この度はチサングランド佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　ベッドの件ですが、貴重なご意見ありがとうございました。ご宿泊いただくお客様皆様に快適に過ごしていただくために参考にさせていただきます。

　最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。　山内

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。クチコミにて頂きました洗面所のお湯でございますが、確認いたしましたところ問題なく出ておりましたので、おそらく、蛇口までの給水パイプに溜まっていたお湯が冷めてしまい、暖かいお湯が出にくい状態にあったと思われます。ご宿泊当日はご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。また機会がございました際には再度ご来館いただけますことを心よりお願い致します。　桐野

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後も是非当館をご利用くださいますよう宜しくお願い致します。ありがとうございました。　桐野

この度はチサングランド佐世保をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、今回のご投稿に対する返信が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。お部屋に備え付けのドライヤーがパワー不足だったということで大変ご不便をおかけいたしました。数に限りはございますが貸し出し用のドライヤーのご用意もございますので次回ご利用の際はご遠慮なくフロントスタッフへお声掛けくださいますようよろしくお願い申し上げます。次回のご来館をお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。室内家具につきましては、今後の改修時に検討してまいります。それまでは、清潔に清掃を心がけてまいります。ドライヤーは、貸出し用がありますので、お気軽にフロントにお声をお掛け下さい。
また、スリッパは、１３階グランドフロアとレディスルームのみ使い捨てをセットして差別化を計っておりますので、ご理解賜りますようお願いします。今後とも、宜しくお願いいたします。
藤岡

この度はご宿泊及びご投稿を賜り、誠にありがとうございました。今回の駐車場スタッフの大変な不行届き深くお詫び申し上げます。早速、この件につきまして、担当責任者に厳重な注意、指導をいたしました。今後このような事が無いよう更なるスタッフ教育を進めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。稲葉

この度はチサングランド佐世保にご宿泊及びご投稿いただき、誠に有難うございます。営業変更時には一部、改装させていただきましたが、8月で6年経ち、古く感じられたかと思われます。今後の検討課題とさせていただきます。　稲葉

先日は、チサングランド佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただきました時に満車の場合のご案内ができておりませんで大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関してはホームページにご案内を記載しております。
当ホテルの駐車場はご1泊1000円いただいております。
近くの駐車場にお泊めの際は、時間帯に見合った場所をご紹介しております。
もしご案内いたしました駐車場が間違っておりましたら大変申し訳ございませんでした。
これからは案内に充分注意して参る所存でございます。
岩崎

この度はチサングランド佐世保のご利用、誠に有難うございます。ご投稿いただきました通り、当ホテルは日本人のお客様は基より外国人のお客様のご利用も多数頂いております。国籍に関わらずご宿泊者皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようスタッフ一同励んでおります。次回佐世保へお越しの際もまたお目にかかれることを期待しております。ご投稿有難うございました。　フロント　松林

この度は当ホテルへのご宿泊、ならびにご投稿いただきまして誠に有難うございます。今回23平米のシングルのお部屋タイプでのご予約でございましたが、ツインのお部屋へアップグレードさせていただきました。ご朝食もご満足いただけたようでなによりでございます。ホテルにてゆっくりお休みになられた翌朝は、この季節ならでわの新鮮で安全な食材にてお客様のお腹も心も満たせればとおもっております。　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　松林

この度はチサングランド佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。ご予約いただきました通り、クィーンサイズのベットタイプでご案内いたしておりましたが、ご期待に添えず申し訳ございません。
また機会がございました折には、当館をご利用くださいませ。ありがとうございました。　松尾

　この度は、チサングランド佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ゴールデンウィーク期間中のご滞在でしたので他のご宿泊客も多く、私どものサービスが十分行き届かず、何かとご不便をお感じになられた場面も多々あられたかとも思います。この場をお借りしましてお詫び申し上げます。また機会がございました折には、当館をご利用くださいませ。ありがとうございました。　桐野

今回もご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のプランもご到着までどのお部屋タイプになるのかわからない「お部屋タイプおまかせ！」プランでのご用意でございました。このプランではシングルサイズベッドが2台入りましたお部屋でのご用意になる場合もございます。前回の１ベッドのお部屋と同じ広さなのですが、ベットが２台のため狭い印象があります。またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。　島内

この度は、チサングランド佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共のホテルの御宿泊料金は、ご利用日のご宿泊状況によって変動するようになっております。
ご宿泊いただいた日が、満室でございましたので今回の御料金でご案内いたしました。
ご満足いくご宿泊になるようスタッフ一同努力いたしてまいりますので、佐世保にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
山口

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の準備をする際に、確認する事項として清掃スタッフにも伝えておきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また佐世保にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。
山口

この度はチサングランド佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋やホテル施設への高評価、感謝申し上げます。
これからもより良いサービスを目指して頑張って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。岩崎

この度はチサングランド佐世保にご宿泊及びご投稿いただき、誠に有難うございます。お部屋の不具合に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘いただきました点はすぐに補修等させていただきました。本来であればご到着前にこちらで気付きまして補修・交換をいたしまして、お部屋にご案内すべきでございました。今後はご到着前のチェックを十分に行いたいと思います。伏してお詫び申し上げます。
お部屋の広さに関しましては今回ご利用いただきましたお部屋が30㎡のスーペリアツインでございます。今回、高層階・禁煙ルームのご希望を優先させていただき前回のデラックスツインへのアップグレードはできませんでしたのでご了承くださいませ。
また、ご朝食のジャムとバターはご利用人数が多い際はかなり込み合いましてご迷惑をおかけいたしますので、お待たせをしないようにポーションタイプをご準備させていただいております。レストランスタッフにご希望いただきましたらいつものバターとジャムをすぐにご準備させていただきますので次回ご利用の際はお声をおかけくださいませ。貴重なご意見有難うございます。　稲葉

このたびはクインテッサホテル佐世保へご宿泊ありがとうございます。お忙しい中でのクチコミ投稿、貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。フロント坂本

クインテッサホテル佐世保をご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同気を引き締めで努めて参ります。是非またのご利用をお待ちしております。フロント坂本

この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
　駐車場の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。今回、駐車場への案内の仕方におきましてお客さまにより分かりやすくお伝えするよう工夫を行ないます。ご指摘ありがとうございます。
　当日は斜め向かいのビルも賑わっており、夜中まで当フロントにも音が聞こえておりました。深夜でございまして就寝される方も多い中、心配しておりました。いつもは静かなホテルでございますが今回、お客様にご迷惑をお掛けいたしました。近隣のビルを運営される方も周りに配慮が行なわれると、よりよい街創りが出来ると考えております。
　今回はご宿泊、ならびに口コミ投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
　フロント　吉賀