この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、クチコミ投稿でのご指摘、ありがとうございます。
そして、申し訳ございません。
お客様からの声として、今回のご指摘をスタッフ全員で共有し、
カーペットの補修や、清掃の際はシャワーカーテンや換気口の清掃状況の確認を徹底し、
少しでもお客様に快適なスペースを提供できるよう、改善に努めます。
騒音の対策につきましては、先日よりフロントにて耳栓の貸出を行っております。

お詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ちしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のクチコミ投稿も、ありがとうございます。
当ホテルは空室状況により、ホテルのWi-Fiが接続しづらい状態になることがございます。
その場合、数量限定ではございますが、フロントにてWi-Fiルーターの貸出を行っております。
また、お部屋の臭いが気になるお客様に消臭スプレーの貸出も行っております。
しかし、わたくしどもの周知が足りなかったばかりに、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、周知の徹底と、お部屋の環境の改善に努めてまいります。

お詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ちしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　フロントスタッフ

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの客室設備ですが、洗濯機、電子レンジ、冷蔵庫、ポットございまして、ツインルームのみミニキッチンがついております。
長期滞在のお客様や、ダイビング等のお客様からは大変ご好評いただいております。

また石垣島へお越しの際は、是非当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルピースアイランド石垣イン八島　フロント

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

当ホテルは、各部屋に乾燥機付き洗濯機やベランダがあり、ベランダは広くダイビング目的のお客様や長期滞在のお客様にご好評いただいております。

又、フロントにて洗剤・柔軟剤を各50円で販売致しております。物干し台も数に限りはございますが、貸出しております。お気軽にお声がけください。

これからも、皆様に快適に過ごして頂けるよう励んで参ります。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　　外間

この度は、当ホテルを利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。


全室に洗濯機、電子レンジ、冷蔵庫の設置、またツイン部屋のみ、ミニキッチンの設置がございます。
ダイビングや、出張でお越しのお客様には大変ご好評いただいております。

ご宿泊のお客様へ、ミネラルウォーターをお渡ししています。
ご希望の際にはフロントまでお申し出頂いております。


お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。


ホテルピースアイランド石垣イン八島　　外間

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、ツインルームにはミニキッチンも設置しており、長期滞在のお客様やダイビングのお客様からお喜びの声を頂いています。

レンタル自転車の料金と朝食の野菜の件に関しましては、今後検討課題として取り組んでまいります。

これからも、皆様に快適に過ごして頂くようスタッフ一同、取り組んでまいります。
今後ともホテルピースアイランド石垣イン八島を何卒よろしくお願いします。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きまして大変嬉しく光栄に思います
当ホテルは、離島巡りの拠点となります、離島ターミナルや繁華街、モール街へは全て徒歩圏内に立地しておりましてアクセス抜群で徒歩でも十分移動出来る位置にございます
それから朝食に関しましてお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は日替わりとなっており、石垣島の食材をふんだんに使いバランスの整ったメニューとなっておりまして、さらにモズクは当ホテルスタッフが取ってきました天然モズクになりまして自慢の一品となってます。

お部屋の鍵、排水溝のつまりに関しまして不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
早急に確認を行い改善してまいりたいと思います。

朝食のメニューの表示に関しては、今後のサービス検討事項とさせていただきます。
それでは、またのご来島の際も当ホテルをご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。


７階以上のお部屋から見える景色は、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。


お部屋に乾燥機能付洗濯機、冷蔵庫、テレビ、電子レンジ等完備しており、ご利用お客様に大変ご好評頂いております。

お水の方もフロントにてお渡ししております。
またウェルカムドリンクのサービス開始致しました。次回お越しの際にもぜひご利用下さいませ。

次回、ご来島の際にもホテルピースアイランド石垣イン八島をご利用頂きますよう、スタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　

この度はホテルピースアイランド石垣イン八島をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お預かりしたお荷物の送料の件で　ご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
以前は　いくつかの運送会社を御案内しておりましたが
安心してお任せできないトラブルが発生したため
お客様のリクエストが無い限り、今回御案内しました運送会社をお勧めするようになっておりました。
しかし　お客様の言われます通り　さすがに往路と復路が倍以上の違いとなりますと
お怒りになられるのもごもっともでございます。
着払いでの御案内ということで　ゆうパックと運送会社にそこまでの開きがあるとは
確認しておりませんでした　申し訳ありません。
改めて　数社取り揃えるよう検討致しまして、
お客様ご自身で選んで頂けるよう　フロントでの案内を
指導してまいります。

御返信　遅くなりましたことも含め　
深くお詫び申し上げます。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　　　神農

