この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはお部屋、朝食で大変うれしいお言葉を頂戴し、まことにありがとうございます。
しかしながらマッサージの件では大変ご不快なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もちろんお客様の仰るとおりカードでのお支払いは大丈夫なのですが、しっかりと全員に統一できていなかったのは大変お恥ずかしい限りでございます。改めてスタッフ全員にシステムの統一を認識させたいと思います。

これからもお客様がより快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「総合的にとてもよかった」とおっしゃって頂きとても安堵しております。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく拝読しております。

浴槽の広さに関しましてですが、狭く感じられたとのことで心苦しいばかりでございます。
壁の汚れに関しましては、清掃責任者に申し伝え掃除を徹底させます。

これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

お泊りいただいたお部屋にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

しかしながら、清掃担当者がご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
責任者へ連絡し再発防止に努めて参りたいと思います。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ドライヤーの設置場所に関しましては見直しをさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもよりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適お過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
ホテルは駅前の複合ビル内にありますので、郵便局がすぐお隣にある他、図書館なども同じビル内にあり大変便利な立地となっております。
また徳島へお越しの際は、徳島東急REIホテルにご宿泊下さいませ。

このたびは徳島東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で一同大変嬉しく拝読いたしました。

お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、我が家のような居心地の良い空間創りを目指しております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

このたびはお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お支払に関しまして、当ホテルでは昨年４月よりチェックイン時に前精算をお願いしております。
しかしながらお客様へのスタッフの対応には臨機応変さが足りなかったのかと思います。申し訳ございませんでした。それから私どものホテルではお客様の仰る通り、いつでもお荷物はお預かりしておりますのでスタッフに申し付け下さい。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご意見を真摯に受け止めご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
立地、部屋に関しまして大変嬉しい評価を頂きましてありがとうございます。
また徳島にお越しの際にはぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。お客様をまたお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食時にはスタッフのお客様への気遣いがなかったこと、ご満足頂ける朝食をご提供できず申し訳ございません。
ご意見をレストランスタッフと共に真摯に受け止め、お客様にゆっくりと朝食をお楽しみ頂けますよう取り組んで参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
快適にお休みいただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
又、部屋や浴室に大変嬉しい評価を頂きましたことにもお礼申し上げます。
また徳島にお越しの際にはぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。お客様をまたお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつも徳島東急REIホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

お客様より朝食に対し「文句なし」とのお言葉を頂戴出き大変嬉しく思っております。これを励みにスタッフ一同より一層努力して参ります。
又、来月からは徳島の「おばんざい」が登場いたします、ぜひご賞味くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

しっかりとお休みいただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。本当にありがとうございます。

どうぞこれらからも、ご愛顧賜れますようよろしくお願いいたします。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

いつも徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、お部屋やご朝食にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

又徳島にお越しの際に、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、徳島東急REIホテルをご利用頂き有難うございます。

お部屋に関して、お客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
冷蔵庫ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、気持ちよくお過ごして頂けたご様子で安堵いたしました。
スタッフ、部屋へのお褒めのお言葉も頂戴しレストランスタッフ共々大変うれしく拝読いたしました。
これからもお客様のお言葉を励みにし、喜んで頂けますようサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

客室支配人

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら、駐車場についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

客室支配人

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくりお部屋でお休みいただけるように頂いたご意見を参考にし、今後の改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

客室支配人

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し気持ちよくお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

今後も、お客様のお言葉を励みに、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しを楽しみにしております。

客室支配人