Good

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

Good

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

食事はたいへん美味しくいただきました
お部屋は広いのですが、ティッシュペーパーがなかったり照明のスイッチが分かりにくかったり（広いのに部屋の外です）
トイレのウォシュレットは水勢が強すぎて全く使えませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

写真で見る限り、常設のベットに見えた。

ベットに慣れているので、立ち上がりが大変だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

８月６日に一泊しました。部屋からのロケーションも最高で、ホテルスタッフのみなさんの至れり尽くせりの接客に、家族皆とても感動・満足した次第です。そして、何よりも、食事の献立が食べきれないくらい質・量ともに想定以上十分満足のいく内容のものでした。実は、友人の紹介で今回初めて、こちらを利用させて頂きましたが、紹介してくれた友人に感謝の気持ちでいっぱいです。
チェックアウトの時間が近づいて、子供がもう一泊したいと駄々をこねるありさまで、子供にとって、夏休み最高の想い出になったことと思います。
また次回も、是非利用させていただき、ホテルのスタッフのみなさんの笑顔に接し、癒されたいとおもいます。
この夏の楽しい家族旅行の想い出づくりにご協力頂き、本当にありがとうございました。
あらためて、ホテルスタッフみなさんのおもてなしに感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋に入った途端、窓一面に広がる干潟！窓を望む小さなソファに座って、しばらくボーッとしていました。決して広くはない部屋ですが、隅に置かれたコンポにJAZZのCD、微かにお香の残り香と、心から寛げました。
それに比べ、食事の席はスタッフが足りないようで、慌ただしい雰囲気を感じました。丁度寒波の日で、大浴場や家族風呂に行く廊下が寒くて凍えました。が、補って余りある安らぎ感。又、休みに行きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

家族５人で投宿。部屋からの展望が素晴らしかった。夕食にでたメインの蟹は評判通り美味しかった。お風呂はまあよかった。サービスも問題なし。また泊ってみたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

朝・夕食とも大変美味しかった。お風呂は普通。屋上露天風呂は平日だったせいか貸切状態で、天気もよく目の前の海が見渡せて素晴らしい展望だった。スタッフのサービスも問題なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

前回は主人と行き大変満足したので、今度は友達と４人で行きました。
何よりも料理が最高で、もう満腹！
部屋からの眺めも海がしっかり開けており、またリピートしたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

フロントの接客係の従業員さんは、疲れが顔に出ており、シフトがキツイのかなと思いました。フロントはその施設の顔であり、ハツラツとした対応を意識した方が良いかと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

宿に到着するとまずはお茶とデザートでお出迎え。
部屋に入ると大きな窓全面のオーシャンビューでインパクト十分。
広めの和室で設備充実。部屋にはCDプレーヤーとDVDプレーヤーもあり部屋内でもゆっくり過ごせます。
また、ラウンジではコーヒーがセルフで飲め、ホームシアター設備とソファや椅子で寛げました。
料理は、車エビの踊り食いから刺身盛り合せ、牡蠣に佐賀和牛、そしてメインは竹崎カニ。シメの蟹飯は食べきれずにおにぎりにしていただきました。
お風呂は屋上の展望露天風呂に1階に大浴場と貸切露天風呂があり、お風呂だけで何度も楽しめました。

まわりは出歩くような場所はないですが、ホテル内でゆっくりと過ごせるので、大変満足でした。サービス全般についても申し分なかったと思います。
また訪れたいと思えるホテルでした。
次回は夏の時期にオスの竹崎カニを堪能しにきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

たびたび利用させていただいてましたがかなり有名になられたようでなかなか予約が取りにくくなりました。今回はなんとかオーシャンパノラマルームだけ空いてたので改装された後でははじめてこの部屋を利用しました。景色は最高ですね。お部屋の雰囲気も昔に比べたらあかぬけておしゃれになってました。ただネットの写真では長椅子が置かれてましたが普通に洗面台の椅子しかなかったのは残念・・・
一緒に行った姉は足が悪いので椅子があると安心してたのですが部屋によるのかな？
スタッフの方々はとてもがんばってらっしゃるのが感じられ気持ちよくすごせます。

屋上の露天は熱すぎもうひとつの方の浴場の露天はぬるすぎて入れませんでした。暖まらず部屋に帰る途中の館内はあまり暖房がきいてなくて帰る途中で湯冷めしました。
いつも満足して泊まっていたので今回はちょっと残念・・
お気に入りの宿なのであえて苦情を言わせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

部屋からの眺めは最高でした。１階お風呂のシャンプーがリンスインシャンプーだったのはちょっと残念でした。あと、チェックイン（16時）がもう少し早くして頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

