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東横INN熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.78
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.50
  • 食事3.82

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

恵比寿屋9496さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ

恵比寿屋9496さん [40代/男性] 2014-02-09 19:25:04

車で行ったのに駐車場の空きが無いとかありえない
代わりに紹介された所は高い、やっと停められたと思ったら
大きな荷物を抱えて1キロくらい歩かされるはめに。
部屋は煙草臭いし、枕は加齢臭。ファブリーズでなんとかしたが
あの臭いだけはダメだな

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
東横INN熊本新市街 2014-04-20 23:21:23

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
多くのご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お掃除についてや、事前にお荷物をお預かりするようにするなどの対応ができず、反省するべき点が多々あります。
お客様のご指摘を周知徹底し、改善に努めてまいります。
                  フロント青山

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】
恵比寿屋9496さん
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