この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿から、お客様にご満足していただけた様子が伺え嬉しく思っております。
より快適にお過ごしいただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高橋

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当館自慢の大浴場は地下１千メートルから汲み上げております自家源泉でございます。日ごろの疲れを癒して頂けたら幸いで御座います。お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座います。今後ともお客様により良いサービスを提供できます様スタッフ一同努力して参りますのでまたぜひドーミーイン金沢にお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　今川

この度はドーミイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が金沢観光のお役に立てたのであれば幸いでございます。
ドーミーインチェーンは主要な駅から徒歩圏内に位置し、観光に便利な棟が多くございますので、またご旅行の際は是非ご利用いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

副支配人　辻丸

平素よりドーミーイン金沢へご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館もお蔭様で、オープンして約10年が過ぎました。
一重にオープンからご利用頂いておりますお客様へは大変感謝しております。
しかしながら、ここ近年金沢市内も新幹線開業や海外のお客様の増加に伴い宿泊価格は、軒並み高騰致しました。

私共もそういった時勢に伴いプラン価格や通常料金、販売価格を改定して参りました。
この部分に関しましては、今後10年経過した館内の改修、改装をおこなうと共にサービスの向上とより良く快適にお過ごし出来るようお客様へ還元して参ります。
また、お日にちやプランの販売状況にもよりますが、お得にお泊り頂けるお日にちもございます。こちらの方も合わせまして宜しくお願い申し上げます。

次回のお越しを心よりお待ちしております。
今後もドーミーイン金沢を宜しくお願い申し上げます。

副支配人　辻丸

この度は数あるホテルの中からドーミーイン金沢をお選びいただきましてありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご投稿を拝見いたしましたところ、大浴場にご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館自慢の大浴場は地下１千メートルから汲み上げております自家源泉の天然温泉でございます。ナトリウム－塩化物泉という泉質で、神経痛や筋肉痛・関節痛・五十肩・冷え性・疲労回復等の効能がございます。
ご指摘いただいておりますご宿泊料金に関しましては、お客様にご負担をお掛けし、心苦しい限りでございます。料金に見合ったサービスが行き届きますよう従業員一同精進してまいりますので、今後ともドーミーイン金沢ならびに全国のドーミーインホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン金沢　助実

この度は、ドーミーイン金沢へご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。しかしながら、お客様にご指摘いただいた件につきまして、お客様が快適に過ごす空間を作ることができませんでしたことを深く反省いたします。今後ご宿泊いただいたすべてのお客様が快適に過ごすことのできるホテルとなる様、チェックイン時の案内や館内巡回を徹底して参ります。
当ホテルはまだまだ改善点も沢山ございますが、居心地の良い環境を作っていくためにスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらドーミーイン金沢にお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
お休み処は、大浴場フロアにご準備しておりますが、あいにく広くはなくご不便をお掛け致します。１階のレストランを15時以降0時までフリースペースとして開放しておりますので、宜しければご利用くださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中村

いつもドーミーイン金沢をご利用くださいましてありがとうございます。
ご多忙の中で投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝見いたしましたところ、宿泊日には私どもの都合でお部屋を変更させてていただいたにもかかわらず、逆にお喜びいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
また、朝食や大浴場ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。
しかしながらエアコンの吹き出し口の件、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
早急に点検、修理させていただきます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。ドーミーイン金沢ならびに全国のドーミーインホテルを今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン金沢　助実

平素は、ドーミーインをご利用頂き誠にありがとうございます。

折角お越し頂いたのですが、あいにくお花見が出来ず心苦しく感じております。
4月第2週が今年は見頃でしたので、来年お越しになる機会ございましたら、ご参考の程宜しくお願い申し上げます。
一部ご満足頂いた部分に関しましては、まずは御礼を申し上げます。今後もサービス向上に勤めて参ります。
ご満足に至らなかった点に関しまして下記のように考えております。
まずは駐車場ですが、当ホテルは、ご宿泊料金に駐車料金は含まれておりません。近隣の駐車場よりも価格帯は、15時～11時1,000円とリーズナブルにお値段を設定おります。ご理解の程お願い申し上げます。
また、朝食、夜鳴きそばに関しましては、全員研修を再度しっかりとおこない。全ての従業員が同じレベルにてご提供頂けるよう致して参ります。

