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１０００Ｍのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風かのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-05-24 10:57:52
3.0
投稿日：2021-11-18 01:38:39
5.0
投稿日：2021-06-29 19:06:56
富士河口湖温泉 富士山の見える温泉旅館 大池ホテル（山梨県）
3.0
投稿日：2020-07-25 09:21:55
4.0
投稿日：2019-11-18 16:06:27
総合4
cobol02さんの １０００Ｍのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ
オールインクルーシブでお酒がほぼ飲み放題なのでとても素晴らしいです
食事は朝夕ともにしっかりとしていますし、スタッフさんも丁寧な対応で気になった事は何もありませんでした
泊まった部屋が風呂・シャワーなしだったのですが
実際泊まってみるとやっぱりシャワーはほしいと思いました
それ以外、部屋もきれいにされていて気になる点はありませんでた
ただ当日電話をしたときに忙しい時間帯だったからだと思いますが30分くらい出なかった（当日の話だったのでこちらも切るに切れなかった）のだけ残念でした
今はコロナでスタッフさんも十分にいるかどうか不安定な時期なので難しい問題かもしれませんが、気になった点でした
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この度はご家族でホテル風かにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
風かのオールインクルーシブ、お食事、スタッフサービスなどホテルステイの多くの場面でご満足いただけましたようで何よりでございます。
風かには10の趣がことなるお部屋がございます。お風呂付のお部屋もございますので次回ご利用時はご検討ください。
当日のお電話になかなか出られず申し訳ございませんでした。
チェックインの時間帯にお客様が集中してお客様からのお電話がとれなかったのだと思います。
そのようなことがないようオペレーションの改善をすすめます。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを心からお待ちしております。
ホテル風か 西田賢司