この度はホテルピースアイランド石垣イン八島での御予約　誠に有り難うございます。
ご利用頂きました　「ピースリーイン登野城」は
当館と同様　海のすぐ近くと言うこともあって
扉等　塩害の為若干見栄えの悪い部分はございますが、
ウィークリー・マンスリーマンションとしても販売しておりますので
お部屋の作り的には　ホテルよりも広く　整った設備となっておりますので
お泊まり頂いたお客様からは　好評を得ております。
ただ、やはり　繁華街から少し離れますし　スタッフが常駐していうわけではございませんので。
ご不便をお掛けする場合がございます。

我々も、　御予約頂きましたお客様皆様に　当ホテルにお泊まり頂きたいのが本心なのですが
今回の様なケースも御理解頂きまして
是非、次回は当ホテルにお泊まり頂けますよう
心よりお待ちしております。

有り難うございました。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　　　神農

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、各お部屋に乾燥機付きの洗濯機を完備しております。
また、フロントにて柔軟剤・洗剤を各50円にて行っております。
数に限りがございますが、物干し台やハンガーなども貸し出しを行っております。

直ぐ近くには、コンビニ、ドラッグストア、地元の人にも人気のパン屋さんもあり少し歩きますと繁華街や離島ターミナルなどもございます。

次回、石垣島を訪れる際には足を運んでみてください。
その際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　外間

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の率直なご感想も、ありがとうございます。
石垣島は亜熱帯気候で突然の雨も多いため、当ホテルでも少しでもお客様のお役に立てるよう、
数に限りはございますが、急な雨に備えての傘の貸し出しなどを行っております。
自動車の音と強い風については、ホテルの今後の課題として、スタッフ一丸となって対策を練って参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　フロントスタッフ

この度はホテルピースアイランド石垣イン八島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
修理・交換等検討し改善できるよう努めてまいります。

重ねてお詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ちしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島
フロント　羽山

この度はホテルピースアイランド石垣イン八島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見と、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたことに御礼申し上げます。
お客様に快適に過ごしていただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島
フロント　羽山

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。誠に申し訳ございません。
今一度、ご指摘いただきました接客サービスは何かを考え、改善して参る所存でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿に感謝するとともに重ねてお詫び申し上げます。


ホテルピースアイランド石垣イン八島　兼松

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から、当ホテルをご宿泊いただいたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の管理を再度見直し、改善に取り組んで参ります。

当ホテルは、全室に洗濯機・電子レンジ・2ドア冷蔵庫を完備しており、
長期滞在やダイビングのお客様には好評いただいております。

誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館心よりおまちしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　フロント

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回、お客様がチェックアウトで部屋を出られる前に清掃係の者が鍵を開けて入室しようとしたとのことで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ありませんでした。

今回のことを踏まえ、今後同じようなことを繰り返さないよう、改善策を重ねて、スタッフ一同尚一層のサービス向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中のご投稿に感謝するとともに重ねてお詫び申し上げます。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　フロント石垣

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

そうですね。
バスルームから部屋へ行くには
結構高い段差を降りることになります。

注意書きなどなく
お客様を危険な目にあわせてしまい
大変申し訳ありませんでした。

今後、バスルームの中のドアの方に
注意書きを張り出し
お客様皆様が安心してお過ごしできるように
改善してまいります。


今後とも、ホテルピースランド石垣イン八島を
よろしくお願いします。

お客様の又のお越しを
従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルピースアイランド石垣イン八島　
フロント　ミヤザト

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのご貴重な
ご意見、ご投稿重ねて深く御礼申し上げます。

沢山あるホテルの中から
当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず
滞在中の度重なるご不快、
誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフ、朝食スタッフ、フロントスタッフ
全スタッフでミーティングし、
今後この様な不手際が起きないよう
話し合い、今後の改善へ繋げていきたく思います。

お客様へは大変不愉快な思いをさせてしまいまして、
本当に、心よりお詫び申し上げます。

不愉快な思いをさせてしまったにも関わらず
勝手なお願い
ではございますが、
日々改善に心掛け頑張ってまいりますので
また、ご縁がありましたら今後とも宜しくお願い致します。

この度は、善意なる厳しいご意見
誠にありがとうございます。

ピースアイランド石垣イン八島
フロント
ミヤザト

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます

お客様がご宿泊されたダブルルームは15平米のお部屋でございまして
2名様でご利用させる場合はお客様によって手狭に感じることがあると思います。

ツインルームは21平米と広くなっておりますので
次回また機会がございましたら、ツインルームをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ホテルピースアイランド石垣イン八島
フロント