この度は、ホテルエコノ亀山をご利用頂き、誠にありがとうございます。便利な立地へのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。より充実した朝食という課題がございますが、これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、亀山にお越しの際は、次回も当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ亀山をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘のとおり、ＪＲ亀山駅からは徒歩７～10分と少しありますが、ホテル周辺には、飲食店、24時まで営業しているスーパーなどがあり、大変便利な立地でございます。ぜひ、次回ご利用の際は、今回と違った飲食店にもお出かけくださいませ。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご感想もお寄せいただき、さらにお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。クローゼットについてはご不便をお掛けし、申し訳なく存じます。当ホテルは、ツインのお部屋にはデスク横にクローゼットがあり、その中にバゲッジラックも常備しております。しかしながら、お客様が宿泊されたシングルルームには、入り口横にあるハンガーを掛けるスペースのみでございます。またバゲッジラックも貸出備品とさせていただいており、数にも限りがございます。これからもお客様からのこうした貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。またの機会にも、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度は、ホテルエコノ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。バスタブの高さや備え付けの櫛がない点につきましては、ご不便をおかけし、心苦しく思っております。櫛（ヘアブラシ）は、客室備え付けはございませんが、フロントに無料でご用意しております。ご案内が足りず、大変失礼致しました。次回ご利用の際には、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ亀山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してはご満足いただけた様子ですが、ご指摘の通り、JR亀山駅より当ホテルまで徒歩7分ほどかかる為、少々遠く感じるかもしれません。食事に関しては、徒歩5分圏内に居酒屋や飲食店、さらにスーパーやコンビニも多数ございます。また亀山にお越しの際には、当ホテルにご宿泊下さいませ。

この度は数あるホテルの中より、ホテルエコノ亀山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場につきましてはお客様のご見解の通り、近隣テナントとの共用駐車場となっております。朝食は当館でも一番力を入れているサービスとなっており、より魅力ある朝食内容にすべく、今後も取り組んでまいります。また亀山・津方面へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

いつもホテルエコノ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食につきましては当店で特に力を入れているサービスでございます。季節によって食材の入れ替え等も行い、ご連泊のお客様でも飽きのこないようなラインナップを取り揃えております。また亀山方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

いつもホテルエコノ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館のフロントは24時間対応で、深夜のチェックインでも、早朝のご出発、ご帰館でも安心してご利用いただけます。是非今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちいたしております。

この度は、ホテルエコノ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、隣室の声や出入りの際のスタッフの言葉かけについては、ご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン後お出かけになったお客様がお戻りの際には、本来「お帰りなさいませ」とお迎えしているのですが、誤って、チェックインのお客様と間違えてお声をかけてしまう事がございます。ご帰館の際には「お帰りなさいませ」とお声をおかけする事ができるように、スタッフ一同意識を高く持ち、取り組んでまいります。次回、亀山方面にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、１日の元気は朝食から！の思いから、無料朝食をご用意しております。日替わりの惣菜サラダや、卵料理は「スクランブルエッグ・ゆで卵」を交互にご用意しております。また、ラインナップの追加や変更を、朝食の検討課題として取り組んでおります。次回も、ホテルエコノ亀山をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。状況に即さないお声かけをし、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。当ホテルでは、深夜0時より早朝6時まで、防犯の為に表玄関を施錠しております。早朝お出かけのお客様の中には、チェックアウトの方とお客様のようにジョギングや散歩をされるお客様がいらっしゃり、お戻りの際に開錠する為、お戻り予定をできるだけ伺うようにしております。お客様のご指摘はごもっともで、今後お声かけする時は、状況に合わせて行うようにしてまいります。また行きたいなと思っていただけるホテルとなれるように、スタッフ一同精進してまいりますので、次回もまたご利用下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。これからも、ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。お気づきの点などございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。お客様の次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルエコノ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。3日前～60日前の予約日が早いほどお得な早期割引きプランをはじめ、3日以上、5日以上、7日以上と連泊でお得な連泊割引きプラン、有料放送見放題や缶ビールのプレゼントつきのプラン等、お客様のご予定に合わせてお選びいただける様に、沢山のプランをご準備しております。また、朝食もおにぎりにパン、味噌汁にコーンスープに加え、キャベツや惣菜サラダ、フルーツミックス等、急いでいる朝にも、簡単にかつしっかりとお召し上がりいただける様にご準備しております。次回のご宿泊時にも、ご利用下さいませ。次回のご来館を、お待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ亀山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルでは、昨年より、ボールペン、メモ用紙に関しましては客室に常設しておらず、フロントでの貸し出しに変更させていただいております。
ご不便をお掛けいたしますが、ボールペンやメモ用紙がご必要な場合は、お手数ですがフロントまでご連絡いただきますようにお願いいたしておりますので何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用に際しまして、Gotoトラベル事業のご案内が不十分でお手数をおかけいたしました。
ご予約を頂戴した時点で確定事項が少ないとはいえ、不注意でございました。

今回のご利用につきまして、弊社オフィシャルホームページにて宿泊証明書の再発行を承っております。
お手数でございますが、そちらより再発行の手続きをお願い致します。

また今回の事例を教訓とし、すべてのお客様に確認をするよう対応を改めさせていただきました。
改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ亀山をご利用いただきありがとうございました。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、期待を下げることばかりで、大変申し訳ございませんでした。

暑い日が続いている中で動作音の大きいエアコン、基本的なサービスが欠落しているフロントスタッフとお恥ずかしい限りです。

接客は直ちに改めてまいります。

エアコンにつきましては修理を進めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また亀山にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

いつも当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のご用意に抜かりがあり、申し訳ございませんでした。

またお部屋設置以外のアメニティグッズにつきまして、1階エレベーター横に設置しておりましたヒゲソリは、3月下旬よりフロントカウンター横にアメニティグッズ専用の場所を設け、そこに移動をいたしました。

現在、ひげそり、ヘアブラシ、綿棒、シャワーキャップの4点を置いております。
場所のご案内が不十分であり申し訳ありませんでした。

補充については品切れに気をつけて巡回、補充をしておりますが、もしかすると欠品のまま補充がされていないことがあったかもしれません。
その点につきましては重々反省をし、欠品の無いよう気を配ってまいります。

万一、補充のタイミング遅れ、ご希望のアメニティグッズが無い場合はまことにお手数ですがフロント係員までお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

続いてお部屋の枕の具合につきまして快適さを損なっており申し訳ございません。
残念ながら当ホテルの枕は1種類であり、いろいろなタイプの枕のご準備が無く心苦しく存じます。

また枕の変更の予定もいまのところございませんので恐れ入りますが、ご理解いただきたく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また三重県亀山市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、ホテルエコノ亀山をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、客室カードキーで大変ご不便をおかけし、お客様のご期待を裏切る事になり、大変心苦しく思っております。現在、磁気データを利用した客室カードキーを使っており、携帯電話やスマートフォンと一緒に手や、ポケットにお持ち頂くと、カードキーの磁気データがエラーをおこしてしまう事がございます。今回は、ご案内が行き届かず、何度もフロントにお越し頂き、その度に再度お待たせする事になり、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見は、カードキーシステム変更の際には、参考にさせて頂きます。今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回も当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ亀山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼を申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ、従業員一同心より嬉しく存じ上げます。

当ホテルは近隣にスーパー、居酒屋、飲食店等があり、お客様に好評をいただいております。

これからも、お客様に安心してご利用いただけるサービスとおもてなしを心がけてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

いつもホテルエコノ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応については、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。引継ぎミスによりご迷惑をおかけする事がないように努めてまいります。今後とも、当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。