この度は、蟹御殿をご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかくご満足いただきましたのに、私共の不手際で売店の打ち間違いをしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。それに、お返事が遅れてしまった事もお許し下さいませ。先日、郵便にて、ご返答を致しております。
今後このような事がないようにどうしたら良いか、十分に検討し、スタッフ一同全員で厳重に気をつけて参ります。改めましたこの度のご投稿、誠にありがとうございました。
蟹御殿

このたびは、蟹御殿ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

また、過分なるお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。
ゆっくりとくつろいで頂くことができましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
大切なご長寿のお祝いが素敵な思い出になられたようで、私どもにとりまして何よりも嬉しく何よりも励みになります。

また、お越し頂いた際にも、もっと快適におくつろぎ頂けますように、
これからもお客様の笑顔のため日々勉強し、努力を重ね頑張って参ります。
改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は、蟹御殿にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

オーシャンパノラマルームは、上層階にあり海を見晴らす眺望も素晴らしい客室です。
客室の海側全面が大きな窓になっておりまして、眼下には有明海が広がり、遥か対岸に浮かぶ雄々しき雲仙普賢岳の姿は絶景の一言です。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、蟹御殿にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとくつろいで頂くことができましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
『来年もまた行きたいお宿です』とのお言葉が、私どもにとりまして何よりも嬉しく何よりも励みになります。
また、お越し頂いた際にも、もっと快適におくつろぎ頂けますように、
これからもお客様の笑顔のため日々勉強し、努力を重ね頑張って参ります。
改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

このたびは蟹御殿・展望風呂付客室/【基本プラン+佐賀牛】かに三昧にジュシーな佐賀牛を溶岩プレートで・・・プランにて、
ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

７階屋上展望露天風呂は湯船の水面と海との間に何も遮るものがないよう設計しております。
お湯は海側にオーバーフローさせていて、あたかも海に直接お湯を注ぎ込んでいるような錯覚さえ感じます！
湯船の水面と海が一体化して見えるのでまるで海につかっているような感覚も。
夜は満天の星達が露天に降り注ぐように迫ってきてとっても素敵なんです・・・

改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

このたびは『蟹御殿・ストーンスイート／【料理・基本プラン】竹崎かにの塩ゆで一匹に焼き竹崎かにも半身ついて』にて
ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

お二人とともにお孫さまにお喜び頂き、感激しております。

私どもはまだまだ未熟ではございますけれども、
これからもお客様の笑顔のため日々勉強し、
努力を重ね頑張って参ります。

改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

このたびは蟹御殿にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

このプランは、お子様もいらっしゃる方に気兼ねなく、
ご宿泊いただけるようにつくったプランです。
お子様にもおよろこびいただきうれしく思います。

ご指摘いただきました点も今後検討してまいります。

改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿のなかから【蟹御殿】に
お越しくださり誠にありがとうございました。

オーシャンパノラマルームは、和室８畳に広縁が３畳程ではありますが
３部屋程１４畳に広縁が５畳ある、５名様以上でご案内できるお部屋がございます。
本館のお部屋はどちらからも有明海が一望でき
オーシャンビューが広がっております。

スタッフの対応もお褒め下さいまして、
誠にありがとうございます。

まだまだ改善していくところの多い宿では
ありますが、一日一日を邁進してまいります。

改めまして、蟹御殿へのご利用、
ご投稿誠にありがとうございました。

蟹御殿　SV　秋山啓

この度は「蟹御殿」にお越しくださり誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め下さいまして、ありがとうございます、そのお言葉とても励みになります。

これからもお客様にお寛ぎの空間をご提供できますように、スタッフ一同がんばってまいります。

改めまして、蟹御殿へのご利用、ご投稿誠にありがとうございます。

蟹御殿　SV　秋山啓

　この度は、数あるお宿の中より当館をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。

お食事の際は不愉快なお気持ちにさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
完全な個室ではなく、仕切りのある半個室風の食事処な故、どうしても他のお客様のお声が届いてしまいます。

「食事は抜群に良かったのですが」こちらのお言葉に喜びを感じますと共に、
食事も味だけではなく、雰囲気もより重要に捉え
改善に努めて参ります。
ありがとうございます。

是非又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　フロント　山田香織

先日から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとしたお時間と、ご満足いただけたご様子に、安堵とともに嬉しい限りでございます。
これからも、サービス向上を目指し邁進して参ります。

送迎につきましては、お客様のご期待に添えることできず申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご指摘を振り返り今後のサービスに検討して参りたいと存じます。
ご意見ありがとうございました。

またお越しいただける日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

いつもお越し下さり、そしてこのたびは蟹御殿・オーシャンパノラマルームに
ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

また、過分なるお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。

私どもはまだまだ未熟でございますけれども、頂いたお言葉を励みに、これからもお客様の笑顔のため日々勉強し、努力を重ね頑張って参ります。

改めまして、このたびはご再訪頂きましてありがとうございます。

その上、このようなあたたかい言葉をたくさん頂戴し、私どもこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

このたびは蟹御殿・オーシャンパノラマルームに
ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

竹崎かに、佐賀牛も従業員の対応もお気に入り下さり、
大変うれしく思います。

私どもはまだまだ未熟ではございますけれども、このたびのお言葉を励みに、これからもお客様の笑顔のため日々勉強し、努力を重ね頑張って参ります。

改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。