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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-06-27 15:48:28
4.0
投稿日：2011-10-18 17:27:51
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
旅好人1947さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
金沢での同窓会に妻と利用させていただきました。食事、部屋、場所どれも満足でした。ただ、外出するときの鍵の受け渡しがチェックインまたはアウトの客と重なって、待ち時間がかかるのは、不便でした。また、女性用のお風呂にセキュリティのためとは思いますが、目が不自由な妻には、大変な思いをしたのが気になりました。何か工夫をお願いします。食事は、特に良かったです。また、利用したいと思います。
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この度はドーミーイン金沢への御宿泊並びにご投稿いただきまして、誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉が頂戴出来まして大変嬉しく思っております。
しかしながら外出時の鍵の受け渡しの際にお客様の貴重なお時間をお取りし御不便をお掛けしてしまった事を、この場をお借りしお詫び申し上げます。大変申し訳ございました。
今後はスムーズな受け渡しが出来ます様改めて努めて参ります。
また大浴場御利用にて奥様に大変な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見をお預かりし、今後の参考とさせていただきます。
にも関わらずまたご利用いただけるとのお言葉、頭の下がる思いでございます。誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 四月朔日