この度は、クインテッサホテル佐世保にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
　駐車場の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。今回、駐車場への案内の仕方におきましてお客さまにより分かりやすくお伝えするよう工夫を行ないます。ご指摘ありがとうございます。
　当日は斜め向かいのビルも賑わっており、夜中まで当フロントにも音が聞こえておりました。深夜でございまして就寝される方も多い中、心配しておりました。いつもは静かなホテルでございますが今回、お客様にご迷惑をお掛けいたしました。近隣のビルを運営される方も周りに配慮が行なわれると、よりよい街創りが出来ると考えております。
　今回はご宿泊、ならびに口コミ投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
　フロント　吉賀

この度はクインテッサホテル佐世保にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
　今回はこちらの都合でございましたが通常より広いお部屋をご案内させて頂きました。開放的な客室でございますが、お客様のご期待に副えなかった事が残念でございます。
　朝食におきましては、野菜をメインにした家庭料理を提供いたしております。季節によってメニューを変え、お客様をお待ちいたしております。今回、お客様のご期待に副えない結果になってしまいましたが、これからもお客様のお気持ちを大事にしお迎えして参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
　数あるホテルの中からクインテッサホテル佐世保にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。　　フロント　吉賀

この度はクインテッサホテル佐世保にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
営業変更時に改装は特に行なっておりませんでしたので、古く感じられたかと思われます。
金庫はフロントにて承っておりますので次回はフロントへお声掛けください。
お客様からのご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
川島

この度はチサングランド佐世保にご宿泊及びご投稿いただき、誠に有難うございます。お部屋の不具合に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘いただきました点はすぐに補修等させていただきました。本来であればご到着前にこちらで気付きまして補修・交換をいたしまして、お部屋にご案内すべきでございました。今後はご到着前のチェックを十分に行いたいと思います。伏してお詫び申し上げます。
お部屋の広さに関しましては今回ご利用いただきましたお部屋が30㎡のスーペリアツインでございます。今回、高層階・禁煙ルームのご希望を優先させていただき前回のデラックスツインへのアップグレードはできませんでしたのでご了承くださいませ。
また、ご朝食のジャムとバターはご利用人数が多い際はかなり込み合いましてご迷惑をおかけいたしますので、お待たせをしないようにポーションタイプをご準備させていただいております。レストランスタッフにご希望いただきましたらいつものバターとジャムをすぐにご準備させていただきますので次回ご利用の際はお声をおかけくださいませ。貴重なご意見有難うございます。　稲葉

　この度はチサングランド佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では選べるアメニティをフロント横にてご準備致しております。
こちらの案内が不足しており、大変ご不便をおかけ致しました。
客室内に案内は置いておりますが、スタッフからの案内も徹底し、改善致します。
　その他貴重なご意見を多数ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただく皆様によりよい接客・サービスのご提供が出来ますよう、少しずつ改善出来ればと思います。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。　　山内