屋上展望風呂が熱すぎて長く入れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お部屋からの眺望がよく、和モダンが好みの方にはうってつけだと思います。
また、スタッフの方の対応も好感がもてました。
今回は夫婦のみの利用でしたが、両親を招待したくなるような素敵なところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

夫の誕生日が3月なので　思いっ切って予約。
今まで山小屋が最高の宿泊代だったのですが　我が家にとっては　今回が初めての高級旅館泊まりです。
予期せずの写真撮影や誕生プレゼントのフルーツまでご馳走していただき感激でした。
蟹好きの夫は喜んでいましたが　食べるのが苦手な私は2匹より少し大きいのを1匹にしてほしかったなぁと。でも蒸しカキは最高でした。
九州人としては日本一になってくれて鼻が高いです。
これからも素敵な笑顔で頑張ってください。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

始めて伺いましたが、雨でなかったらもっと評価が上がったかもしれません。
以下良かったこととちょっと残念だったことを記載させていただきます。
良かったこと
○チェックインがロビーのソファーで、その時にびわ茶とプリンがでてきたこと。
○部屋についてる露天風呂が海に張り出したテラスにあって開放感あって良かったこと
○食事は季節の旬でもあり、竹崎蟹や焼きカキなど、盛り付けも味もとても満足できました。
○外観は普通ですが、ロビーから海が見える感じや内装のセンスはいい感じでした。

残念なところ
○夕飯は個室の食事処ですが、その間おふとんを敷きにきた際、出るのがギリギリでまだ部屋にいたのですが、ノックもなくいきなり鍵を開けて部屋に入ってきたので、ちょっとビックリしました。
○部屋の冷蔵庫に水が入ってなかった（最近はどこも置いているところが多いため）
○身体洗う用のアメニティがなかった。
○食事のとき、アルコール飲んだ後、水をお願いしたら、「なま水はだせないんです」と言われたのですが、普通に水はださないのか謎でした。
ミネラルウォーターで、別料金ならということなんでしょうか。

いった日が天気が雨だったので絶景といわれる展望露天風呂にいけなかったのが、悔やまれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

7/12に宿泊しました。あいにくの天気だったので部屋からの眺めは微妙でしたがそれ以外は大変満足できました。
部屋：広くてキレイです！！写真のままでした。晴れてたら眺めもいいんだろうと思います。また、同じ部屋に晴れてるときに泊まりたいですね。次は２泊ぐらいで。。。
お風呂：貸切風呂と展望風呂を利用しました。貸切風呂では小さいカニさんと小さいミミズ（？）さんに出会いました。直接、外に繋がってるので仕方ないのでしょうけどミミズさんが入浴中だったのにはちょっとひきました。展望風呂からの眺めは最高でした。しかし、脱衣所の洗面台の上の方にクモの巣が・・・さすがにこれは気をつけていただきたいですね。
いろいろ書きましたが、お風呂自体は気持ちよかったですよ♪
料理：量・質、朝夕ともに大満足でした。特に夕食ではカニが１人１匹ついていて食べやすく切り分けてもらえるのですが、私の分が身があまり詰まってないということでもう１匹サービスしていただきました！さらにはお品書きにはなかったお魚の煮つけまでいただきました。基本、肉食なので魚介類自体はそんなに多く食べないのですが佐賀牛がいらないくらいに満足しました♪おそらく肉を食べなくてもいいと思ったのは初めての経験です。^^;

１階のエレベーターから大浴場、貸切湯につながる廊下がちょっと古い？おそらく、改装されたんでしょうがそこだけやってないのでは？という感じでした。また、部屋の前の廊下とエレベーターの中の臭いが少し気になりました。

厳しい意見も書かせていただきましたが、その他が大変よかっただけに気になってしまいました。
結果としては大変満足できましたので今後の期待を込めての意見だと捕らえていただけるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

接客、部屋の雰囲気、食事全て満足するホテルでした。竹崎蟹の美味しさは言うまでもなく、朝ごはんも豪華で、また行きたいと思うお宿でした。お部屋も高層階のパノラマルームに変更していただき、お天気もよく普賢岳をばっちり拝むことができました。ありがとうございました。
ただひとつ、お願いするならば屋上の鳩対策です。７階の露天風呂はロケーション最高でしたが、よく見ると湯船に鳩の糞がちらほら。他のお風呂が良かっただけにそこだけが残念でした。
ですが、コスパ含めトータルしてもかなりいいお宿です。友達にも宣伝したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

竹崎カニが、とてもおいしかったです。また、部屋に露天風呂がついていたおかげで、赤ちゃん連れでも温泉を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月