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1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か クチコミ・感想・情報

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1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風かのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.37
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.17
  • 食事4.31

総合4

みーたん72012522さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

みーたん72012522さん [40代/女性] 2022-11-04 11:18:32

食事もよくて、お酒も銘柄の良いお酒が多く置いてあり素晴らしかったです。
ただ従業員の方が少なく感じました。
ピザや、マシュマロなどすごく工夫されているのに、
到着時に外までお出迎えがなかったり、フロントの人数が手薄で、検温の人とチェックイン、子供の謎解きゲームの対応も1人でご年配の従業員の方1人で対応されていて
大変そうだなーと感じてしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2022-11-07 19:45:59

この度はご家族でホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事、フリードリンク、ウエルカムピザや焚火マシュマロなどチェックイン時のおもてなしをご堪能いただけましたようで何よりでございます。

現在全国旅行支援がはじまり通常より確認物が大きく増え、いつもよりチェックインにお時間がかかっております。
急に人員を増やすことはなかなかできず、お客様にスタッフ不足を感じさせてしまったようで申し訳なく思います。

元気に笑顔でしっかりおもてなしをし一生の思い出となる旅行となるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテル風か 西田賢司