5月15日に宿泊しました
部屋自体は普通で問題はありません
お風呂は内風呂より露天風呂の方が温度が若干高め模様でいいお風呂で満足でした。食事に関してはバイキングですが種類も多く味的にも美味しく、飲み物も（アルコール含む）フリーなので大満足でした。ワイン1本付でお土産にしました。また泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夫と初めてのかみのやま温泉でした。
アルコール付きのバイキングでお酒好きの私たちにはうれしいプランです。
新鮮なお刺身や手の込んだたくさんのお料理、ストロベリーフェアということで甘いイチゴもあってたくさん食べてしまいました。
日本酒好きの夫はビールから日本酒、ワイン、私はビール、ラフランスやさくらんぼのお酒を楽しみました。
朝食はとろろやオクラ、納豆でねばねば丼、牛丼、ラーメンを食べ、美味しくて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ワインバル期間に泊まる所を探し、こちらのプランで宿泊しました。
良かった点
スタッフの皆さんが親切でした。特に楽しみにしていた食事、美味しい上に、ライブキッチンの皆さんが声をかけてくださり楽しかったです。それと、お気遣いが嬉しかったです。席が自由で端でゆっくりと思ったら、隣に大人数の子連れ家族が。私が食べている側でスマホでお喋りされ、がっかりしていると、スタッフの方が席の移動をご提案下さり、その後移動し、ゆっくりいただけました。
お風呂も泉質がよくあたたまりました。広くてゆったり。
残念な点
お部屋が。。宴会でしょうか？21時頃までにぎやかで部屋まで響きました。それと、浴室の臭いでしょうか？部屋に充満し、気になり眠れませんでした。
ワインバルに合わせてラウンジでワインバーをするとネットで見ていたので20時頃ラウンジに行きましたが何もしている様子なし。フロントで聞けば良かったのでしょうが。。がっかりして部屋に戻りました。利用について予め説明して欲しかったです。
以前にもお世話になった時は高評価でしたが、今回は辛口な評価となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

混み合ってるから砂利の駐車場へと言われたが案内はなし。迷うので言われた方は案内してもらうよう言ったほうがいいかも。部屋は髪の毛が落ちてたり虫が飛んでたり、トイレは前の人の下痢が飛び散ったままだったりとても泊まれない状態。
職員へ清掃依頼すると部屋を変えて貰ったりその後の対応がよかったので総合2点。
ご飯のバイキングは美味しかった。お風呂はただの広い温泉で特に何も無く男女入れ替えも無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ちょうど桜の満開の時期で近くの上山城はとてもきれいに桜が咲いていました。ホテルにチェックインした後の上山城へ行って、桜を満喫してきました。
ホテルの部屋は広めでしたが、いたって普通という感じでしたが、食事は朝夕ともに満足のいく内容でした。お風呂もとても気持ちよく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

前々から気になっていた月岡ホテルにようやく宿泊できました。今回は部屋に余裕があると言う事で、北の丸にアップグレードして頂けました。部屋も上階で景色も良く広々してました。
大浴場はかなり広くゆっくりできました。露天風呂も気持ちよかったです。期待していたバイキングは夜も朝もかなり良かったです。スタッフの皆さんも感じよく、たくさん食べてしまいました。夜の手打ちそばはなかなかでした。ロビー周りも綺麗に改装されていて素晴らしい滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

スタッフの方の対応はどの方も素晴らしいです。立地も上山城や武家屋敷が近く悪くないです。個人的に良かったのが温泉の浴室に座り降りが良い高い椅子が用意されていて膝や腰が悪い人は楽で良いなと感じました。
悪いなと感じた所はブッフェです。味はブッフェやからあんなもんであると理解でき、飲み放題料金も宿泊代にコミコミの明瞭会計で良く、夜は蕎麦、朝はラーメンが思いのほか美味しくスタッフの対応もよく良かったのですが、食べ物取る所の下に食器棚があり、そこから皿を取るのですが、身長小さい子供達が素足でそこに足をのっけているのが見られて衛生面的にとても綺麗とは言えず食欲が減退しました。食べ物とる所の下に皿を置かず、引戸も閉めておけば衛生面、子供達の安全面でも良いなと感じました。

個人的にですが、夕飯時に蕎麦の茹で上がりを待ってた際に女性のスタッフと男性のスタッフも二回並んだ際に大盛りにしときましたの何気ない気配りは大食いの自分からしたら嬉しかったです。

スタッフの対応はどの方も素晴らしかったからブッフェ会場の衛生面や安全面が向上できれば、宿泊代もコスパよく、スタッフの対応も素晴らしいので最高のホテルだと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

友人数名と宿泊しました。いつもなら山形市で飲食し、それぞれ帰途に着きますが、今回は「ゆっくりすること」が目的。温泉につかり部屋で一杯、そして夕食時にお好きなアルコールで更に乾杯。バイキングの夕食に舌鼓。種類も多く、友人達には大好評でした。焼きたてのステーキは切らすことなく提供していただき、ありがたかったです（当然おかわりしました）。
　みんな気に入った様子で「秋にもう一回来よう」となりました。またお世話になります。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

夫婦二人ともGWは仕事なので、少し早めの連休をとって伺いました。県内に住んでいますがかみのやま温泉には初めて行きました。お酒が大好きなので飲み放題はとても嬉しかったです。料理もステーキ、揚げたての天ぷら美味しかったです。
翌日チェックアウトの際に上山城がすぐ近くで歩いて行けるとフロントの方が教えてくださり、歩いて行ったのがとてもいい思い出になりました。予定していませんでしたが上山城の中も観覧できました。ホテルから城までの道も風情があってとても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

全体的には満足出来ました。ひとつだけ残念な点は隣の部屋の話し声が聞こえて来て、なんか気を使いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

バイキングを楽しみに利用しました。
山形ならではのお料理を含め和洋中様々なメニューがありました。スタッフの方が常に状態や量を確認されているようで、待ち時間なくたくさんの種類を味わうことができ大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事は季節、地元を感じる料理で、大変美味しくいただきました。朝食の牛丼は、贅沢仕様です。お風呂は広々で、ゆったりとして疲れが減りました。
しかし部屋の冷蔵庫の冷蔵室が霜でパンパンこびりつきは残念でした。アレルギーがあり　どこの宿泊施設でも空調設備は必ずチェックしますが、こちらは残念な状態でした。空気清浄機が欲しいです。全体的に古さは否定できませんが、また宿泊したいかと聞かれたらば食事は満足度が高いのでイエスですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

対応して下さった男性の従業員さんのホスピタリティが素晴らしかったです。バイキングも種類豊富で美味しく楽しめました。歩いて公園や、お城なども行けますしとても良いお宿だと思いました。また次回も泊まりたいと思います。ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

前回のお部屋がとても良かったので再訪
。今回は普通の部屋でしたがやはり満足いく宿泊となりました。

ここはとにかく働いている方のホスピタリティーが素晴らしいです。正直温泉は普通なのですが、それをカバー出来る位の価値があります。

又今回はは食事会場がリニューアルしており、食事もとても満足できるものでした。
普通バイキングは出来合いのものや冷凍ものを温めただけのものが多かったりするのが普通ですが、こちらの食事は手作りしたものが多く、地のものを沢山取り入れており大変満足いくものでした。

又夕飯時に品のある先代の女将にご挨拶頂き、気分良くお食事が出来ました。

色々細かいサービスやお食事など。こちらの経営陣は色んな所で勉強されているんだろうなと感じました。

この価格帯のホテルでは最上位ホテルだと思います。山形にくる際は是非再訪したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月