもの、焼いたもの、
どちらもガラッと印象が違ますので、それぞれお味を楽しんで頂いております。

竹崎蟹と共にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、ご利用頂きありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は、ご利用、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


『満足』というお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
またお越し下さいました際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

当館から、お車で最寄りの佐賀県鹿島市内、長崎県諫早市内まではどちらも約３０分程、時間を要します。

有明海でとれた食材、太良で有名な「多良みかん」などおすすめのお土産がずらりと並んでおります。


日本三代稲荷、「祐徳稲荷神社」もございます。
おすすめですので、皆様に一度足を運んで頂きたい観光名所です。


是非、又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
改めまして、この度のご利用誠にありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

この度は、ご利用、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。


「間違いない宿」との嬉しいお褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に応える事のできるお宿を目指し、スタッフ一同力を合わせて頑張って参ります。


お客様一人一人にお喜び頂けたらと考えまして、
お部屋の造りや家具、弊社ホームページからのご予約のみにはなりますが、
７つの特典等もご提供致しております。


スタッフ皆、毎日元気いっぱいでお待ちしております。
この元気が伝わった様に伺え、嬉しく思います。


また、追加料金で蟹を大きく・・・その名も【蟹アップ】！

卵が入っておりましたか。。　
美味しくお召し上がり頂けて何よりです。



是非、又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。



蟹御殿　フロント　山田

　この度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

初めに、カラオケBOXをご利用頂きありがとうございました。
アレルギーのご友人にご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
お連れ様にも不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

ご指摘頂きました内容は社内で相談話し合い、早急に改善して参ります。



又、お褒めのお言葉まで頂戴でき誠に光栄に思います。
晴れているとお部屋から目の前に広がる穏やかな有明海、大きな雲仙普賢岳は迫力があります！

お食事に関しましてもお喜び頂けたようで、幸いです。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


蟹御殿　フロント　山田香織

この度も数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。


これから又更に美味しい竹崎蟹の時期になりますね。
お褒め頂き、嬉しい限りです。

脱皮蟹も時期的にお出しできる物でしたので、お召し上がり頂けて良かったです。

１１月から牡蠣焼き小屋が開店致しますので、是非ご利用下さいませ。


段々寒くなって来ますが、美味しい食材が沢山とれる時期でございます。
これからが楽しみですね。

又のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。


蟹御殿　フロント　山田香織