最後に金沢へお越しの際は、挽回の機会を賜れると幸いで御座います。

次回こちらにお越しの際は、ドーミーイン金沢を宜しくお願い申し上げます。

副支配人　辻丸

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
金沢の数あるホテルの中からドーミーインをお選びいただきましたこと大変光栄に思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私共も嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。また金沢にいらっしゃる機会がございましたらぜひドーミーイン金沢にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸田

この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。
しかしながらご朝食会場では混雑により、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
混雑案内を徹底し、スムーズにご案内できるよう最善を尽くして参ります。
よりお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　高橋

この度はドーミーイン金沢にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室・大浴場共にご満足頂けた様で何よりでございます。大浴場は駅近辺では唯一の天然温泉をひいておりますので、ごゆっくりと旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
営業時間も15：00～翌10：00迄夜通し行っておりますのでご滞在中は何度でもご利用いただけます。
また金沢へお越しの際はご利用をお待ち申し上げます。
フロント　近藤

この度はドーミーイン金沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。
天然温泉「加賀の湧泉」や館内設備にご満足いただけたようでホッと胸を撫で下ろしております。
今後もお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んで参りたいと存じます。
この度は嬉しい声をお寄せくださり本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　楊

いつもドーミーイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご多忙の中で投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた朝食バイキングの混雑に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
レストランの席数が限られている為早急な根本的解決が出来かねる状況でございますが、事前のご案内、またお部屋のテレビの混雑案内表示にて混雑緩和に努めておりますので、ご了承いただければ幸いでございます。
次回はより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、また金沢にお越しの際は是非ご宿泊いただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン金沢　助実

この度は数ある宿泊施設の中からドーミーイン金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の自慢の大浴場は自家源泉の天然温泉でございます。
旅の疲れを癒すのはやはり手足を存分に伸ばしてゆったり浸かれる温泉ではないでしょうか。
当ホテルの大浴場をお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
駐車券につきましては、ご指摘通り改善の余地があるかと思われますので、新たな工夫が出来るよう、スタッフ一同アイデアを出し合いながら改善して参ります。
これからもお客様に喜ばれるよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、金沢にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ドーミーイン金沢　助実

この度はドーミーイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場やご用意させていただいたお部屋にご満足いただけ、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
今後もより質の高いサービスをご提供できるように努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございましｔ
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン金沢　楊

いつもドーミーイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングと天然温泉大浴場は、私共も自信を
もって皆様におすすめいたしております。
お気に召していただけておりますようで大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　石黒

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☆2016年度 Ｎｅｗ　Ｏｐｅｎ2棟目☆
『天然温泉　富山　釼の湯　御宿　野乃』
野乃ブランド2棟目！
♪2016年6月21日　プレオープン♪
☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はドーミーイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場のご案内に関しまして不手際がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今回の事を踏まえ、混雑時の座席案内は管理札を確実に利用し、空席か使用中なのかを明確することで、再発防止に努めてまいります。
至らないところが多くある中、また利用したいとのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
次回ご宿泊の際にはご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン金沢
副支配人　石黒

この度は、ドーミーイン金沢をご利用頂き誠に有難うございます。
次も宿泊したいとのお言葉をいただきまして、安心致しました。
しかしながら、朝食に関しましては、お客様のご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
金沢らしさをよりアピールできるようにメニューを見直し、より多くのお客様にご満足いただける朝食バイキングを目指してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン金沢　石黒

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在に満足とのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。
しかしながら連休ということもあり館内が大変混雑しており、お客様を朝食、夜鳴き会場にてお待たせしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後はさらに混雑案内を徹底し、お客様をお待たせすることのないよう努めてまいります。
お忙しい中の投稿誠に有難うございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン金沢　池田